Как получить страховое возмещение после ДТП

Как получить компенсационную выплату от РСА

В зависимости от обстоятельств произошедшего ДТП и характера причиненного ущерба, за получением компенсации пострадавшая сторона должна обращаться в свою страховую компанию или же компанию виновника. В случае признания страховщика банкротом, отсутствия у него лицензии, а также при иных обстоятельствах, предусмотренных ФЗ «Об ОСАГО», пострадавшему положена компенсационная выплата от РСА. Для ее получения необходимо строгое соблюдение условий, а также выполнение определенного порядка процедуры.

Что такое компенсационная выплата РСА

Компенсационная выплата РСА — возмещение причиненного вреда страхователю в случаях, когда, в соответствии с Федеральным законом «Об ОСАГО», страховая компания не может сделать этого.

Подобные ситуации встречаются редко и являются исключениями. Например, водитель пострадал в аварии, ему требуется платное лечение, а страховая компания виновника признана банкротом.

Кто вправе затребовать компенсацию

Обратиться в РСА с заявлением на выплату компенсации вправе пострадавший участник ДТП либо его представитель при наличии оформленной доверенности. При необходимости перевода средств не пострадавшему, а другим лицам, доверенность также должна быть нотариально удостоверена.

В случае гибели участника ДТП, получить выплату смогут его правопреемники:

  • иждивенцы погибшего;
  • при отсутствии иждивенцев: супруг, родители, дети, иные близкие родственники;
  • лица, понесшие расходы на организацию похорон.

Право также может перейти иным выгодоприобретателям, предусмотренным ГК РФ.

Куда подавать заявление

В соответствии с ФЗ «Об ОСАГО», заявление на компенсационную выплату нужно подавать в страховую компанию, а не в Российский союз автостраховщиков. Однако существуют исключения, из-за которых нужно соблюдать определенный порядок.

Согласно п. 1 ст. 14.1 ФЗ «Об ОСАГО», в случае причинения исключительно имущественного вреда автомобилям участников, пострадавшему необходимо обратиться в свою страховую компанию в течение 5 суток для прямого возмещения убытков.

Во всех остальных случаях (пострадали люди или другое имущество) подавать заявление нужно в страховую компанию виновника.

При этом непосредственно виновнику происшествия сообщать о ДТП в страховую компанию необязательно.

В качестве исключений ФЗ «Об ОСАГО» предусмотрены случаи, когда заявление подается не страховщику, а в РСА.

При причинении вреда здоровью получить компенсационную выплату от РСА можно, если:

  1. Страховая компания виновника признана банкротом, либо у нее отозвана лицензия на осуществление деятельности.
  2. Виновник аварии неизвестен либо скрылся с места происшествия.
  3. У лица, виновного в происшествии, отсутствует либо просрочен страховой полис ОСАГО.

В случае причинения имущественного вреда получить выплату от РСА можно только при признании страховщика банкротом либо отзыва у него лицензии.

На официальном сайте РСА можно посмотреть адреса офисов для каждого региона, куда нужно обращаться с заявлением. В одном городе могут быть предусмотрены отдельные офисы для каждого вида причиненного вреда.

Заполнение заявления

Как правильно заполнить заявление на выплату

Заявление на получение компенсационной выплаты является стандартизированным и заполняется по одному шаблону. Печатный бланк выдадут в офисе при обращении.

В него необходимо внести основные реквизиты, ФИО заявителя, наименование страховой компании. В основной части описываются обстоятельства произошедшего с указанием даты, точного адреса, данных об автомобиле и иных особенностях.

Скачать примерный образец заявления на компенсационную выплату можно на нашем сайте.

Какие документы приложить к заявлению

При обращении в страховую компанию с заявлением о компенсационной выплате потребуются следующие документы:

  1. Справка о ДТП, выдаваемая сотрудниками ГИБДД при оформлении аварии.
  2. Копия административно-процессуального документа (протокол, определение, постановление).
  3. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорт).
  4. Копии документов на автомобиль: ПТС, СТС, диагностической карты.
  5. Документы, подтверждающие право на получение страховой выплаты (оригинал полиса ОСАГО).

Дальнейший перечень изменяется в зависимости от обстоятельств произошедшего и характера причиненного вреда.

Важно отметить, что страховая компания не вправе требовать документы, не предусмотренные ФЗ «Об ОСАГО».

Имущественный ущерб

При причинении ущерба имуществу потребуются следующие документы:

  1. Подтверждающие наличие права собственности.
  2. Доказывающие появление непредвиденных расходов, вызванных произошедшим ДТП.

ущерб в ДТП

Если пострадало дорогостоящее имущество, также могут быть запрошены чеки, квитанции, подтверждающие его стоимость. При их отсутствии страховщик может произвести оценку по средней рыночной цене.

Вред жизни здоровью

При причинении вреда жизни и здоровью людей дополнительно прилагаются:

  1. Справка из медицинского учреждения, фиксирующая характер и размер причиненного вреда. При получении инвалидности, требуется соответствующее заключение.
  2. Заключение медицинского эксперта.
  3. Свидетельство о потере дохода в результате полученного вреда здоровью или смерти.
  4. Свидетельство о смерти.

В случае гибели участника ДТП его правопреемники должны представить документы, подтверждающие наличие у них соответствующих прав. Организатор похорон также может получить возмещение при наличии квитанций или чеков.

Процедура подачи заявления

Заявление с документами может быть подано лично либо путем отправки через Почту России или иную транспортную компанию. Расходы, связанные с пересылкой, не возмещаются.

Федеральным законом «Об ОСАГО» и Правилами ОСАГО предусмотрено, что заявитель обязан представить оригиналы документов либо надлежащим образом нотариально заверенные копии. Расходы на нотариуса при этом не компенсируются.

При личном обращении можно представить оригиналы документов, с которых будет снята копия.

Срок рассмотрения заявления на компенсационную выплату

Документы на получение компенсации должны быть рассмотрены в течение 20 календарных дней, не считая праздников и выходных. За это время Российский союз автостраховщиков должен обработать обращение и перечислить средства на указанный банковский счет, либо дать мотивированный отказ.

При отсутствии обязательных документов либо при необходимости проведения дополнительных экспертиз срок рассмотрения может быть увеличен.

По общему правилу, возмещением ущерба пострадавшим участникам ДТП занимается страховая компания. Если это невозможно из-за признания страховщика банкротом, отсутствия данных о виновнике или по другим причинам, указанным в ФЗ «Об ОСАГО», возмещением занимается РСА. Для этого необходимо подать заявление и ожидать его рассмотрения в течение 20 дней.

Как получить страховку после ДТП?

Процесс получения денег от страховой, после произошедшего ДТП, довольно сложный, и иногда он длится довольно продолжительное время. Так, как же владельцу авто, получить выплату по ОСАГО после ДТП? Агенты по страхованию, в определенных, случаях делают все возможное, чтобы затянуть данную процедуру и в итоге выплаты происходят не так быстро, как хотелось бы владельцу авто, или же не происходят и вовсе.

Как получить выплату по ОСАГО после ДТПОСАГО — что это?

Компенсация за ущерб и риски, которые предусмотрены в страховке ОСАГО—это основный принцип действия страхования. Существует такой термин как «автогражданская ответственность», который обуславливается предоставлением полиса, покрывающего действия его владельца в отношении иных участников дорожного процесса при возникновении страхового момента. К примеру, владелец автомобиля нанес повреждение чужому автотранспорту или же из-за него получили повреждения другие участники происшествия на дороге, и в таком случае все убытки, которые потребуется возместить — это ответственность непосредственно страховщика.

Существуют установленные предельные суммы, которые может выплачивать страховая компания:
  1. При компенсации нанесенных автомобилю—400 000 руб.
  2. При компенсации ущерба здоровью—500 000 руб.

Как видно, суммы довольно внушительные, и для того, чтобы избежать компенсации, страховые компании всяческими методами стараются понизить их.

На кого рассчитано возмещение по страховке

На дороге происходят различные казусы, и независимо от того, на кого был оформлен полис ОСАГО, кто пребывал за управлением машины и, кто в действительности является ее хозяином, компенсации будет выплачиваться следующим представителям:
  1. Владельцу движимого имущества, невзирая на тот факт, что в момент ДТП был за рулем.
  2. Человек, который имеет доверенность от владельца ТС на выплату возмещения.
  3. Наследникам автовладельца, если в результате ДТП он погиб.

Такие правила согласно выплатам компенсации, распространяются на те случаи, когда при аварии пострадала одна из машин. Но что же будет, если ДТП задело сразу две машины и сразу двух их владельцев.

А вот что:
  1. Выплата возмещения от агентов по страхования, сумма которого составляет 50% от полной страховки.
  2. Отказ в произведения выплате по страховке сразу двум участникам ДТП, если не удалось установить кто их них был виноват в происшествии. Это предусмотрена в ГК РФ в статье 1083, которая гласит, что выплата компенсации при ДТП, происходит исключительно после того, как была установлена вина владельца и степень правонарушений. А если виноваты оба водителя, то выявить кто из них виновник достаточно проблематично.

Если в аварии пострадало два автомобиля и их хозяева, и страховая отказывается производить возмещение убытков, то каждый из владельцев авто может обратиться в суд, чтобы установить и защитить свои права.

Получение компенсации поэтапно

Получение компенсации происходит двумя способами:
  1. Выдача денег, вместо ремонта.
  2. Произведение восстановительных работ автомобиля и их оплата.

Какой способ выбрать — это личное решение заявителя.

После того как наступил 2014 год и по сей день, произошли нововведения в правилах, касающихся выплат компенсаций.

В первую очередь изменения коснулись следующих моментов:
  1. Если, вред автомобиля, который был нанесен ему в результате ДТП, оценивается в 400 000 тыс. руб., то выплата возмещения происходит полностью, а не относительно степени повреждений.
  2. Если, в результате ДТП пострадали люди, то каждому из них причитается по 500 000 тыс. руб.
  3. Если, в результате аварии, погиб владелец автомобиля, то его наследникам причитается возмещение в сумме до 500 000 тыс. руб. Из этой суммы сразу выплачиваются 25 000 тыс. руб., для произведения оплаты ритуальных услуг. Ближайшие родственники погибшего получают возмещение по максимуму, и уже после делят его между собой по их усмотрению.
  4. Износ автомобиля не должен превышать отметку в 80%. Степень амортизации автомобильного кузова рассчитывается исходя из даты гарантии, а замена шин происходит только после того, как будут измерены величины проектора. Пластмассовые детали машины рассчитываются по максимальному уровню изношенности, а иные части— в зависимости от возраста автомобиля.

ВНИМАНИЕ . Если, в 2021 вместо ремонта, заявитель будет требовать возмещения компенсации наличными, от своей страховой компании, ему необходимо обратиться в инспекцию и взять у них определенную справку, которая обязана включать в себя все главные описания произошедшего происшествия на дороге.

К примеру, в такой справке указывается в каком состоянии в момент ДТП пребывал владелец машины, был в алкогольном состоянии или же нарушал правила ППД. Но, это далеко не все описания, которые может содержать справка, выданная Госавтоинспекцией. Иногда, страховые компании, требуют предоставить на рассмотрение, так сказать, расширенную справку, в которой должны быть описаны все мелкие детали произошедшего ДТП.

Что содержится в обычной справке из ГАИ

Справка обычного вида, которую заявитель берет в ГАИ содержит в себе следующую информацию:
  1. Факт того, что ДТП произошло.
  2. Все данные о человеке, который управлял машиной в тот момент, когда случилась авария.
  3. Описание машины— номер и марка.
  4. Описание дефектов машины, поверхностного характера.

Что представляет из себя расширенная справка

Если, страховая компания, требует предъявить расширенную справку, то в ней должны содержатся следующие данные:
  1. Информация о всех участниках происшествия.
  2. Информация о месте проживания владельцев автомобилей, их полные инициалы и данные, указанные в водительских правах, а также номера ТС.
  3. Доказательства того, что в момент происшествия дорожной аварии, оба водителя были в адекватном состоянии и не находились под действием алкогольных напитков или наркотических препаратов.
Читайте также  Как оформить ДТП по европротоколу

Справка, имеющая расширенный вид, готовится намного дольше, чем обычная, но это вполне объяснимо, так как в ней содержится и больше информации. При требовании заявителя от страховой фирмы возместить ущерб от ДТП могут возникать и определённые проблемы, так как страховщик обладает полным правом потребовать со своего клиента мнение судебных органов. Такое может происходить, если был заподозрен факт мошеннических манипуляций.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Бесплатная юридическая консультация по телефону: в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, а также по всей России +7 (800) 350-56-12

Европротокол и его действие

Европротокол дает право зарегистрировать ДТП по стандартной и простой форме. Это допустимо в том случае, если в результате происшествия никто не пострадал, и оба участника не против составить протокол. Как правило, в таких случаях все проблемы, связанные с ДТП, решаются непосредственно на месте, где оно произошло, и присутствие полиции не требуется. Сумма возмещения при таких ситуациях не может быть более чем 50 тыс. руб., а для жителей Москвы и Санкт-Петербурга они могут доходить до 400 тыс. руб. Чтобы компенсация была выплачена по максимальному размеру участники ДТП должны предоставить страховой компании для изучения всех деталей, видео или фото, на которых четко можно рассмотреть повреждения автомобилей.

ВНИМАНИЕ . В ОСАГО есть пункт 3.5, который гласит, что оба участника аварии обязаны составить извещение о ДТП, даже несмотря на то, что сотрудники инспекции тоже составляют определённый протокол. При этом каждый водитель отдельно заполняет свое извещение, в котором описывает все мотивы, послужившие для его написания. Но, если в ДТП пострадало сразу два ТС, и при этом между их хозяевами нет каких-либо разногласий, возможно подписание всего одного бланка.

Бывают случаи, когда стразовая компания не соглашается с теми фактами, которые ей предоставили участники ДТП, и тогда им необходимо попросить помощи у экспертов.

Иные варианты действий при ДТП

При произошедшем ДТП, допускается воспользоваться дополнительным страховым полисом КАСКО. Он требует, чтобы на месте аварии, в обязательном порядке, находился сотрудник страховой организации. Представитель фирмы проводит осмотр ТС и оценивает степень аварии. После, он переходит к составлению протокола и ставит в известность страховые компании, услугами которых пользуются участники ДТП. Если, по мнению оценщика ДТП необходимо пригласить автоинспекцию, то они вызываются на позицию происшествия, также изучают ситуацию и производят приблизительную проекцию случившейся аварии, а это в будущем может понадобиться страховым компаниям. Если, в результате оценки аварии, был найден виновник, то на него накладывается ответственность административного характера и штраф, а также в зависимости от конкретного случая и иные санкции.

Делая вывод можно установить, что для того, чтобы страховая компания произвела возмещения после ДТП, нужно:
  1. Поставить в известность о случившемся страховую организацию и представителей ГАИ.
  2. Дождаться пока они прибудут на место аварии.
  3. Получить на руки справку о ДТП, которую предоставляют сотрудники ГИБДД. Она выдается в ближайшем отделении службы.
  4. Собрать необходимые документы и отдать их в страховую фирму. Если, документы подает сам виновник аварии, то все необходимые бумаги для изучения, он должен предъявить не позднее, чем через три дня после случившегося происшествия. Если этого не сделать, то компания, оформлявшая страховку, может воспользоваться своим законным правом и прибегнуть к регрессу.
Также к перечисленному пакету документов необходимо подкрепить:
  1. Паспорт заявителя.
  2. Права водителя.
  3. Идентификационный номер.
  4. Паспорт на машину.
  5. Справку из ГАИ.
  6. Полис страхования.
  7. Заключение медицинских сотрудников.

По требованию страховой, также может понадобиться и доверенность на вождение автомобилем, если за рулем находился не сам владелец, а также выписка о расходах, которые были осуществлены после ДТП, к которым относятся и услуги эвакуатора.

Выплаты — как правильно за ними обращаться

Внесенные в законодательство изменения требуют, чтобы заявитель на получение возмещения, обращался непосредственно к той компании, которая осуществляла страховку его автомобиля. Но, как и в любых правилах, в этом также есть исключения.

Страхователь обязан подать прошение о возмещении ущерба страховщику, который выдал ему полис страхования, в том случае если:
  1. В ДТП получили повреждения не меньше чем два ТС.
  2. Здоровью участников аварии не было причинено вреда.
  3. Хозяева ДТП имеют на руках ОСАГО, действие которого еще не закончилось.

Если же, все перечисленные условия не соблюдались, то заявление подается именно в ту компанию, которая оформляла полис лицу, ставшему виновником ДТП.

Такое бывает в следующих ситуациях:
  1. В ДТП пострадало более 3 ТС.
  2. Лицо, получило вред здоровью.

В том случае если лицо, которое признано виновном в случившемся ДТП, не подписывало контракт со страховой компанией, в котором предписано, что получить прямые выплаты имеют право все пострадавшие участники ДТП, то прошение о возмещении, приводит к отрицательному ответу. Что делать? Подавать заявление непосредственно своему страховщику, который произведет возмещение убытков, а после ему, фонд Российского Союза Автостраховщиков вернет потраченные средства.

В том случае, когда компания, оформлявшая страховку, была лишена права на работу или признана несостоятельной, то опять же выплатой компенсации может заняться РСА.

Если, у виновника нет ОСАГО или действие его закончилось, то на него необходимо подать в суд, ущерб причиненной ним, выплатит все тот же РСА, а на него будет наложен штраф, для уплаты морального ущерба.

Если, у потерпевшего нет ОСАГО, а на это может быть несколько причин— новое авто, закончился старый полис, то он все равно вправе претендовать на выплату компенсации.

Заключение

ДТП — это в любом случае, неприятная ситуация, которая в определенных моментах может повлечь за собой и довольно серьезные проблемы. В какую компанию обратиться, дело личное. К примеру, можно оформить полис в «Надежде», страховой компании, которая вот уже несколько лет пользуется большой популярностью среди автовладельцев.

В любом случае, владелец автомобиля, должен не только иметь на руках действующий полис ОСАГО, но и при его заключении детально уточнить все мелкие нюансы со своим страховщиком, чтобы после дорожного происшествия, не возникло серьезных проблем, касающихся выплат компенсаций по страховке.

Советы юристов, как получить деньги по ОСАГО после ДТП

Выплата по ОСАГО не должна вызывать трудностей – принесли документы, подождали 20 дней, получили выплату ущерба при ДТП. Но так бывает не всегда, есть страховые компании, которые разными способами препятствуют получению страхователем выплат. Эффективность результата зависит от ваших правильных действий на месте ДТП. Мы расскажем, что нужно предпринять, чтобы получить выплаты и как поступить, если ее размер вас не устраивает.

В каких случаях возможны денежные выплаты после ДТП?

Получить ущерб деньгами можно, но только в определенных случаях. Государственная Дума приняла законопроект об ОСАГО, отменяющий выплаты денежными средствами при ДТП. И только исключительные случаи предполагают получение денежной компенсации:

  • Автомобиль, попавший в ДТП не может быть восстановлен.
  • Стоимость ремонта поврежденного автомобиля превышает стоимость ремонта над лимитом возмещения по ОСАГО. Лимит по ОСАГО составляет 400000 рублей.
  • Нет возможности отправить поврежденное транспортное средство в автосервис, находящийся в 50 км от места, где живет автовладелец.

Ремонтироваться у официальных дилеров по направлению страховщика могут только автомобили не старше 2-х лет.

Кто и когда получает?

Деньги получает собственник, но законное право имеют и другие лица:

  1. Лицо, распоряжающееся транспортным средством на основании генеральной доверенности. В нотариально оформленной доверенности должно быть указано право получения возмещения страховки.
  2. В случае смерти собственники машины денежные средства получают наследники умершего. Лицо, распоряжающееся транспортным средством по доверенности, без права возмещения страховки, выплаты получить не может (ст. 188 ГК РФ).
  3. Если автомобиль был куплен в кредит, страховую выплату получает банк, выдавший кредит на приобретение машины. Банк часто назначается выгодоприобретателем по договору ОСАГО по части задолженности.
  4. Арендатор, в обязанностях которого поддерживать машину в надлежащем состоянии и производить ремонт.

Какие страховые компании сейчас это гарантируют?

При выборе страховщика не стоит обращаться к тому, чьи услуги дешевле, так как при наступлении страхового случая могут возникнуть проблемы (подробнее о том, что является страховым случаем по ОСАГО, можно узнать тут). А когда речь идет о возмещении ущерба деньгами, список страховщиков, практикующих такие выплаты, сужается. Страховая компания, которая предлагает свои услуги по заведомо низким ценам, может быть неблагонадежной, а денежной выплаты от неё не дождаться.

Во избежание сложностей далее приводится список компаний, которые могут в установленных законом случаях, осуществить выплату деньгами:

  • Ингосстрах.
  • Согаз.
  • Альфастрахование.
  • Росгосстрах.
  • Альянс.
  • ВТБ страхование.

При составлении списка благонадежных страховых компаний, осуществляющих выплату деньгами, учитывались:

  1. уровень платежеспособности;
  2. наличие долговых обязательств;
  3. возможна ли невыплата страховых средств;
  4. отзывы автовладельцев.

Как можно получить возмещение за ущерб по полису?

Для получения денежных средств при повреждении автомобиля фиксируется страховой случай. Сроки – 20 дней.

Процедура выглядит так:

  1. В страховую компанию предоставляется справка о ДТП. Как вариант, заполненный Европротокол.
  2. Заполнятся заявление на предоставление денежной выплаты (более детально, как составить заявление в СК о возмещении по ОСАГО, можно узнать тут).
  3. Поврежденный автомобиль осматривается экспертами. Они выявляют имеющиеся повреждения.
  4. Сотрудник компании-страховщика составляет акт, предусматривающий определенный размер денежной выплаты.
  • Скачать бланк заявления на страховую выплату ОСАГО
  • Скачать образец заполнения заявления на страховую выплату по ОСАГО

Уже было отмечено, что максимально возможная сумма по ст.7 ФЗ-40 при наступлении страховых случаев составляет 40000-500000 рублей. Но максимальная сумма выплачивается в редких случаях (подробнее о том, каков размер максимальной выплаты по ОСАГО, можно узнать тут). Страховщику свойственно снижать размер выплаты, так как он учитывает свои интересы и износ ТС. Если заявленная сумма страховой компенсации не удовлетворяет автовладельца, он вправе обратиться в суд.

Необходимые документы

  • Нотариально заверенная копия паспорта.
  • При необходимости доверенность на представление интересов выгодоприобретателя.
  • Если предусматривается выплаты безналичным способом, банковские реквизиты.
  • Извещение о ДТП.
  • Копия протокола об административном правонарушении, если при ДТП присутствовали сотрудники полиции.

Подробное рассмотрение документов:

  1. Заявление о страховой выплате. Документ пишется самостоятельно в свободной форме. Или используется типовой бланк страховой компании. Если застрахованный автомобиль серьезно поврежден и не может принимать участие в дорожном движении, то соответствующая пометка делается в заявлении.
  2. Извещение о ДТП. Такой бланк выдается вместе с полисом ОСАГО. Лицевая часть документа заполняется самостоятельно владельцем транспортного средства. А обратная сторона заполняется двумя водителями отдельно. Документ заполняется вне зависимости от того, присутствует при ДТП сотрудники полиции или нет. Каждый водитель может заполнить свой бланк, но в извещении указывается причина, по которой бланки заполняются в отдельном порядке.
  3. Банковские реквизиты предоставляются только тогда, когда предусматривается выплата в безналичной форме.
  • Скачать бланк извещения о ДТП
  • Скачать образец заполнения извещения о ДТП
Читайте также  Обязательно ли заполнять извещение о ДТП

Срок подачи документов на выплату денежных средств – до 5 дней со дня ДТП.

Водитель, являющийся виновником ДТП, предоставляет страховой компании собственное заявление о ДТП. На это у него тоже есть 5 дней. Документы подаются в страховую компанию при личном обращении или заказным письмом.

В течение какого срока СК должна выплатить?

Страховая компания рассматривает документы страхователя и определяет размер денежной выплаты в течение 20 дней по ст. 12 ФЗ-40 (выходные и праздничные дни не считаются). В течение этого времени страховая должна выплатить деньги по полису.

Для получения неустойки, пишется в страховую компанию заявление (более детально о взыскании неустойки по ОСАГО можно узнать тут).

Подробнее о том, каковы сроки выплаты по ОСАГО, можно узнать тут.

Что, если размер суммы не устраивает водителя?

Как уже было отмечено, не всегда размер денежной выплаты устраивает автовладельца. Тогда он сначала получает денежные средства, которые страховая компания выдает. Потом начинаются действия по выплате оставшейся суммы.

Практика показывает, что страховые компании часто выплачивают суммы ниже, чем затраты на ремонт поврежденного в ДТП автомобиля. Если страховщик отказывается выплачивать всю сумму, которую требует страхователь, следует обращаться в суд. Если дело выиграно, то суммы, понесенные за судебные издержки (оплата услуг адвоката, государственная пошлина) будут меньше, чем затраты на ремонт транспортного средства. Если все документы оформить правильно, проблем не будет.

    ; ; и взыскание морального и материального ущерба с виновника; ; ; ; .

Заключение

Получение страховых денежных выплат по ОСАГО регламентируется главами 3 и 4 правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Виновник ДТП не получает никаких средств, свое транспортное средство он должен ремонтировать за свой счет. Важно чтобы при ДТП был установлен настоящий виновник, от этого зависит кто получит денежную выплату ущерба при ДТП.

Как получить страховое возмещение по полису ОСАГО после ДТП

Даже опытные водители не застрахованы от сюрпризов на дороге, ведущих к причинению ущерба или нанесению вреда здоровью. Система обязательного страхования призвана минимизировать убытки потерпевшей стороны. Но страховщики очень не любят расставаться с деньгами, ища формальные поводы для отказа.

Поэтому каждому водителю следует знать, как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если вы пострадавший.

Как получить страховое возмещение по ОСАГО

Законодательство в сфере автогражданского страхования подразумевает, что страховые выплаты получит пострадавший в аварии водитель. Виновнику наезда или столкновения рассчитывать на компенсацию не приходится. Законом «Об ОСАГО» установлен максимальный лимит выплат:

  • 400 тысяч рублей в случае повреждения имущества;
  • 500 тысяч рублей при причинении вреда здоровью или жизни потерпевшего.

Конечно, такие существенные суммы страховым компаниям выплачивать невыгодно, и они всячески стараются снизить собственные расходы. Поэтому автолюбителям следует знать, какие действия предпринять после аварии и как правильно оформить документы, чтобы им были выплачены все причитающиеся суммы.

Если нанесен ущерб имуществу

На получение пострадавшим страхового возмещения влияет то, насколько грамотно он действовал, попав в аварию. Даже шоковое состояние от перенесенного стресса не должно нарушить установленный нормативными актами порядок действий, иначе на компенсацию можно не рассчитывать. На самом деле алгоритм достаточно прост, его можно условно разделить на несколько шагов.

Первые действия непосредственно после ДТП. Сразу после аварии следует:

ДТП

  • остановиться;
  • включить сигнализацию;
  • выставить аварийный знак;
  • вызвать сотрудников ГИБДД;
  • найти свидетелей и записать их данные;
  • сфотографировать или зафиксировать на видео место происшествия.

Если в происшествии пострадали люди, следует, в зависимости от ситуации, немедленно вызвать скорую медицинскую службу, самостоятельно оказать помощь на месте или доставить потерпевшего в ближайшую больницу.

  1. Сбор документов. Перечень необходимых для оформления страхового случая документов установлен законом «Об ОСАГО». В него входят:
    • копия паспорта лица, которому будет производиться выплата;
    • нотариально заверенная доверенность, если оформлением занимается не собственник автомобиля;
    • копия протокола и постановление по делу об административном правонарушении, полученные от ГИБДД;
    • извещение о ДТП;
    • действующий страховой полис;
    • документы на машину, включая ПТС или СТС.
  2. Подача заявления и собранных бумаг страховщику. Закон отводит пострадавшему участнику дорожного движения всего лишь 5 дней на то, чтобы собрать документы и вместе с заявлением передать их страховой компании. Их можно также направить по почте с описью вложения и уведомлением о вручении.
  3. Проведение экспертизы. Также не позднее 5 суток после аварии пострадавший водитель обязан предоставить автомобиль эксперту для оценки повреждений. При этом специалисты советуют до момента окончания взаиморасчетов со страховщиком не ремонтировать и не утилизировать автомобиль, чтобы не потерять право на проведение повторной экспертизы.
  4. Получение выплаты. Не позже, чем через 20 дней после подачи заявления и полного пакета документов страховщик обязан либо выплатить автомобилисту компенсацию, либо выдать направление в СТО на ремонт. На сегодняшний день нормативными актами установлена преимущественная компенсация в натуральной форме. Это означает, что автомобиль будет направлен в сервисный центр на восстановление. Денежные средства выплачиваются лишь в исключительных случаях.

Если автовладелец проводил независимую экспертизу повреждений, следует приложить соответствующий акт.

Осмотр автомобиля

Также нужно предоставить платежные документы, подтверждающие понесенные им дополнительные расходы, например, услуги эвакуатора или платной стоянки.

Тотальная гибель автомобиля

Одним из случаев, когда производится выплата деньгами, является тотальная гибель автомобиля. При этом машина признается не подлежащей дальнейшей эксплуатации, если стоимость восстановительного ремонта равна ее рыночной цене на момент ДТП или превышает ее. Или же автомобиль и вовсе невозможно вернуть к жизни.

Порядок расчета страховой выплаты в подобной ситуации определяется на основании Приказа Банка РФ № 431-П от 19.09.2014 года . При этом кроме рыночной цены на авто учитывается стоимость годных остатков, то есть деталей и узлов, которые можно эксплуатировать в дальнейшем или продать.

Свои выводы страховая компания делает на основании заключения эксперта. Если автовладелец остается недовольным полученной суммой или считает, что его автомобиль был признан или, наоборот, не признан тотально погибшим необоснованно, он может оспорить решение страховщика в суде.

Причинен вред здоровью или жизни

Согласно действующему законодательству, человек, здоровью которого в результате ДТП был нанесен вред, имеет право на компенсацию сразу же после того, как врач поставил диагноз. Подобный подход позволяет потерпевшему принимать необходимое ему лечение, не волнуясь, где взять на него деньги.

В 2018 году пострадавший может рассчитывать на получение денежной компенсации в размере до 500 тысяч рублей. При этом страховщик не станет расставаться сразу со всей суммой, а подробно изучит полученные человеком травмы, поскольку размер выплаты будет напрямую зависеть от степени тяжести полученного вреда.

Оказание медицинской помощи пострадавшему в ДТП

Чтобы страховое возмещение было перечислено гражданину, здоровью которого авария нанесла вред, ему нужно предоставить в страховую компанию:

  • полис ОСАГО;
  • паспорт;
  • доверенность, если потерпевший по состоянию здоровья не может сам заниматься оформлением бумаг;
  • заявление о выплате компенсации;
  • постановление из ГИБДД, подтверждающее факт аварии;
  • заключение медиков с описанием полученных травм и требуемого лечения.

Если же потерпевший погиб в дорожном происшествии, его родственники должны предоставить страховщику свидетельство о смерти и банковские реквизиты, на которые будет перечислена компенсация.

Если потерпевшим был пешеход

Чаще всего аварию на дороге рассматривают с точки зрения столкновения автомобилей. Но нередки случаи, когда под колеса нарушителей попадают пешеходы. И если виновником столкновения стал водитель, его страховая компания обязана возместить нанесенный вред здоровью в рамках системы ОСАГО. Поэтому пешеходу полезно знать, как получить деньги со страховой компании.

Для этого следует подать в страховую виновника ДТП следующий комплект документов:

  • заявление;
  • копию паспорта;
  • реквизиты счета для перечисления средств;
  • копию протокола об административном правонарушении;
  • извещение о ДТП;
  • документы, выданные частным или муниципальным медучреждением, с указанием степени нанесенного здоровью вреда и периода нетрудоспособности.

Не позднее, чем через 20 дней после получения заявления от потерпевшего, страховщик обязан осуществить положенные выплаты. Кроме того, травмированный пешеход имеет право и на дополнительную компенсацию расходов, связанных с покупкой лекарств, протезов, получением санаторного лечения и услуг сиделки. Все эти расходы должны быть подтверждены:

  • выпиской из истории болезни;
  • платежными документами;
  • заключением врача.

В случае потери трудоспособности нужно предоставить:

  • справку о получении инвалидности;
  • судебно-медицинское заключение.

Медицинское заключение

Если пешеход погиб, его родственники могут получить компенсацию в максимальном размере 500 тысяч рублей. Для получения этих средств нужно предоставить свидетельство о смерти и документы, доказывающие родство.

Куда обращаться за компенсацией

После того, как дорожное происшествие оформлено, а необходимые бумаги собраны, перед автомобилистом встает вопрос, куда обращаться за компенсацией. Закон «Об ОСАГО» регламентирует два варианта:

  • прямое возмещение ущерба путем обращения к своему страховщику;
  • подачу заявления в страховую компанию виновника.

Прямое возмещение возможно при соблюдении следующих условий:

  • произошло столкновение двух и больше авто;
  • оба водителя имеют действующий полис ОСАГО;
  • в результате аварии причинен только имущественный ущерб, здоровье и жизнь людей не пострадали.

Во всех остальных ситуациях нужно нести заявление в страховую компанию виновника происшествия.

Когда рассчитывать на максимальную выплату

Закон № 40-ФЗ четко устанавливает лимиты максимальных страховых выплат, на которые может рассчитывать пострадавшая в ДТП сторона, а также условия их получения. На сегодняшний день страховщику предстоит компенсировать:

  • ущерб имуществу в размере 400 тысяч рублей;
  • вред здоровью в размере 500 тысяч рублей.

Если авария оформлялась в упрощенном порядке с помощью Европротокола, то пострадавшему водителю полагается выплата в размере 100 тысяч рублей.

Извещение об аварии

Конечно, сумма компенсации во всех случаях будет рассчитываться индивидуально, исходя из степени тяжести нанесенного потерпевшей стороне урона. С учетом последних изменений в законодательстве, регламентирующих приоритетность ремонта автотранспорта перед выдачей денег на руки его владельцу, максимальная сумма в 400 тысяч рублей может полагаться лишь хозяину автомобиля, признанного не подлежащим восстановлению. Во всех остальных случаях, включая и аварии, оформленные Европротоколом, размер выплаты будет определяться на основании экспертного мнения о стоимости предстоящего ремонта.

В ситуации с нанесением вреда здоровью, максимальный размер компенсации полагается лишь родственникам погибшего участника аварии. Во всех остальных случаях выплата производится пропорционально нанесенному ущербу. Определяется размер компенсации с помощью специально разработанных таблиц.

Читайте также  Обязан ли виновник ДТП возмещать ущерб

Можно ли получить деньги

Существует несколько ситуаций, когда пострадавшему в дорожном инциденте водителю полагается от страховой компании денежный перевод вместо направления на ремонт:

  • автомобиль признан тотально погибшим;
  • стоимость восстановления машины превышает максимальный лимит по ОСАГО, владелец автомобиля отказывается доплачивать за ремонт и нет возможности взыскать недостающую сумму с виновника происшествия;
  • страховщик не в состоянии организовать своевременный ремонт в сервисном центре, с которым у него заключен договор;
  • водитель и страховщик заключили соглашение о выплате наличными;
  • предлагаемые СТО не соответствуют законодательно установленным требованиям.

Получить денежное возмещение можно также и в случаях причинения вреда жизни и здоровью, если потерпевший:

  1. погиб;
  2. получил вред здоровью тяжелой или средней степени;
  3. стал инвалидом.

Погиб в ДТП

Система обязательного страхования нацелена не только на защиту имущественных интересов граждан, но и на помощь в восстановлении ими здоровья, пострадавшего в неприятных инцидентах на дорогах. Но каким бы простым и понятным не был механизм получения компенсаций по ОСАГО от страховых компаний, о сохранении имущества, здоровья и жизни водители должны заботиться сами. И главным условием безопасности является корректное поведение на дороге и строгое соблюдение требований ПДД.

Как получить страховку после ДТП?

Получить деньги со страховой компании после ДТП по ОСАГО не всегда просто и процесс может затягиваться на неопределенный период. Страховые агенты в отдельных ситуациях осознанно затягивают процедуру, чтобы отодвинуть срок выплаты как можно дальше или вообще избежать выплаты компенсации клиенту. В таких случаях неизбежным становится обращение в судебные органы.

Что такое ОСАГО

Что такое ОСАГОПринцип всякого страхования получить компенсацию за понесенный ущерб от рисков, указанных в страховом соглашении. Обеспечение автогражданской ответственности представляет собой выдачу полиса, покрывающего ответственность его владельца перед другими участниками автодорожного процесса при наступлении страховой ситуации. Например, при повреждении чужого имущества или нанесению вреда здоровью участнику дорожного движения возмещение убытков ляжет на плечи страховщика. При этом максимальный предел страховой компенсации при нанесении повреждения машине не превышает 400 000 рублей, здоровью – 500 000 руб. Учитывая, что размер возмещения составляет большие денежные суммы, организации всячески пытаются понизить его величину, чем это установлено договором.

Кто вправе рассчитывать на выдачу страхового возмещения

Ситуации бывают разные, но независимо от того, кто оформлял документ, кто водит авто и кто является владельцем машины, компенсация будет выплачена:

  • Собственнику имущества, кто бы не находился за рулем при совершении ДТП;
  • Лицо, имеющее доверенность на получение обеспечения;
  • В случае трагической гибели владельца авто, возмещение выплачивается его наследникам.

Но существуют ситуации, когда оба автомобиля пострадали в аварии, а их водители получили травмы. В этом случае возможно:

  • Получение компенсации от добропорядочных страховых агентов в половинном размере, устанавливаемом для такого страхового случая;
  • Отказ в выплате ущерба обеим сторонам в связи с невозможностью выявить настоящего виновника. В соответствии со ст.1083 ГК РФ возмещение допустимо после установления степени вины правонарушителя, а при обоюдном получении вреда сложно это установить.

Надо отметить, что в такой ситуации необходимо обращаться в судебные инстанции за защитой своих прав, но для этого нужен поэтапный порядок действий, который увеличит шанс получить страховое обеспечение.

Порядок получения возмещения

Порядок получения возмещенияКомпенсация вреда осуществляется двумя методами:

  1. Получение денежных средств.
  2. Организация и оплата восстановления автомобиля.

Заявитель сам вправе выбрать способ возмещения. С 2014 года до настоящего времени действуют новые правила осуществления компенсации вреда при наступлении страховых ситуаций. Нововведения коснулись следующих позиций:

  1. Сумма причиненного вреда в объеме 400 тысяч рублей выплачивается любому пострадавшему полностью, а не пропорционально уровню вреда;
  2. Если авария нанесла урон людям, каждому из них выдаются по 500 тыс. рублей;
  3. При наступлении смерти пострадавшего наследники могут рассчитывать на материальное вознаграждение до 500 000 руб., при этом сразу представляется компенсация в 25 тыс. рублей для проведения ритуальных услуг. Близкие родственники получают максимальную выплату, которая может быть разделена между ними;
  4. Учет износа. Он не может превышать 80%. Расчет степени амортизации кузова основывается на гарантийной дате, замена шин производится при измерении величины протектора. Для пластмассовых частей берется наиболее высокий уровень изношенности, для иных – возраст транспорта.

Для заявления своих требований по возмещению вреда, страховщику нужно представить справку из Госавтоинспекции. В ней должны быть изложены основные положения, характеризующие событие. Например, излагаются причины ДТП, в каком состоянии был владелец полиса, не был ли пьян и нарушал ли порядок движения на дороге. Иногда сотрудниками компании может быть затребована расширенная информация о происшествии.

Стандартная справка

  • Подтверждение факта транспортного происшествия;
  • Наименование и данные гражданина, находящегося за рулем автомобиля в момент столкновения авто;
  • Номер и маркировка транспорта;
  • Описание поверхностных повреждений автомашины.

Расширенная справка

В выписку входят сведения о:

  • Всех, участвующих в ДТП: ФИО, место регистрации, данные водительских удостоверений, номерные знаки;
  • Трезвости и адекватности водителей в аварии.

Документ готовится большее количество времени, чем стандартная информация, но содержит более обширные сведения.

Требование от страховой организации компенсации вреда может вызвать некоторые трудности, так как при проведении им расследования может быть затребовано решение суда по происшествию. Это связано с наличием подозрений у страховщика по факту мошенничества.

Участие в судебных разбирательствах может потребоваться, когда стороны процесса не могут решить вопрос о величине возмещения ущерба. Страховая программа способствует скорейшему урегулированию проблемы, касающейся наиболее хрупких составляющих транспорта. Это касается таких элементов, как стекла, фары, бамперы, спойлеры и т.д.

Надо отметить, что это возможно только, когда величина понесенных убытков составляет не более 3 – 5% цены авто. Важной характеристикой такого способа является ненужность представления справки из ГИБДД, а также регистрации аварии.

Порядок действий

Получить выплату по ОСАГО после ДТП необходимо путем проведения конкретных действий, осуществление которых поможет достичь положительного результата, но при этом необходимо придерживаться положений договора.

Применение Европротокола

Применение ЕвропротоколаОформление ДТП производится по упрощенной форме, когда никто не пострадал и участники процесса согласны с составленным протоколом и не имеют возражений. При этом все претензии разрешаются на месте столкновения автомобилей. Представители полиции не приглашаются. В таких случаях сумма возмещения не превышает 50 тыс. рублей, для Москвы и Санкт- Петербурга суммы могут достигать 400 тыс. руб.

Для получения максимальной компенсации стороны аварии должны представить страховщику видео запись либо кадры фото с повреждениями машины и записи навигаторов с применением системы ГЛОНАС. Пунктом 3.5 Правил ОСАГО установлена обязанность участника дорожного происшествия заполнить извещение об аварии независимо от составления протокола сотрудниками Госавтоинспекции, прибывшими на место совершения ДТП. Каждая сторона заполняет свою форму извещения, указывает мотивы его составления. Когда в происшествии пострадали оба транспортных средства и нет разногласий подписывается один бланк.

Страховая организация может не согласиться с представленными доводами, тогда потребуется обратиться к правовым экспертам.

Альтернативный вариант

Альтернативный вариантНадо отметить, что КАСКО требует обязательное присутствие представителя страховой компании на месте транспортного происшествия. Он производит его осмотр и осуществляет оценку аварии. Затем составляется протокол и извещаются страховые организации участников процесса. Если же возникает необходимость присутствия сотрудников автоинспекции, они приглашаются, составляют схематичный набросок аварии, который может в дальнейшем использоваться страховщиками. При выявлении виновной стороны, она привлекается к административной ответственности с наложением штрафных и иных санкций.

Итак, для получения компенсации вреда после ДТП из страховой организации необходимо:

  1. Уведомить своего страховщика и сотрудников Госавтоинспекции и дождаться их прибытия.
  2. Получить справку из ГИБДД о происшествии. Это можно сделать в отделении службы.
  3. Подать пакет документации для получения компенсационной выплаты. Будучи виновником ДТП потребуется в течении трех дней представить необходимую документацию. В ином случае страховщик может потребовать выплаты ущерба путем регресса, для получения компенсации потребуется представить заявление и приложить необходимые бумаги:
  • Гражданский паспорт лица;
  • Удостоверение водителя;
  • ИНН;
  • ПТС автомобиля;
  • Справка из инспекции;
  • Страховой полис;
  • Медицинское заключение;
  • При необходимости – доверенность на вождение и доказательства понесенных расходов после аварии, в том числе, оплата услуг эвакуатора.
  1. Получить судебное решение. Оно принимается в течении десяти дней с даты подписания протокола.
  2. Получение экспертного заключения. Сумма страховой выплаты прямо зависит от представленного экспертного исследования. До его окончания нельзя осуществлять ремонт авто. На этом этапе лучше прибегнуть к услугам независимого специалиста, так как представители страховщика могут занижать уровень расходов.
  3. Получение возмещения. Выплата должна быть произведена не позже трех месяцев после представления необходимой документации. Если же компенсация не была выплачена в установленный срок, владелец полиса вправе потребовать оплату пени.

Правила обращения за выплатами

Новые положения законодательства требуют обращаться только в организацию, проводившую оформление страхового договора. Но существуют исключения:

  1. Необходимы условия прямого возмещения ущерба:
  • В происшествии пострадало не менее 2 авто;
  • Не причинен вред здоровью участникам движения;
  • У водителей в наличии имеются действительные полисы ОСАГО на машины, пострадавшие в аварии.
  1. Если такие условия не соблюдены, то необходимо подавать заявление в компанию, выдавшую полис виновнику происшествия. Это касается ситуаций, когда:
  • Пострадало 3 и больше автомобиля;
  • Нанесен вред здоровью лица;
  • Существует смертельный случай участника ДТП.
  1. В ситуациях, когда страховой агент виновника аварии не включен в соглашение о проведении прямых выплат всем пострадавшим людям, такие компенсации могут быть не выплачены. В этом случае нужно заявлять свои требования в свою компанию – возмещение должно быть произведено. А суммы будут компенсированы из фонда РСА. Отказ агента в приеме документации неправомерен о может служить причиной для направления жалобы в РСА.
  2. Банкротство организации — страховщика либо отзыв у неё лицензионных разрешений. При этом можно обращаться прямо в союз автостраховщиков, расчеты ведутся прямо из организации.
  3. Если причинен вред, но вторая сторона отсутствует. Такие случаи не являются страховыми и выплаты по ним не производятся.
  4. Отсутствие полиса у виновника ДТП либо установлена его недействительность. При нанесении вреда имуществу потребуется обращение в судебные органы для взыскания компенсации с гражданина, причинившего ущерб. Понесенный ущерб жизни и здоровья человека будет компенсироваться прямо РСА, а с виновника аварии будет взыскана компенсация морального ущерба при обращении в суд.

Если получение возмещения по страховому соглашению невозможно, лицам компенсация выплачивается союзом автостраховщиков России. К ним относятся ситуации отзыва лицензии, объявления страховщика несостоятельным, не выявления виновника ДТП либо он не имеет полиса ОСАГО.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: