Деньги сразу после ДТП

ВС указал, когда страховщик оплатит новые детали для авто

ВС указал, когда страховщик оплатит новые детали для авто

До недавнего времени страховые компании могли выбирать более выгодный для себя сценарий после автоаварий: если авто клиента новое, то ремонтировали, если старое и ставить новые детали дорого, то отказывались направлять машину на СТО и выплачивали ее владельцу деньги, рассказывает управляющий партнер ЮФ Кирьяк и Партнеры Кирьяк и Партнеры Региональный рейтинг. × Семен Кирьяк. При этом такая выплата не всегда позволяла сделать ремонт полностью, добавляет эксперт.

Недооценили ущерб

В последние годы Верховный суд стал бороться с подобной практикой (дела № 86-КГ20-8-К2 и № 45-КГ20-26-К7), что и продемонстрировал снова в споре Сергея Долинина*. В его «Форд Фокус» врезалась Анна Погодаева* на «Форде Мондео». Женщину признали виновной в аварии. А пострадавший обратился в «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая. Страховщик выдал ему направление на ремонт. На первую СТО Долинин не поехал, пожаловавшись на низкое качество их работы, а на второй мастера сами отказались исправлять «Фокус». Узнав об этом, «Росгосстрах» поменял свое решение и просто рассчитался с клиентом деньгами, перечислив жертве ДТП 65 600 руб.

Пострадавший посчитал такую сумму заниженной и заказал независимое исследование в ООО «Верхнекамский центр экспертизы и оценки». Специалисты установили, что стоимость восстановительного ремонта авто составляет без учета износа деталей 125 500 руб., а с учетом — 89 900 руб.

Тогда Долинин отправил претензию в «Росгосстрах» с требованием доплатить ему 59 900 руб. (125 500 – 65 600), но безрезультатно. После этого водитель пошел в суд. Первая инстанция его требования удовлетворила. Апелляция с таким выводом не согласилась и постановила выплатить истцу средства на ремонт с учетом износа деталей: 24 300 руб. (89 900 – 65 600). Пермский краевой суд обратил внимание на то, что этот подход обеспечит баланс экономических интересов всех участников спора и сохранит доступную цену на полис ОСАГО. Кассация поддержала решение апелляционной инстанции.

Владелец «Форда» пожаловался в Верховный суд, который сразу обратил внимание на то, что в таких ситуациях при восстановительном ремонте стоимость деталей рассчитывается без учета их износа (п. 59 Постановления ВС от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об ОСАГО»). СТО должны использовать только новые детали по общему правилу.

Если мастера не смогли исправить машину или отказались по каким-то причинам это делать, то всю ответственность за случившееся несет страховщик, выдававший направление к ним, пояснили судьи ВС. В том случае когда страховая компания не смогла должным образом организовать ремонт машины, фирма должна полностью расплатиться за убытки, которые понес из-за этого автовладелец.

Судебная коллегия ВС подчеркнула, что в рассматриваемой ситуации суды не нашли обстоятельств, дающих страховщику право на замену формы страхового возмещения с ремонта на выплату денег (дело № 44-КГ21-13-К7).

• Полная гибель авто.

• Потерпевший сильно пострадал в аварии и просит выплатить деньги.

• Цена ремонта превышает максимальный размер страхового возмещения (400 000 руб.).

• Страховщик и потерпевший заранее договорились на такой расчет.

Источник: п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО

Учитывая перечисленные обстоятельства, «тройка» судей под председательством Александра Киселева отменила акты апелляции и кассации, отправив дело на новое рассмотрение обратно в Пермский крайсуд [пока еще не рассмотрено. — Прим. Право.ru].

Эксперты: ВС закрепил подход о приоритете ремонта авто вместо выплат

Пострадавший, как и любой другой страхователь в аналогичной ситуации, вправе добиваться получения от страховщика стоимости восстановительного ремонта в полном размере, невзирая на то, в каком состоянии находилась машина на момент ДТП, добавила эксперт.

Таким образом, ВС последовательно настаивает на исполнении общего правила: приоритетным способом является ремонт, поскольку он позволяет полностью восстановить состояние авто, резюмирует Кирьяк.

Получение выплаты по осаго: быстро или много. Руководство к действию

В сложившихся обстоятельств за последние полгода мне пришлось два раза обращаться в страховые компании за выплатами по ОСАГО.

Первый случай в мою супругу въехали в зад. Так как участников ДТП было трое, пришлось обращаться в Росгострах. Подробнее о ДТП можно прочитать тут.

Второй случай: в моего Пятака на стоянке въехал Лифан, водитель пенсионер промазал в траектории. Обращался в свою страховую Южурал-Аско. Подробнее о ДТП можно прочитать тут.

Исходя из этого опыта и пишу, что то вроде руководства к действию по обращению к страховые компании. Все сроки и суммы примерные, так все надо рассматривать индивидуально.

Перед выбором прошу ориентироваться не только на стоимость самого полюса, но и на то, как компания выплачивает страховые возмещения.

В моем случае Росгострах судиться со всеми своими клиентами, если вы с них постараетесь получить больше, чем насчитала она (а насчитывают страховые компании копейки), т.е. по результату независимой экспертизы. В моем случае это восемь месяцев от даты ДТП. (Причем деньги еще не получил. Суд выиграл, сейчас жду месяц, который полагается по закону на возможность обжалования решения суда).
Мой второй случай. ЮжУрал-Аско. Решают все спорные вопросы в досудебном порядке. На это у меня ушло 1 месяц: ДТП – независимая экспертиза, обращение в страховую, получение денег.
Выбирайте страховую компанию правильно.

И так начнем!
Если вы хотите получить деньги очень быстро, но мало. Обращаетесь в страховую компанию за возмещением, выполняете все их требования, даже если это требования противоречат законам. Страховая осмотрит ваш автомобиль и выплатит вам копейки. Срок от месяца до двух.

Если вы хотите получить очень быстро (даже быстрее чем в первом случае), но мало (но чуть больше чем в первом случае). После ДТП, находим независимую экспертизу, которая выкупает дела за 60-70% от оценки. Т.е. делаете экспертизу и продаете свое дело независимой компании. А независимая компания уже сама судиться со страховой и старается с них содрать по максимуму. Но съездить на осмотр в страховую компанию, возможно, придётся, но тут все индивидуально. Срок от недели до двух.

Если вы хотите получить хорошую сумму, за средний срок. Это мой случай с Южурал-Аско. После ДТП едем сразу в независимую экспертизу. Моя независимая сама сходила в ГИБДД забирала справки о ДТП, уведомила страховую компанию о ДТП. Делаем экспертизу, Я ее сразу отплачивал. Независимая экспертиза сама отправляла результат экспертизы в страховую. К результату экспертизы, прикладывал заявления, в котором сказано что в случае несогласия с результатом независимой, прошу осмотреть мой автомобиль в течение пяти рабочих дней. Страховая компания не приезжала на осмотр при независимой экспертизе, но ее уведомляли. В страховую на осмотр меня так и не пригласили. В Итоге страховая компания назначила дату выплаты, на все ушло месяц. Этот путь может не получиться, если страховая не выплачивает деньги в добровольном порядке, например Росгосстрах.

Если вы хотите получить максимальные деньги, даже больше что насчитала независимая экспертиза + Утрата товарной стоимости+ компенсация автоюриста + компенсация эвакуатора + компенсация работы независимой экспертизы. Но за очень длительный срок. Это мой случай с Росгострахом.

Как делал я. После ДТП, чтобы самому не бегать я нанял автоюриста (можно все сделать и самому, ничего сложного в этом нет). Она забирала документы в ГИБДД. Уведомляла страховую компанию. Затем был осмотр в страховой компании. И тут важный момент нужно сделать так чтобы страховая компания не выплатила деньги вам в установленные законом сроки (20 дней). Например, по совету своего автоюриста, мы не сдавали нотариальную копию ПТС, т.к. это не требуется по закону, а страховая это требует. Мы это сделали не преднамеренно, чтобы затянуть выплату. Просто так посоветовал автоюрист, она сказала, зачем вам тратить лишние деньги на копию от нотариуса, хотя стоимость копеечная 40р. Хотя не исключаю такого факта, что автоюрист сказала нам сделать так, чтобы дело обязательно дошло до суда, и она бы еще заработала на ведение дела в суде.

А теперь почему надо затянуть выплат. Что бы страховая не выплатила Вам в течение 20дней. А потому что по закону если страховая не платит в течение 20 дней, то вы имеете права на 50% от суммы выплаты по осаго. Но по решению суда. Т.е. суд может оштрафовать страховую компанию на 50% от выплаты в вашу пользу.

Далее после осмотра в страховой компании делаем независимую экспертизу. Передаем результаты в страховую. Когда пройдет 20дней. Обращаемся в суд. Возможно, вы получите письмо от Росгостраха, с таким содержанием, что они не производят выплату, т.к. вы не предоставили нотариальную копию. Просто забиваем на него. По результату суда вы имеете право на получение 50%штрафа от суммы выплаты, компенсацию работы автоюриста, компенсацию эвакуатора (если использовали), компенсацию работы независимой экспертизы. Большинство судьей встают на сторону собственника авто, я не знаю, на что надеяться страховые компании затягивая процесс выплаты. Наверно не все берутся судиться со страховой, хотя большинство судов заканчивается в пользу собственника автомобиля. Размеры компенсации зависят от конкретного судьи. В мое случае суд присудил в мою пользу: сумму ущерба + УТС, 50% штрафа + компенсация эвакуатора+ работа автоюриста (80% от суммы в договоре с автоюристом). На все ушло 8месяцев.

Всем спасибо за внимание! Если есть вопросы спрашиваете. Я не уверен, что во всех вопросах я прав на 100%. Знающие люди поправьте, повторяюсь что все описал из своего опыта.

Можно ли продать автомобиль после ДТП, но до возмещения и выплаты страховой?

Продажа авто после ДТП до получения выплаты

Очень часто вопрос о том, что делать после осмотра страховой компании повреждённого после ДТП автомобиля или экспертизы и в ожидании выплаты или возмещения ремонта, не совсем понятен. С одной стороны, всё, что требовалось от Вас и Вашей машины, сделано. С другой – что будет, если страховая выплатит недостаточно, чтобы хватило на восстановление – точнее, на покупку другого авто.

Читайте также  Консультация юриста по ДТП бесплатно

Можно ли продать авто до получения выплаты?

По закону 2021 года ничего Вам этого не запрещает. ФЗ-40 Об ОСАГО прямо запрещает утилизировать, отчуждать или ремонтировать автомобиль только в таких случаях:

  • до осмотра страховой, если быть точнее, в течение 5 дней до осмотра,
  • если ДТП оформлено европротоколом, виновнику нельзя ремонтировать машину в течение 15 дней или до осмотра страховщиком (иначе будет регресс).

В случае же проведения осмотра и если Вы потерпевший, можно продавать автомобиль, утилизировать его, подарить и иным образом отчуждать, не рискуя тем самым получить отказ от страховой компании.

Выплата всё равно будет, и нигде законодательством 2021 года не прописано, что Вы обязаны восстановить машину и отчитаться об этом, а не избавиться от неё и купить другой автомобиль на эти деньги.

Более того, в противном случае это было бы нарушение конституционного права граждан распоряжаться своим имуществом.

Но риски есть!

Они не касаются закона, а наступают в том случае, если страховая компания по итогам калькуляции и расчёта выплатит недостаточно, и придётся судиться.

Дело здесь в самой возможности оценки причинённого ущерба. Если страховая компания не учла какие-либо детали или агрегаты в расчёте, то Вам потребуется провести независимую оценку. Но фактически риска два:

  • Вы продадите автомобиль до выплаты, а страховая выплатит мало,
  • Вы отчуждаете авто до выплаты, а страховая вовсе откажет в страховом возмещении.

Отчуждение автомобиля до страхового возмещения по ОСАГО

Риски последнего варианта зависят от причины отказа. Если, к примеру, отказ был по причине сомнений страховщика в подлинности Вашего полиса ОСАГО, то здесь продажа автомобиля вряд ли сыграет весомую роль в исходе судебного дела. А вот если отказ мотивирован тем, что характер повреждений ДТП не соответствуют условиям ДТП – проще говоря, если страховая усомниться, что ДТП сфальсифицировано и Вы предоставили старые повреждения от другой аварии, то здесь наличие авто может сыграть существенную роль.

Машина потребуется, когда Вы будете доказывать свою правоту в 2 случаях:

  • для проведения независимой технической экспертизы повреждений,
  • если суд назначит судебную экспертизу.

И в последнем случае, если вопрос эксперту поставлен о соответствии повреждений данному ДТП, то при отсутствии машины эксперт может указать о невозможности ответа на поставленный вопрос, а судья – отказать в удовлетворении иска.

Поэтому один из оптимальных вариантов с продажей автомобиля до получения выплаты от страховой компании – это повременить с отсуждением транспортного средства или о меньшей мере договориться с покупателем, чтобы тот машину пока не восстанавливал.

Можно ли продать, если направляют на ремонт?

По закону нет. Хотя это несколько противоречит праву гражданина распоряжаться своим имуществом, данным ему Конституцией России. Тем не менее, увы, если Вы продадите машину, а страховая компания выдаст направление на ремонт в предусмотренные сроки, то непредставление авто будет по Вашей вине, и ремонт, соответственно, не будет произведён тоже по Вашей вине.

Как вариант выхода из данной ситуации – договориться с покупателем о цене с учётом того, что транспортное средство Вы отремонтируете после продажи. Хотя и Вам в этом случае ничего не должно мешать сначала восстановить автомобиль, а затем продать его.

Для чего нужен выкуп страховки после ДТП

Для чего нужен выкуп страховки после ДТП

Водители, ставшие жертвами ДТП, наверняка знают, что получить по ОСАГО достойную компенсацию на восстановление своего транспортного средства практически невозможно. Чтобы СК произвела доплату по конкретному рисковому случаю, пострадавшие граждане обычно обращаются в суд. Но решить сложившуюся ситуацию можно намного проще: путем продажи своего полиса компании, осуществляющей выкуп страховых дел по ДТП.

Что такое выкуп страховых дел по ДТП

Отказывая очередному клиенту в полном возмещении ущерба при дорожно-транспортном происшествии, сотрудники СК ссылаются на действующий закон, рассчитывая на то, что водитель не обладает знаниями в данной отрасли. И в большинстве случаев это реально работает. Остановить подобного рода беспредел помогают компании, занимающиеся выкупом дел по ДТП.

Предложение возмещения ущерба

По принципу действия такие организации очень похожи на коллекторов, основной задачей которых является возврат задолженности от СК по конкретному страховому случаю. Работают они по следующему установленному алгоритму:

  1. Фирма покупает у пострадавшего автолюбителя полис и сопутствующий пакет документов по произошедшей аварии;
  2. С имеющейся доказательной базой представители конторы обращаются в суд, требуя от СК доплаты по рисковой ситуации;
  3. Получив дополнительную компенсацию, сотрудники компании отдают большую часть средств заявителю, а оставшиеся деньги оставляют себе, в счет предоставленных услуг.

Важно знать! При этом все инструменты, которые организация использует для возврата задолженности от СК, строго юридические. Поэтому возникнуть проблем со стороны закона у владельца пострадавшего ТС не может.

Нормативная база

Выкуп страховых случаев по ДТП регламентируется ст. 382 ГК РФ, где четко сказано, что пострадавший в дорожно-транспортном происшествии гражданин при обращении в СК приобретает статус кредитора. В соответствии с действующим законом такое лицо имеет полное право на заключение цессии с организациями, занимающимися возвратом чужих долгов. Единственное, что для этого нужно – составить договор между потерпевшим водителем и сотрудником компании. Без него представлять в суде интересы автовладельца фирма не сможет.

В каком случае выгоден

Чаще всего граждане решаются продать свой страховой случай по ДТП при слишком заниженной оценке полученного ими ущерба со стороны независимого эксперта СК. Но причинами для такого шага могут послужить еще и следующие обстоятельства:

  • Фирма, обеспечивающая защиту движимого имущества особы объявила себя банкротом;
  • Процесс по выплате компенсации значительно затянулся;
  • Страховая контора отказалась покрывать ущерб по ремонту автомобиля.

С какой целью совершают данный выкуп

Все вышеперечисленные варианты обмана клиентов являются незаконными. Но доказать их без помощи квалифицированного юриста практически невозможно. Поэтому большинство водителей видят выгоду в том, чтобы продать свое дело по ДТП специалистам, имеющим навыки в данной отрасли.

Кто занимается

На территории РФ выкупом ДТП занимаются исключительно коллекторские агентства, имеющие в своем штабе:

  • Аккредитованных экспертов по оценке имущества;
  • Опытных юристов.

Связаться с ними может любой человек через интернет или путем личного визита в офис.

Варианты выкупа

После того, как водитель обратился в компанию, осуществляющую выкуп плисов ОСАГО после ДТП, ему необходимо передать свои права на страховой договор ее представителям. Делается это любым из двух доступных способов:

  • Через заключение цессии;
  • Путем составления генеральной доверенности (он же фиктивный выкуп).

Далее все вопросы с СК будут решаться коллекторами, получившими право на защиту интересов автомобилиста в суде. Потерпевшему остается лишь дождаться своей доплаты по полученному в ДТП ущербу (иногда компании рассчитываются с клиентами сразу после оформления цессии).

Заключение договора цессии

Как ранее упоминалось, самым лучшим вариантом продажи своего долга третьим лицам является заключение цессии. Ведь для составления такого документа, как правило, требуется всего две стороны: владелец битого автомобиля и представитель коллекторского агентства (согласие страховой компании в данном случае необходимо лишь при условии, что запрет на передачу полиса оговорен в договоре ОСАГО).

Важно знать! Оформить сделку по реализации долга в пользу компании можно у любого нотариуса. Для этого клиенту достаточно принести с собой пакет сопутствующих документов и заполнить бланк цессии. Остальные проблемы по возврату задолженности лягут на плечи исполнительной фирмы.

Доверенность

В отличие от предыдущего варианта, заключение генерального договора между пострадавшим гражданином и коллекторской организацией дает возможность второй стороне лишь частично распоряжаться действующей страховкой ОСАГО, без права ее полной приватизации. Поэтому произвести расчет компенсации компания сможет не сразу, а лишь при получении средств от СК.

Это единственная разница между цессией и доверенностью. В остальном эти два документа будут гарантировать водителю возмещение 90% полученного им ущерба при ДТП. Оставшиеся 10% фирма забирает себе в качестве оплаты за предоставленные услуги (в соответствии с единым регламентом, клиент должен оформлять договор за свой счет. А вот оценка поврежденного имущества и судебный процесс уже будут оплачиваться исполнительной организацией).

Инструкция полного выкупа страхового дела

В соответствии со ст. 382 Гражданского кодекса РФ, покупка страховых случаев по ДТП должна происходить по следующему установленному алгоритму:

Составление цессии

  1. Кредитор связывается с коллекторским агентством по телефону, через интернет или при личном визите в офис компании, и уведомляет сотрудников о своем намерении продать полис ОСАГО;
  2. Заявитель собирает необходимый пакет документов по совершенному дорожно-транспортному происшествию, передает их в фирму для дальнейшего изучения;
  3. После проверки предъявленных клиентом бумаг, контора согласовывает с ним место и время составления цессии (или генеральной доверенности);
  4. Получив право на использование договора о защите гражданской ответственности, коллекторы обращаются в суд с требованием компенсации недостающих средств на ремонт изувеченного ТС;
  5. Если была составлена доверенность, то расчет с потерпевшим водителем производится в самом конце процедуры. При наличии цессии оплата полиса осуществляется сразу, после подписания документа у нотариуса.

Такой простой алгоритм предусматривается для всех контор, расположенных на территории РФ. Если же представители компании требуют от человека выполнения иных действий, то есть вероятность, что они занимаются мошенничеством. А потому от дальнейшего сотрудничества с ними лучше отказаться.

Необходимые документы

Для того, чтоб представлять интересы потерпевшего автомобилиста в суде, страхового полиса ОСАГО коллекторам будет недостаточно. В качестве сопутствующей документации для возбуждения судебного процесса им понадобятся:

  • Европротокол или выписка из ГИБДД о случившемся дорожно-транспортном происшествии;
  • Первичное заключение независимого эксперта, представленного СК;
  • Паспортные данные участников аварии;
  • Действующее водительское удостоверение водителя, находящегося на момент ДТП за рулем автомобиля;
  • Технический паспорт изувеченного транспортного средства;
  • Текущий полис ОСАГО.
Читайте также  Наезд на собаку это ДТП

Без перечисленной документации выкупать рисковый случай ни одна компания не будет, так как вероятность их успеха в судебном расследовании без доказательной базы устремиться к нулю. Подготовить установленные законом бумаги желательно заранее, поскольку для страхового случая предусматривается свой срок давности.

Правила выбора компании для переуступки прав

На сегодняшний день очень большое количество организаций готовы предложить водителям свои услуги по возврату долга при ДТП. Но прежде, чем обратиться в конкретную фирму, человеку нужно проверить, соответствует ли она трем основным критериям аккредитованных агентств. А именно:

Размер возмещения последствий после аварии

  • Сумма возврата средств не должна превышать 90% от полного размера возмещения последствий после аварии (компании, обещающие своим клиентам 100% компенсации, автоматически можно причислить к мошенникам, так как подобные тарифы в едином регламенте не предусмотрены);
  • Коллекторы не будут браться за дело, если срок давности страхового случая слишком затянут (для возврата средств упомянутые организации используют судебный процесс, который, как правило, отнимает немало времени, поэтому рисковать сроками они точно не будут);
  • При составлении договора (или доверенности) фирма не выдвигает заявителю никаких дополнительных условий, не прописанных в Гражданском кодексе (также сноски могут находиться и в самом бланке. Поэтому прежде, чем поставить свою подпись, документ следует внимательно изучить).

Совет! Если все вышеперечисленные правила компанией соблюдены, то можно быть уверены в том, что продажа страхового случая при ДТП пройдет успешно. В противной ситуации лучше подыскать иного представителя ваших прав по возврату задолженности.

Плюсы и минусы продажи страховых дел

Поскольку в процессе переуступки полиса принимают участие все три стороны (пострадавший водитель, страховая компания и коллекторское агентство), то и рассматривать плюсы данной процедуры желательно по каждому из представителей в отдельности. Для автовладельца, в частности, продажа рискового случая будет чревата такими достоинствами и недостатками:

Плюсы Минусы
Существенная экономия времени (самостоятельно принимать участие в судебном процессе заявителю не нужно) Для обращения к коллекторам требуется сопутствующий пакет документов, сбор которого иногда бывает весьма проблематичным
Отсутствие неоправданных затрат (агентство дает гарантию на грамотное решение вопроса с СК, а потому тратиться на адвокатов водителю не придется) Есть вероятность стать жертвой мошеннических действий со стороны организации
Увеличение компенсационной выплаты (коллекторы возвращают до 90% от стоимости восстановительных работ по ТС, что в двое превышает средний лимит возмещения по ОСАГО) Гарантированное компанией покрытие ущерба несколько уступает возможному размеру выплаты от СК при самостоятельном инициировании судебного процесса
Возможность получения денег сразу, после составления цессии

Со стороны коллекторов, при покупке страхового случая, также наблюдается немало преимуществ. А именно:

Плюсы Минусы
Контора получает прибыль от сделки, не внося личных средств Сфера возврата задолженности от СК через суд требует от исполнительной фирмы не только навыков, но и моральной стойкости
При наличии ошибок в сопутствующей документации, предъявленной автолюбителем, компания оставляет за собой право уменьшить процент выплаты долга клиенту в счет увеличения собственной премии
Согласно договору, организация не обязуется защищать интересы гражданина в суде, а лишь предлагает ему свою юридическую помощь (исходя из этого, привлечь к ответственности коллекторов, ввиду невыполнения ими поставленных условий, у водителя не получится) В случае проигрыша организация рискует потерять свои средства, потраченные на возбуждение уголовного производства

А вот для страховой компании подобный процесс не несет никаких положительных последствий. Ведь при взаимодействии с коллекторами они потратят намного больше денег, нежели при мирном решении конфликта с владельцем полиса.

Мы узнали, как происходит продажа рисковых ситуаций и чем она выгодна для каждой из сторон договора. В заключение стоит добавить, что многие СК принципиально избегают встречи с исполнительными организациями. Поэтому, прежде чем подавать заявление в такую фирму, человеку нужно попробовать решить проблему самостоятельно, просто пригрозив представителям страховой.

После дтп требуют деньги

Было ДТП виновник я! Составили евро протокол! После ДТП никакие документы в страховую не предоставляла и авто тоже не показывала после ДТП! Через 2 года страховая требует чтоб я вернула им деньги Котор они выплатили пострадавшему! За 2 года мне никто не звонил! Правомерно они требуют деньги?

После ДТП авто забрали на штраф стоянку и теперь требуют деньги за эвакуацию.

Страховая требует вернуть деньги после выплат по ДТП я потерпевший.

Страховая компания каско требует деньги За ущерб после ДТП. ДТП произошло 08.022016 исковое заявление 18.02.2019 поступил в суд.

После ДТП с меня требуют чтобы я отдал деньги, а в суд они не обращались. Подскажите что делать.

Было ДТП я виновник написал расписку и отдал ему деньги он написал что претензий не имеет но после требует ещё деньги.

Страховая компания Росгосстрах требует вернуть выплаченные ими деньги. Говорят что ошиблись. И это спустя год после ДТП.

После ДТП провел независимую экспертизу за деньги. Сейчас страховая требует провести экспертизу по ее направлению и опять за деньги правомерно ли это?

Страховая после ДТП выплатила сумму, пришлось прибегнуть к независимой экспертизе. Прошёл год, вызывают в суд, ск сделали трасологическую экспертизу, требуют вернуть деньги.

Фонд омс требует компенсацию после ДТП. суд дело прекратил, за материальный и моральный вред деньги заплатил. Что делать?

После ДТП страховая компания выплатила потерпевшему деньги в размере 113663 рубля. Теперь компания требует с меня эти деньги ввернуть им в полном объёме. Так как я не была вписана в страховку. Машина где я была за рулем. Так же денег требуют потерпевшие так ка не довольны выплатой Что мне делать. Как быть? Ответьте пожалуйста.

После ДТП страховая компания оплатила ремонт пострадавшему, но спустя какое то время мне пришло письмо где страховая с меня (виновника ДТП) требуют вернуть деньги. Имеет ли страховая компания на это право?

Хозяин получил деньги после ДТП по автокаско, теперь эта компания требует с меня денег за то что они ему выплатили. как быть.

ДТП произошло после 1 мая 2019. СК требует деньги по регрессу объясняя это тем, что договор ОСАГО заключался до 1 мая 2019, руководствуясь статьей 422.

Прошло 3 года и 15 дней после ДТП страховая компания подала на меня в суд и требует 160 тысяч. Я должен эти деньги или нет?

Я потерпевшая сторона. При ДТП у меня погиб муж. а у меня средней тяжести травмы. После ДТП обвиняемый со своим адвокатом принес мне деньги, сказав, что это просто помощь не большая. Теперь в суде у меня требуют подтверждение или опровержение что я взяла эти деньги. Как мне правильно поступить.

Я стал виновником ДТП после чего сотрудники ДПС эвакуировали мой автомобиль на стоянку в целях обеспечения его безопасности. Теперь сотрудники стоянки требуют с меня деньги за эвакуатор. Законно ли это?

Я виновник ДТП потерпевший получил травму вызвал скорую но в аги написал что травму получил не в ДТП а после и претензий ко мне не имеет, спустя больше чем неделю звонит и требует деньги за лечение. Что делать?

После ДТП разъехались по обоюдному, ничего не фиксировали и не вызывали, есть виде где видно что мы просто разъехались. Через неделю объявился тот хозяин машины и требует деньги.

Попала в ДТП виновна я вызвали гаи составили протокол потерпевший получил страховку, после он требует с меня деньги, сумма ремонта превысила сумму страховки, он хочет с меня разницу.

После ДТП без разрешения владельца эвакуировали машину, пока владелец был в больнице, теперь ее привезли к ГИБДД и требуют деньги за эвакуацию. Что делать в таком случае, обязаны ли мы платить деньги если мы не просили ни кого ее эвакуировать!?

После ДТП где был виновником муж, было постановление о мировом соглашение с девушкой которая пострадала. Теперь через 4 года она требует оплатить ей операция якобы по старой травме, которая получена при ДТП. Может ли она взыскать эти деньги через суд?

Задел при парковке бампер чужой машины. Вызвал сотрудника ГИБДД. Оформили ДТП. Через несколько дней пострадавший требует деньги за мойку его машины перед и после ремонта. Должен ли я ему платить?

Является ли совместно нажитым имуществом страховая выплата, выплаченная за автомобиль, полностью разрушенный в ДТП.

Авария произошла спустя 3 месяца после развода, а деньги получены через девять месяцев после ДТП.

Автомобиль был приобретен в кредит на мужа, он им пользовался по договоренности супругов после развода и год выплачивал кредит единолично.

Страховая компания не выплачивает деньги после ДТП

К сожалению, не все страховые компании действуют добросовестно. Одна из наиболее часто возникающих проблем – отказ в выплате денег после ДТП, несмотря на то, что все условия владельцем транспортного средства выполнены. Давайте разберемся, в каких случаях отказ страховщика будет незаконным, и как можно его оспорить.

Причины отказа

Сфера страхования тщательно регламентируется действующим законодательством. В частности, им определяются причины, при наличии которых страховая компания имеет право не выплачивать деньги после ДТП.

  • Невозможность подтверждения страхового случая. Чтобы получить деньги после ДТП, вам необходимо подтвердить факт того, что оно действительно произошло. Именно поэтому не рекомендуем вам ремонтировать либо продавать свой автомобиль до экспертизы;
  • Несвоевременное обращение. Срок сообщения компании о дорожно-транспортном происшествии указан в вашем страховом полисе и обычно он составляет 5 суток. Однако рекомендуем сразу обратиться к страховщику, чтобы избежать дальнейших проблем с выплатой;
  • Особый характер груза. Если ДТП произошло вследствие транспортировки товаров, имеющих особый характер, выплата ОСАГО не производится, поскольку этот груз должен быть застрахован вами отдельно;
  • Действие необъяснимой силы. Страховая не производит выплату, если происшествие произошло в связи со стихийным бедствием (например, наводнением), военными действиями, массовыми беспорядками и другими подобными событиями;
  • Другие причины: попытки взыскания упущенной выгоды или морального вреда со страховой компании, причинение вреда при осуществлении погрузочно-разгрузочных работ на транспортном средстве, нанесение ущерба культурным и историческим памятникам.

Первое, что попытается сделать каждая страховая компания, получив ваше заявление о страховом возмещении, – это найти причину отказа. Такие действия вполне объяснимы, ведь от них зависит прибыль страховщика. В 7 из 10 случаев страховые, отказывая в выплате денег, указывают незаконные причины, т.е. те, которые российское законодательство в действительности не предусматривает.

Наиболее распространенные причины отказа страховщика, которые вы можете оспорить во внесудебном и судебном порядке:

  • истечение срока действия страхового полиса,
  • отзыв у страховой лицензии (возмещение в этой ситуации вы можете запросить у РСА),
  • отсутствие диагностической карты на транспортное средство,
  • непредставление автомобиля для осмотра,
  • отсутствие водительских прав у одного из участников ДТП,
  • умышленное повреждение машины,
  • один или оба участников ДТП покинули место аварии и др.

Как видите, перечень оснований, по которым страховая не выплачивает деньги после ДТП, очень широк. Однако каждое из них можно оспорить, главное – соблюсти определенный порядок.

Порядок досудебного решения

В ФЗ «Об ОСАГО» установлено обязательное досудебное урегулирование спора. Но до подачи претензии первое, с чего необходимо начать – провести независимую экспертизу. Если вы сомневаетесь в правильности оценки ущерба страховщиком, рекомендуем воспользоваться услугами независимого оценщика.

Учитывайте, что вы обязательно должны сообщить страховой компании о времени, когда будет произведена оценка поврежденного автомобиля. В противном случае страховщик сможет оспорить факт проведения экспертизы.

Далее необходимо направить в страховую компанию досудебную претензию с приложенным заключением от независимого эксперта. Обращаем ваше внимание, что претензионный порядок – обязательное условие, без которого суд откажет в удовлетворении ваших требований.

Итак, если страховая компания не выплачивает деньги по незаконному основанию, то необходимо составить досудебную претензию. При написании вы можете использовать печатные устройства или выполнять записи самостоятельно.

Содержание претензии, направляемой страховщику:

  • Фактические обстоятельства:
    • указывается факт ДТП (дата, место, время ДТП, описание обстоятельств происшествия);
    • факт обращения в страховую организацию;
    • факт выплаты страховой организации страховой суммы или отказ от выплаты;
    • факт проведения независимой оценки по инициативе потерпевшего
    • экспертное заключение;
    • квитанция, подтверждающая оплату экспертного заключения;
    • банковские реквизиты заявителя для зачисления денежных средств

    Подать претензию вы можете самостоятельно или через своего представителя, при этом на стадии досудебного разрешения спора оформление на него доверенности не требуется. Факт передачи претензии должен быть подтвержден документально. Рекомендуем отправить её по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о получении. В последующем вы приложите его к исковому заявлению в качестве подтверждения того, что досудебный порядок с вашей стороны был соблюден.

    Срок рассмотрения претензии страховой компанией составляет 10 суток. Если через это время вы не получите ответа или требования будут исполнены страховщиком только частично, вы имеете право на подачу иска в суд.

    Порядок судебного решения

    Следующий шаг – обращение в суд. Дела о выплате денег страховой компанией после дорожно-транспортного происшествия рассматриваются:

    • Если сумма ущерба составляет не более 50 000 рублей — мировым судьей;
    • Если сумма ущерба составляет более 50 000 рублей — районным судом.

    В соответствии с общим правилом подсудности, закрепленным ст. 28 ГПК РФ, иск предъявляется по месту жительства ответчика-гражданина либо по месту нахождения ответчика — юридического лица. Но поскольку на отношения потерпевшего и страховой организации распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей», то у истца (пострадавшего) есть возможность подать иск по месту жительства или месту пребывания истца, т.е. действует альтернативная подсудность.

    Рассмотрение любых дел в судебном порядке начинается с подачи искового заявления. Рекомендуем доверить его составление профессиональному юристу с опытом работы по подобным категориям дел, но при необходимости вы можете написать его самостоятельно.

    Содержание искового заявления, направляемого в суд:

    • Шапка. Полное наименование и адрес суда (если подаете иск мировому судье, то номер судебного участка, а также ФИО судьи). Собственные данные: ФИО, адрес, номер телефона. Сведения об ответчике: название страховой компании, юридический адрес.
    • Суть. Необходимо кратко описать ДТП и спор, возникший со страховщиком. Составляя исковое заявление, рекомендуем делать ссылки на действующее законодательство. Отметьте, что претензионный порядок с вашей стороны был соблюден.
    • Просительная часть. Укажите, какую сумму должна выплатить страховая, указав в качестве доказательства заключение о проведении независимой экспертизы. В иске вы можете указать требования:
      • о взыскании суммы ущерба;
      • стоимость услуг по оценке ущерба;
      • неустойку за просрочку перечисления денежных средств на лицевой счет гражданина;
      • штраф в размере пятидесяти процентов за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя;
      • сумму расходов на консультационные услуги (если таковые имелись);
      • моральный вред.
      • заверенная копия извещения о ДТП;
      • копия страхового полиса ОСАГО;
      • копия акта о страховом случае;
      • копия свидетельства о регистрации ТС;
      • копия ПТС;
      • экспертное заключение;
      • копия квитанции по оплате экспертного заключения;
      • опись вложения и чек, подтверждающая направление досудебной претензии;
      • ответ на досудебную претензию (если таковой имеется);
      • копия паспорта Истца;
      • расчет исковых требований.

      Свою позицию необходимо также озвучить в судебном заседании. Руководствуясь ГПК РФ, вы можете представлять суду любые доказательства, позволяющие установить обстоятельства дела: различную документацию, видео- и аудиозаписи, фотографии, заключение эксперта, показания специалистов и др.

      Если вы не можете самостоятельно представить определенное доказательство, обратитесь за помощью к суду. Он вправе истребовать документы, справки и даже вещи, необходимые для правильного разрешения дела и вынесения справедливого решения.

      По результатам рассмотрения материалов и представленных доказательств суд выносит решение: он может отказать истцу или удовлетворить его требования полностью/частично. Отказ вы можете обжаловать в апелляционном порядке.

      Подводные камни

      Ситуация №1: страховая компания не отвечает на досудебную претензию

      Страховщик должен дать ответ в течение 10 дней с того момента, когда им была получена претензия. Чтобы ускорить процедуру, вы можете самостоятельно отнести документы в офис. Как только отведенный срок истечет, вы можете обращаться в суд с иском.

      Ситуация №2: моральная компенсация за невыплату денег после ДТП

      Теоретически вы можете взыскать компенсацию морального вреда за отказ страховой компании в возмещении причиненного ущерба, однако практически сделать это очень сложно. Любые моральные страдания необходимо доказать и убедительно мотивировать, причем в судебном порядке. Судя по сложившейся практике, суды отказывают в возмещении морального вреда.

      Ситуация №3: отремонтировал автомобиль до обращения в страховую

      Это как раз то, чего делать нельзя! Не ремонтируйте автомобиль до того, как страховая проведет оценку причиненного вреда. Еще одно решение – обратиться в независимую оценочную компанию, получить заключение эксперта и отремонтировать ТС. Только не забудьте уведомить страховщика о месте и дате осмотра.

      Ситуация №4: страховая приняла требования, но не выплачивает деньги

      Очень распространенная ситуация, в особенности, когда речь идет о небольших суммах. Страховые компании принимают требования, указанные в досудебной претензии, но по факту их не исполняют. В соответствии с Правилами ОСАГО, общий срок выплаты – 20 дней, за вычетом выходных и праздников. Если по истечению этого периода деньги не поступили на ваш счет, то единственное решение – обращение в суд.

      Ситуация №5: выплатили недостаточную сумму

      Некоторые страховые компании выплачивают деньги не в полном объеме. Кому-то «забывают» перечислить 10 000-15 000 рублей, а кому-то 80 000-100 000 рублей и более. В соответствии с действующим законодательством, максимальная сумма выплаты по ОСАГО составляет 400 000 рублей при условии, что вред причинен только транспортным средствам. Если компания вам не доплатила, то составьте претензию, а затем иск, приложив к нему заключение независимой экспертизы.

      Рекомендации

      К сожалению, не все страховые компании действуют добросовестно, а потому дела, связанные с выплатой страхового возмещения после дорожно-транспортного происшествия, являются одними из наиболее распространенных в судебной практике.

      Чтобы суд встал на вашу сторону и удовлетворил исковые требования, рекомендуем придерживаться следующих советов:

      • Всегда пользуйтесь услугами независимого эксперта или экспертной компании, имеющей лицензию на оказание подобных услуг. Экспертное заключение – одно из наиболее распространенных доказательств по делам, связанным с заниженной выплатой по ОСАГО;
      • Скорее всего, в ответ на вашу претензию страховая компания даст письменный мотивированный отказ с указанием того, что суд примет такое же решение. Не попадайтесь на эту уловку страховщиков, практика показывает: практически всегда суды встают на сторону истца по подобным делам;
      • Если вы не хотите, чтобы дело рассматривалось в судебном порядке, составьте жалобу в РСА. Это эффективная мера воздействия на недобросовестного страховщика, но учитывайте, что РСА не может обязать его выполнить ваши требования;
      • Жалоба в Центральный банк Российской Федерации не поможет вам в урегулировании возникших вопросов. Несмотря на то, что именно ЦБ контролирует деятельность страховщиков, накладывать на них какие-либо обязательства он не вправе.

      В среднем, получить деньги после ДТП, если страховая компания отказывает в их выплате, вы сможете через 2-3 месяца. Получив судебное решение, страховщик выплатить всю положенную сумму в установленный 20-дневный срок.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: