Оценка ущерба автомобиля после ДТП росгосстрах

Росгосстрах — отзыв

Выплата по ОСАГО за 1 час! История моего ДТП. Все подробности внутри отзыва (+ фото, видео дтп)

Посмотрела общий рейтинг этой страховой компании на ай реке, а он очень низкий. Поэтому сразу хочу сказать: если у читающего возникнут подозрения, что я имею какое-либо отношение к Росгосстраху, то это не так. Я обычный застрахованный.

Выбирала страховую компанию очень примитивным способом (только не смейтесь) — у кого дешевле страховые взносы. В Росгосстрахе страховые взносы небольшие. Страховка ОСАГО обходится заметно дешевле, чем например в Ингосстрахе. В дтп раньше не была, но наслышена от знакомых, что страховые часто ведут себя недобросовестно, когда дело касается страховых выплат. Тянут время, оценивают ущерб слишком низко, а то и вообще посылают далеко в область, якобы там у них находится отдел по выплатам в страховом случае. Таким образом, порой, застрахованный просто уже плюёт на все и не получает ничего, лишь бы не ездить по областям, не тратить свое время и нервы.

Итак, теперь собственно о Росгосстрахе. Повторюсь, что выбрала я его случайно, просто страховые взносы по осаго у них невысокие, да и офис находится рядом с домом. А в дтп надеялась не попадать, так как езжу очень аккуратно, соблюдаю правила, пропускаю тех, кто «особо спешит», ни с кем не соревнуюсь на дороге. Но этого всего оказалось недостаточно! alt=»Smile» />:-) alt=»Smile» />

Оказывается, в тебя могут просто въехать.

Вот видео нашего ДТП:

Сразу после дтп был вызван сотрудник дпс, который быстро сфотографировал место, заполнил бумаги и отпустил нас с места происшествия (спасибо ему большое ) Кстати, за рулем автомобиля, въехавшего в нас сидела девушка, она просто не вписалась в поворот и вообще не поняла что случилось, боялась выходить из машины и даже на призывы инспектора дпс выйти долго не реагировала.

На следующее утро в ГАИ было заполнено заявление (или объяснение, не помню, точно как называется) и нам выдали «справку о дтп». В этот день наша «обидчица» уже пришла в себя, была весела и вину свою признала полностью. Теперь у нас на руках были все документы для обращения в страховую компанию.

Мы знаем, что в случает дтп за страховой выплатой мы могли обратиться по своему усмотрению в компанию виновника дтп, либо в свою страховую компанию. Я первым делом позвонила в компанию виновника дтп (не Росгосстрах). Звонила и в офис и на горячую линию и в отдел выплат. И они мне такого наговорили по телефонам. Во-первых запись к оценщику идет на 2,5 месяца вперед. Т.е, если наше дтп произошло в марте, то оценить ущерб они смогут только в июне. Во-вторых отдел по выплатам страховок находится у них далеко в области, нужно ехать около 100 км в тьму-таракань и еще не факт, что понадобится одна поездка. В-третьих, по телефону раговаривали так, что явно слышалось: отстаньте от нас уже, нам все очень надоели.

Я начала сомневаться, что мы получим что-то в ближайшие пол года. да и вообще!

Позвонила в РОСГОССТРАХ, на горячую линию. Там девушка выслушала меня и объяснила, что Росгосстрах позаботился о своих клиентах и вся процедура от заполнения заявления, оценки и принятия ими решения о выплате проходит за 1 день. У них есть специальное отделение, которое занимается только приемом граждан при наступлении страхового случая. Мне дали адрес и все что нам нужно было сделать это поехать туда со всеми документами. Офис, кстати, находится в черте города, в довольно нормальном месте, с большой парковкой (чтобы на всех хватило).

Приняли нас сразу же.

Вот перечень необходимых документов, которые нужно было предоставить:

— извещение о дтп (заполнила сама от руки)

— справка о дтп из гаи

— постановление из гаи (справка и постановление из гаи были на двух сторонах одного листа)

После того, как мы сдали все документы, нас поставили в очередь ожидать оценщика. Вся очередь состояла из таких же пострадавших, как и мы. Оценщик — молодой парень, работал очень быстро, бегал с фотоаппаратом и анкетой туда сюда, от машины к машине. Поэтому очередь до нас дошла довольно быстро, примерно через 30 минут. Оценщик очень внимательно отнесся ко всем мельчайшим повреждениям и царапинам, ни сколько не пытаясь приуменьшить сумму ущерба. После оценки, он передал наши данные в другой отдел и еще минут через 10-15 нас вызвала девушка, которая составила какое-то соглашение (не помню точно название документа), о том что мы согласны с суммой назначенной ими страховой выплаты. Мы согласились, т.к. сумма была вполне адекватная.

Тут же нам выдали карточку. Объяснили, что при поступлении денег на неё мне придет смс сообщение и я смогу снять деньги в любом терминале. Все так и получилось. Кстати, за обналичивание, терминал даже не взял проценты.

В итоге получилось, что мы потратили на все оценки-оформления всего один день, а вернее даже час (в самом офисе Росгосстраха мы провели немного больше часа).

ВЫВОД: Мы остались полностью довольны обслуживанием, ценами и отношением к клиентам в Росгосстрахе. Естесственно, будем продолжать оформлять страховку именно там.

Как узнать калькуляцию расчёта страховой до получения возмещения?

Информация о калькуляции ущерба

Потерпевшему в ДТП полагается возмещение в виде выплаты деньгами или ремонта по ОСАГО. Для расчёта Вы должны предоставить автомобиль на осмотр или экспертизу в страховую компанию. Вот только результаты калькуляции Вам никто добровольно не скажет – сумму, которая насчитала страховая, Вы можете не узнать вплоть до выдачи направления на ремонт или непосредственно выплаты, когда она станет Вам известна уже по факту. Что в этом случае делать и можно ли получить такую информацию в страховой, узнаем в статье.

Обязана ли страховая выдать акт расчёта?

Да. И этот ответ на этот вопрос законодательство устанавливает вполне чётко. Но вот только сам порядок и сроки предоставления акта расчёта по возмещению ущерба по ОСАГО урегулированы несколько двусмысленно. Давайте разбираться!

Итак, пункт 4.23 Правил страхования предписывает при запросе автолюбителя-потерпевшего в ДТП (выгодоприобретателя) предоставить ему информацию о сумме страхового возмещения в виде акта с расчётом возмещения. Обратите внимание на обязательность именно запроса выгодоприобретателя. Это значит, что Вы обязаны подать требование, а по умолчанию такой расчёт по результатам оценки не предоставляется.

Требование обязательно нужно подавать письменно в свободной форме, в котором просто указать:

В страховую компанию такую-то
От такого-то
Требование
Прошу Вас на основании пункта 4.23 Правил страхования предоставить акт о страховом случае с расчётом о страховом возмещении в срок 3 календарных дня, за исключением праздничных нерабочих дней.
Ваша подпись, расшифровка и дата.

Такое требование нужно подать в страховую одним из следующих способов:

  1. по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений (желательно),
  2. отнести лично в страховую компанию.

Автомобилисты могут требовать предоставить расчёт по оценке от страховой

Первый вариант надёжнее, потому что он даст Вам подтверждение подачи требования. Но у него есть существенный минус – если страховщик не задержит сроки возмещения, то письмо придёт в лучшем случае, когда Вы уже получите на руки выплату или направление на ремонт. И, если единственной целью запроса акта с расчётом было узнать конечную сумму возмещения, а не калькуляцию, то такой способ не годится.

Читайте также  Можно ли при ДТП не вызывать ГАИ

Второй вариант позволяет подать заявление в один день, но далеко не факт, что Вы получите подтверждение подачи требования, так как страховая организация может отказаться выдавать Вам акт принятия или входящий номер заявления, ставить штампы о принятии на Вашей копии. Но надлежащим подтверждением будет видеосъёмка подачи. И помните, что страховая компания, так как её офис является публичным местом, не вправе запрещать съёмку.

Но подача заявления вовсе не означает, что Вы сразу узнаете сумму выплаты или ремонта.

Какие сроки выдачи результата калькуляции?

Они составляют 3 дня. Но не просто дня, а календарных, за исключением праздничных нерабочих. И здесь также законом 2021 года предусматривается 2 варианта:

  • если акт расчёта ОСАГО уже составлен страховой (для себя), то она обязана выдать его Вам в течение 3 указанных выше дней после получения от Вас требования,
  • если акт расчёта ещё не составлен по результатам осмотра или экспертизы автомобиля, то он будет Вам выдан в течение 3 дней после его составления, а не после подачи заявления с требованием.

Об этом говорит также пункт 4.23 Правил страхования:

4.23. В акте о страховом случае на основании имеющихся документов производится расчёт страхового возмещения и указывается его размер. Копия акта о страховом случае передаётся страховщиком потерпевшему (выгодоприобретателю) по его письменному требованию не позднее 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты получения страховщиком такого требования (при получении требования после составления акта о страховом случае) или не позднее 3 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты составления акта о страховом случае (при получении требования до составления акта о страховом случае).

Примеры расчёта сроков

  1. К примеру, Вы попали в ДТП 1 января 2021 года, подали заявление о страховом возмещении 12 января, а 15 января страховщик произвёл осмотр транспортного средства. 17 января страховщик по результатам этого осмотра произвёл расчёт и составил акт. 19 января Вы направили в страховую требование о предоставлении акта. Таким образом, предоставить этот документ Вам страховщик обязан до 23 января включительно.
  2. Вы попали в ДТП 1 марта 2021 года, подали заявление о страховом возмещении по ОСАГО 2 марта. 7 марта страховая фирма произвела осмотр машины. 10 марта был произведён расчёт, 12 числа составлен акт расчёта. Заявление с требованием предоставления этого документа Вы отправили 9 марта почтой России в адрес страховой, а пришло это письмо только 31 марта. Тогда срок предоставления Вам документа длится до 3 апреля включительно. Обратите внимание, согласно ФЗ-40 Об ОСАГО, в течение 20 дней после получения заявления о страховом возмещении страховая обязана выплатить Вам компенсацию или выдать направление на ремонт. И этот срок истекает даже раньше, чем страховщик получил от Вас требование акта.

Сроки выдачи акта калькуляции работ и запчастей по возмещению ущерба от ДТП

Что будет в акте?

Но самое главное – это невозможность в 2021 году законно получить полную калькуляцию расчёта возмещения как при выплате, так и при ремонте. Законодательство не обязывает страховщика приводить развёрнутую калькуляцию. В Правилах присутствует лишь слово «расчёт», и оно даёт достаточно много шагов в сторону для страховой компании.

На практике потерпевшие в ДТП чаще всего получают такую информацию в акте:

  • полная сумма компенсации ущерба,
  • суммарная стоимость запчастей,
  • суммарная стоимость работ по замене, покраске и тому подобных.

А вот стоимость каждой запчасти, каждого пункта работ узнать вряд ли удастся. Ответ страховщика простой: «Закон обязывает предоставить расчёт, его мы и предоставили».

Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО

Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.

Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.

ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.

И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.

Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.

Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).

Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.

При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:

Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.

Читайте также  Нужна ли справка о ДТП

Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.

Минусы
данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.

Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.

И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.
К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.

Стоимость услуг по оценке ущерба:

Легковые автомобили и мотоциклы.

Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):

Определение величины ущерба Легкая* Средняя* Тяжелая*
Составление акта осмотра 1000 1200 1500
Изготовление фотографий** 200** 400** 600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба 1500 2500 4500
ИТОГО, без выезда: 2700 4100 6600
Выезд 700 700 700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД: 3400 4800 7300

* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).

Оценка входящей претензии Легкая* Средняя* Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения 3000 5000 7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра 1500 2500 4500

* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.

Грузовые автомобили.

Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):

Легкая* Средняя* Тяжелая*
Составление акта осмотра 1000 1200 1500
Изготовление фотографий** 200** 400** 600**
Расчет стоимости 2500 3500 5500
ИТОГО, без выезда: 3700 5100 7600
Выезд 700 700 700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД: 4400 5800 8300

* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).

Строительная и иная техника специального назначения.

Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):

Легкая* Средняя* Тяжелая*
Составление акта осмотра 1000 1200 1500
Изготовление фотографий** 200** 400** 600**
Расчет стоимости 3500 4500 6500
ИТОГО, без выезда: 4700 6100 8600
Выезд 700 700 700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД: 5400 6800 9300

* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).

Росгосстрах оценка ущерба при дтп адреса москва

Каждый девятый автовладелец в Москве и каждый второй в России является обладателем полиса Осаго страховой компании Росгосстрах, в связи с чем большинству пострадавших по Осаго приходиться обращаться за страховым возмещением в один из филиалов Росгостраха. Получить полную информацию о качестве работы по страхованию или урегулированию убытков довольно просто. Достаточно сделать запрос в поисковой системе, например – «Росгосстрах отзывы» или «Согласие отзывы», и Вы получите исчерпывающую информацию о работе компании с многочисленных форумов про страхование.

Росгосстрах отзывы

Росгосстрах. Как правильно взыскать со страховщика ВСЮ сумму

Работаем по Москве и Санкт-Петербургу.

Как правильно выстроить свои взаимоотношения с Росгосстрахом и получить, наконец, ВСЕ положенные деньги? Этим вопросом задаются тысячи российских автолюбителей, попадающих в неприятные дорожные ситуации. Мы попробуем ответить на него и приведём ПОДРОБНУЮ схему получения законно причитающейся страховой суммы в Росгосстрахе.

Получение выплаты по страховке в компании Росгосстрах.

Суд с росгосстрахом * Выплаты росгосстрах по ОСАГО * Подать иск в суд на РосГосСтрах (РГС)

88 171,66(РГС) + 40 692,00 (виновник)

105 013,36 (РГС) + 56 054,72 (виновник)

Как платит росгосстрах и сколько он заплатит именно Вам сказать сложно, так как страховая выплата определяется исходя из каждого конкретного случая. Первоначально на размер выплаты (страхового возмещения) оказывает огромное влияние акт осмотра представителя Рогосстраха (в большинстве случаев осмотр для РГС проводит ООО «Автоконсалтинг Плюс»).

РОСГОССТРАХ отзывы на компанию

Имя: Александр. Раздел: ОСАГО. Полис: ЕЕЕ №0366754128,

Здравствуйте. Я приобрёл полис серии ЕЕЕ 0366754128 от 04.04.2021 за 10000 руб, затем 23.04.2021 продал автомобиль и сразу же приобрёл точно такой же. Обратился с просьбой переоформить полис на новый автомобиль с вычетом 1 мес использования полиса. Работники отказались объяснив, что нужно прекратить действие старого полиса и оформить новый.

Ваш домашний юрист

23.01.2014 | Автор: Ваш домашний юрист

В настоящее время «Росгосстрах» — это группа компаний, куда входят ООО «Росгосстрах», ОАО «Росгосстрах», СК «РГС-Жизнь» (страхование жизни и негосударственное пенсионное обеспечение), ООО «РГС-Медицина» (Занимается ОМС). Головной компанией группы является ОАО «Росгосстрах».

ООО «Росгосстрах» зарегистрировано в г.

Страховая компания РОСГОССТРАХ

Четыре месяца мытарств — результат нуль! Являлся клиентом этой конторы несколько лет. Но вот пришло время и я решил сметь страховщика, но… В моей дате рождения сделали ошибку, и теперь вместо 13 класса (бонус-малус или как то так), я в общей системе числюсь под третьим. Скидка — никакая! Но «добренькие» сотрудники росгосстраха её мне предоставили… Я писал заявления в феврале, чтобы ошибку исправили, но уже июнь, ничего не изменилось.

Читайте также  Можно ли подать иск на виновника ДТП

Росгосстрах оценка ущерба при дтп адреса москва

Оценка автомобилей после ДТП

Вам нужно узнать сколько должна заплатить страховая?

Онлайн оценка после ДТП

Документы для страховой компании

Оценка стоимости автомобилей

Хотите узнать рыночную стоимость своего автомобиля?

Оценка для нотариуса

Оценка рыночной стоимости автомобиля

Бесплатная консультация оценщика

Необходимо выяснить по какой причине сломался автомобиль?

Споры с автосервисами

Защита прав потребителей

Экспертиза технического состояния автомобиля

Выплата по ОСАГО за страховую

Не хотите обращаться в страховую компанию?

Отказали в выплате?

Не хватает на ремонт?

Проблемы с автомобилем и не знаете, как поступить?

Споры со страховыми компаниями

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

Ваши вопросы и комментарии

Страховая компания РОСГОССТРАХ

Основана: 06.10.1921 год

Адрес: Адрес центрального офиса: 121059, Москва, ул. Киевская, д. 7, БЦ «Дом Госстраха»

Телефон: + 7 495 926 55 55 телефон Контакт-центра в Москве (по Москве звонок бесплатный) и 8 800 200 09 00 телефон Контакт-центра по России (по России звонок бесплатный)

Собственные средства: собственный капитал 20,7 млрд.

Росгосстрах оценка ущерба при дтп адреса москва

«Росгосстрах» — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков.

Оценка ущерба после ДТП

Стоимость оценки ущерба в результате ДТП составляет от 3 000 рублей.

Срок выполнения работ по оценке ущерба после проведения осмотра и предоставления документов составляет от 1 до 3 рабочих дней.

Ваши действия, если Вы пострадавшая сторона

Шаг 1

Обращение

Если Вам потребовалось оценить ущерб после ДТП, то Вы можете обратиться к нам любым из нижеперечисленных способов:
— позвонить по телефону +7 (499) 424-03-31, +7 (800) 775-10-53
— отправить запрос на почту zakaz@apex-group.ru
— сделать онлайн заявку

Шаг 2

Консультация

При обращении в нашу Компанию менеджер проконсультирует Вас по вопросам стоимости оценки ущерб после ДТП, срокам ее проведения, ознакомит со списком документов, необходимых для оценки ущерб после ДТП, порядком наших с Вами действий. При согласовании даты осмотра обязательно учтите, что Вам необходимо уведомить виновника о проведении экспертизы за 3 рабочих дня. Удобнее всего отправить телеграмму с уведомлением. Текст телеграммы можно скачать здесь.

Шаг 3

Сбор документов

Для проведения оценки ущерба после ДТП:

  • Паспорт заказчика (страницы с фотографией и пропиской) или реквизиты компании;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Документы из ГИБДД (в случае если сотрудники ГИБДД привлекались к оформлению ДТП);
    Извещение о ДТП (Европротокол).

Шаг 4

Осмотр

В назначенную дату и время эксперт ООО «АПЭКС ГРУП» проведет осмотр объекта, сделает необходимые фотографии и замеры, составит акт осмотра поврежденного объекта, заключит с Вами договор (образец) на выполнение работ по оценке ущерба после ДТП. На основании документов и результатов осмотра будет произведен расчет. Оплата услуги возможна до смотра в нашем офисе или непосредственно на осмотре поврежденного объекта.

Шаг 5

Рассчет

Для получения качественного расчета ущерба необходимо зафиксировать все повреждения, находящиеся на транспортном средстве. Ваша задача
— заблаговременно подготовить транспортное средство к осмотру
– автомобиль должен быть в чистом виде, капот и крыша багажника должны свободно открываться, багажный отсек должен быть пуст (если он находится в зоне повреждений). Расчет будет произведен согласно всем нормативным актам.

Шаг 6

Выдача отчета

Готовый отчет Вы можете получить в офисе. В случае Вашего пожелания мы готовы доставить экспертное заключение курьером. Благодаря наличию обширной филиальной сети, заказав экспертное заключение в одном городе, Вы можете получить его в любом другом, где есть наш филиал.

Перечень
необходимых документов

  • Паспорт заказчика (страницы с фотографией и пропиской) или реквизиты компании.
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  • Документы из ГИБДД (в случае если сотрудники ГИБДД привлекались к оформлению ДТП).
  • Извещение о ДТП (Европротокол).

Наши
преимущества

  • Бесплатная доставка заключений и отчетов.
  • Минимальные сроки выполнения работ.
  • Полное соответствие всем законодательным документам и нормативным актам.
  • Опыт работы с 2000 года.
  • Дипломированный персонал с профильным образованием.
  • Безупречное качество услуг.
  • Многоуровневый контроль.
  • Доскональное знание требований страховых компаний, банков и государственных органов к экспертным заключениям и отчетам.
  • Полная сохранность всей информации и конфиденциальность.
  • Скидки уже при первом обращении.

Отзывы

Теория и практика при определении ущерба в ДТП

Очень часто после возникновения ДТП может потребоваться независимая оценка размера ущерба.
Как правило, ее проводят в том случае если:

нужно определить сумму денежной компенсации, которую вы или вам должны выплатить;
оценки размера ущерба пострадавшего и страховой компании разнятся;
виновник ДТП не признает представленную ему сумму для компенсации;
Вы сами стали виновником ДТП и не согласны с размером ущерба, который должны компенсировать. В таком случае имеет смысл подавать встречную экспертизу;
Вы сами стали виновником ДТП по причине наличия неисправностей в автомобиле и хотите доказать этот факт.
Как производится оценка ущерба автомобиля после ДТП
Для этого необходимо выбрать одну из независимых оценочных компаний, которые хорошо себя зарекомендовали на рынке. Далее, вы подписываете с ними договор и оплачиваете услуги. На следующем этапе к вам приедет специалист, который произведет внешний осмотр. Обращаем ваше внимание, что при проведении экспертизы должны присутствовать:
представитель виновника ДТП или пострадавшей стороны. В любом случае их нужно официально уведомить (это нужно для суда, чтобы подтвердить этот факт, в случае их неявки на экспертизу);
представитель страховой компании (должен быть уведомлен по той же процедуре).
При проведении оценки ущерба автомобиля после ДТП специалист должен произвести фотосъемку поврежденных участков автомобиля, а также занести в акт характер и объемы повреждений.
Наши специалисты для этого используют специальное оборудование:
магнитные линейки (их использование дает возможность точно измерить площадь повреждения);
диагностические приборы, с помощью которых можно определить исправность или неисправность различных систем автомобиля;
толщиномеры (определяют степень повреждения лакокрасочного покрытия);
кузовные линейки (нужны для определения повреждений геометрии кузова).
Все это дает возможность сделать оценку ущерба автомобиля еще более точной и детализированной.
После проведения работ на месте будет составлен акта о состоянии транспортного средства. Он должен быть подписан всеми сторонами. В случае отказа одной из сторон поставить подпись, этот факт должен быть зафиксирован.
Далее работа над составлением отчета продолжится в офисе компании. Наши специалисты используют значительный массив аналитических данных, который позволит сделать точную оценку ущерба автомобиля после ДТП и определить размеры денежной компенсации.
Если страховая или виновник ДТП отказываются удовлетворять ваши требования по выплате ущерба, вы можете настоять на назначении независимой экспертизы в судебном порядке. Конечно, это займет определенное время, но в результате вы получите документ, который будет принят судом в качестве доказательства, обязательного к рассмотрению.
Сотрудничество с нашей компанией станет залогом того, что независимая оценка ущерба после ДТП будет проведена на высоком качественном уровне, с соблюдением всех норм и требований законодательства.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: