Подать документы в страховую после ДТП

Перечень документов для подачи в страховую после ДТП, сроки

Зная, какие документы нужны в страховую после ДТП, водителю гораздо проще их оформить и отдать страховщикам. Подать документы нужно не позднее указанного срока, иначе могут возникнуть проблемы с получением страховки.

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об авто

Порядок действий при ДТП

При дорожно-транспортном происшествии необходимо сделать следующее.

  1. Остановить автомобиль и установить аварийные знаки.
  2. Оказать помощь пострадавшим, при необходимости вызвать медицинскую помощь.
  3. Освободить дорогу для нормального движения других машин, предварительно зафиксировав обстоятельства аварии.
  4. Вызвать сотрудников ГИБДД.

При мелкой аварии стороны могут оформить документы самостоятельно, не прибегая к помощи ГАИ. Все документы, составленные на месте ДТП, впоследствии понадобятся для получения страховки. Перечень документов следует уточнить у страховщика.

Оформление документов

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоВиновник аварии обязательно должен сообщить пострадавшим свои контактные данные и реквизиты страхового полиса автогражданской ответственности. На основании этих сведений оформляются документы в страховую. Если во время процедуры присутствуют сотрудники госавтоинспекции, то оформление осуществляется следующим образом.

  1. При причинении вреда здоровью составляется схема аварии, протокол, объяснения участников и т. д.
  2. Если вред здоровью причинен не был, сотрудники ГИБДД составляют схему, а водители пишут объяснения.

Всем участникам выдаются соответствующие справки о ДТП. Они потребуются для подачи документов в страховую фирму.

Самостоятельное оформление

При незначительной аварии стороны могут обойтись без представителей ГИБДД. Но для этого должны быть соблюдены следующие условия.

  1. Вред при столкновении был причинен только автомобилям, и пострадавших нет.
  2. В аварии участвовали только две машины.
  3. Оба водителя не имеют разногласий относительно того, кто является виновником случившегося.
  4. Сумма ущерба не превышает установленную законом сумму.

Что касается размера компенсационных выплат, то он не может быть больше 50 тысяч рублей. Для старых полисов (до 2014 года) эта сумма в два раза меньше.

Участники аварии самостоятельно составляют документы при ДТП – в частности, европротокол. Это извещение, которое затем подается в страховую компанию – например, в Росгосстрах.

Извещение

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоЭтот документ может быть оформлен как сотрудниками ГИБДД, так и водителями. Он необходим, чтобы впоследствии получить страховку. Заполняя извещение самостоятельно, нужно придерживаться следующих рекомендаций.

  1. Все пункты документа должны быть заполнены. Если остаются пустые графы, то их лучше зачеркнуть, чтобы в дальнейшем не было возможности что-либо дописать.
  2. Если извещение заполняет сотрудник ГИБДД, он обязан указать свои данные.
  3. Должен быть составлен список свидетелей аварии и их контактная информация.
  4. В 13 пункте указывается поврежденная часть ТС, поэтому их не надо перечислять.
  5. Извещение должно иметь схему ДТП.

Если страховщик обнаружит противоречия в пунктах 16 и 17, то в приоритете будет информация, указанная в 17 пункте.

Справка

Этот документ является обязательным для предоставления в страховую фирму. Форма установлена законодательством и известна как форма №154. Этот номер документ получил из-за номера приказа МВД, которым был утвержден.

Выдача справки о ДТП является обязанностью сотрудников ГИБДД. Ее не составляют, если оформление документов осуществляется водителями, без уполномоченных лиц. Во всех остальных случаях без нее не обойтись.

Участники аварии должны проследить, чтобы выданная им справка была оригиналом, а не копией. Если сотрудники госавтоинспекции отказываются предоставить бумагу, ссылаясь на отсутствие бланков, следует настаивать на своем праве получить справку.

Документ содержит следующие сведения:

  • дата, место и обстоятельства аварии;
  • координаты ДТП;
  • количество водителей, принявших участие, а также необходимые сведения о них;
  • информация о транспортных средствах, включая марку, номер, реквизиты свидетельства о регистрации и т. д.;
  • данные о медицинском освидетельствовании участников аварии;
  • сведения о возбуждении административного или уголовного производства;
  • подробное описание повреждений тс.

Справка №154 должна быть подписана сотрудником ГИББД, который ее оформлял. Если есть пострадавшие лица, к документу прилагается дополнительное приложение, где указывается:

  • подробная информация о лицах, которым был причинен ущерб;
  • категория пострадавшего лица (велосипедист, пассажир и т. д.);
  • информация о вызове медицинской помощи;
  • сведения о нанесенном здоровью вреде (количество и тяжесть повреждений, смерть и т. д.).

Когда группа пострадавших состоит более чем из 4 человек, следует использовать несколько листов приложения.

Порядок подачи документов

ПроАвтоправо - ваш навигатор по юридическим вопросам об автоПроцедура страхования предусматривает возможность предоставления компенсационных выплат в случае ДТП. Получив необходимые бумаги, водители обязаны сообщить про аварию своим страховщикам. Кроме подачи заявления на возмещение ущерба требуется подавать дополнительные документы. Сделать это можно лично, с помощью представителя или отправив бумаг заказным письмом.

Водителей интересует, в какой срок нужно обращаться в Росгосстрах. Законом установлены сроки для подачи необходимых бумаг страховщикам. Они составляют 5 дней, если оформление осуществлялось водителями самостоятельно, и 15 дней – при участии работников соответствующей службы. Документы для страховой после ДТП, поданные позднее, страховщиками не рассматриваются, поэтому срок подачи рекомендуется не пропускать.

Если говорить о том, какие документы нужны для страховой компании, то с полным списком документации следует ознакомиться при обращении в ее офис. Стандартный пакет документов, необходимых для подачи в Росгосстрах, включает:

  • гражданский паспорт;
  • заявление;
  • банковские реквизиты для выплаты компенсации;
  • извещение;
  • справку об аварии;
  • документы, подтверждающие возбуждение административного производства (если было составлено).

Страховщики (например, Росгосстрах) могут потребовать дополнительные документы и справки:

  • свидетельство о регистрации машины;
  • документы, удостоверяющие право собственности на ТС;
  • заключение эксперта;
  • другие документы.

Если в аварии погиб человек, то понадобится:

  • заявление;
  • документ, подтверждающий гибель пострадавшего;
  • справка о погребальных расходах и т. д.

Почти все бумаги подаются в оригиналах, с остальных необходимо сделать копии.

Экспертиза

Росгосстрах или другая страховая компания может потребовать проведения независимой экспертизы для определения размера нанесенного ущерба. Нередко проведение такой экспертизы после попадания в автокатастрофу инициирует потерпевшая сторона.

Осмотр проводится не позднее 5-ти дней с момента получения сообщения об аварии. Сторонами может быть согласован другой срок предоставления транспортного средства для проверки. Если автомобиль невозможно переместить, экспертиза проводится по месту его нахождения.

Справка: оценка ущерба независимым экспертом может не проводиться, если стороны договорились о размере выплат по ОСАГО.

Выяснив, какие документы нужны в страховую фирму после ДТП, следует проследить за их правильным оформлением. Страховщики часто придираются к любым мелочам, чтобы не оплачивать компенсацию. Важно, чтобы все справки были оформлены согласно установленной процедуре.

Страховой случай ОСАГО

Натуральная форма возмещения вреда
Возмещение вреда может быть осуществлено путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (СТОА), из числа тех, с которыми у ООО «Абсолют Страхование» заключены соответствующие договоры

Список доступных СТОА вы можете скачать здесь

У Вас полис ООО «Абсолют Страхование» и Вы потерпевшая сторона, при этом виновник ДТП застрахован в другой страховой компании.

По ДТП, произошедшим до 24 сентября 2017 в результате взаимодействия (столкновения) только двух ТС;

По ДТП, произошедшим 25 сентября 2017 и позднее в результате взаимодействия (столкновения) двух и более ТС (включая ТС с прицепами к ним);

в результате ДТП вред причинен только ТС, т.е. не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество (забор / гараж / отбойник / шлагбаум / экипировка / видеорегистратор и т.д.);

гражданская ответственность всех участников ДТП застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО

Лимиты выплат по ПВУ:

  • 400 тысяч рублей , если договор ОСАГО виновника ДТП заключен 01.10.2014г. и позднее.

Что делать при ДТП:

немедленно остановите транспортное средство (далее — ТС) и включите аварийную световую сигнализацию;

выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта);

зафиксируйте с помощью фото- и видео по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС;

освободите проезжую часть, если движению других ТС создается препятствие;

заполните бланк Извещения совместно с другим участником ДТП;

позвоните в наш Контакт-Центр ООО «Абсолют Страхование» по тел: +7 (495) 025-77-77 для получения консультации

«Европротокол» (Европейский протокол) – это упрощенное оформление документов о ДТП, без вызова сотрудников ГИБДД.

Вы можете самостоятельно зафиксировать факт ДТП для дальнейшего обращения в страховую компанию за получением возмещения и оперативно покинуть место ДТП, не создавая заторов на дороге.

Условия Европротокола:

в результате ДТП вред причинен только ТС

ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух ТС

у обоих участников ДТП действующий полис ОСАГО и нет разногласий

С 1 июня 2018 года «Европротоколом» можно воспользоваться и при наличии таких разногласий, если участниками ДТП соблюдены требования закона о фиксировании и передаче данных об этом ДТП в АИС ОСАГО.

Лимиты выплат по Европротоколу:

50 тысяч руб , для ДТП произошедших до 01.06.2018г. включительно

100 тысяч рублей , для ДТП произошедших со 02.06.2018 и позднее

400 тысяч рублей , «Безлимитный Европротокол», для ДТП произошедших на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области и факт ДТП зафиксирован с помощью специального программного обеспечения или технических средств контроля, обеспечивающих формирование информации о ДТП в некорректируемом виде. Зафиксированные данные о ДТП должны быть переданы в АИС ОСАГО. Оформление «безлимитного Европротокола» допускается только при условии отсутствия разногласий у участников ДТП в отношении происшествия.

Обратите внимание!!

При заполнении Извещения о ДТП необходимо в п. 18 лицевой стороны Извещения о ДТП указать отметку о наличии или отсутствии разногласий относительно обстоятельств ДТП и характера видимых повреждений, а в п. 7 оборотной стороны Извещения о ДТП указать суть таких разногласий, при их наличии.

В течение 5 рабочих дней каждый участник ДТП обязан предоставить свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую компанию, где оформлялся полис ОСАГО

До истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия, не могут приступать к ремонту или утилизации ТС без наличия письменного согласия страховщика.

Читайте также  Что делать, если попали в яму на дороге?

В случае нарушения этих условий у Страховщика появляется право регрессного требования.

Список документов:

Извещение о ДТП (оригинал) в течение 5 рабочих дней, с даты ДТП, необходимо предоставить Страховщику.

Заявление на выплату страхового возмещения.

Оригинал документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя), или его копия, заверенная в установленном порядке.

Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество: свидетельство о регистрации ТС или паспорт транспортного средства (ПТС). Если на момент ДТП ТС было с транзитными номерами, предоставление ПТС обязательно.

Документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя.

Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.

Банковские реквизиты получателя страхового возмещения , в случае денежной формы возмещения (перевод производится на счет собственника поврежденного имущества или на счет лица, имеющего право на страховую выплату).

«Электронное извещение о ДТП. Помощник ОСАГО»

  1. «Помощник ОСАГО» – это мобильное приложение для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа. Это мобильное приложение можно бесплатно скачать с App Store и Google Play.
  2. Кроме оформления извещения о ДТП в виде электронного документа, приложение «Помощник ОСАГО» может использоваться для выполнения фотосъемки поврежденных транспортных средств и их повреждений на месте ДТП и некорректируемой передачи этих изображений в АИС ОСАГО, откуда она поступает в страховую компанию.
  3. Подробная информация расположена на сайте https://autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/mob_app/
  4. С функциями приложения «Помощник ОСАГО» можно ознакомиться в ролике

Условия для использования «Помощник ОСАГО»

Лимиты выплат

  • Все
  • Европротокол
  • Приложения
  • Электронный документооборот
  • Инструкция по заполнению отдельных полей мобильного приложения
  • До ДТП
  • Во время оформления ДТП
  • После оформления ДТП
  • Условия заключения договора

Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 т.р.Если нет вреда здоровью и повреждены только два транспортных средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договорам ОСАГО, можно оформить ДТП по процедуре Европротокола.
В случае наличия между участниками ДТП разногласий относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств сумма страхового возмещения при оформлении ДТП по процедуре Европротокола будет ограничена 100 т.р. (условия оформления Европротокола в данном случае см. далее).

Если ущерб превышает 400 т.р., в сумме превышения страховщик не выплачивает страховое возмещение. Возместить сумму превышения можно по договору страхования каско или потребовать возмещение от виновника

Для оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции рекомендуется воспользоваться мобильным приложением «Помощник ОСАГО» или аналогичным приложением страховщика, которое поможет оформить извещение о ДТП в электронном виде, а также осуществить фотофиксацию на месте ДТП и передать информацию в РСА для увеличения лимита страхового возмещения и получения страхового возмещения при наличии разногласий. Данный способ быстрее и надежнее, так как часть данных загружается автоматически, исключая ошибки.

Какие документы нужны для обращения в страховую после ДТП в 2021 году

Оформляя процедуру страхования автомобиля по полису ОСАГО, любой автовладелец рассчитывает, что в случае возникновения дорожно-транспортного происшествия все расходы ему покроет страховая компания. В принципе, все логично — для этого и существует страховка. Только вот в реальности все оказывается не так просто, ведь даже если констатирован «страховой случай», страховщик вполне может отказать в выплате этой суммы.

Все дело в том, что любой такой случай, ДТП, авария, должны быть официально зафиксированы и документально оформлены требуемым образом. Потому вся документация создается буквально на месте происшествия. И только в этом случае, при нанесении вреда транспортному средству или пострадавшему человеку, он имеет право на получение полной суммы финансовой компенсации от компании-страховщика виновника аварии.

Какие документы необходимы для страховой компании ОСАГО

При оформлении полиса о случившемся ДТП в обязательном порядке составляются два бланка-извещения. Заполняется бланк печатными буквами, при чем все участники ДТП заполняют один документ.

В этом документе недопустимо наличие исправлений. Подписывается бланк всеми участниками аварии.

Чтобы получить компенсацию ущерба, в страховую необходимо предоставить следующий пакет документации:

  • нотариально заверенная копия паспорта пострадавшего, а также оригинал паспорта для снятия копии непосредственно в офисе страховой. Если пострадавший не способен лично предоставить документ — он должен написать доверенность у нотариуса для представителя;
  • реквизиты банка пострадавшего для зачисления страховых выплат (если страховая компания примет положительное решение);
  • справка о происшествии. Выдается инспектором ГИБДД. Справка должна быть корректно и полностью заполнена;
  • извещение о ДТП;
  • копия протокола о происшествии, или об открытии уголовного дела, админ.нарушения;
  • бумаги, подтверждающие владение транспортным средством;
  • оценка урона. Составляется независимым экспертом. Очень важно, чтобы этот человек не был сотрудником страховой компании, поскольку очень велик шанс занижения стоимости ущерба в пользу страховщика;
  • чеки или квитанции об услугах эвакуатора, платной стоянки, экспертизы и т. д.

Крайне важно, чтобы вся документация была составлена и оформлена корректно, без исправлений и помарок, поскольку это может повлиять на отказ страховой компании в выплате ОСАГО. Если:

  • документы поданы не вовремя (позднее 15 дней);
  • пакет не полный;
  • авария признана намеренной;
  • в страховом договоре есть нарушения;
  • автомобиль не проходил вовремя техосмотр;

В этих случаях компания-страховщик может отказать в возмещении ущерба.

Очень важно не медлить, и сразу начать сбор всех требуемых документов согласно условиям договора.

Когда нужно обращаться к страховику

Федеральный закон четко описывает ситуации, в которых каждый пострадавший при ДТП обязан сообщить в страховую компанию:

  1. Когда в происшествии участвовали только два человека.
  2. Если у обоих участников есть полис ОСАГО.
  3. При ДТП никому из участников не нанесен ущерб здоровью, а только материальный урон.

Страховые случаи

В Законе об обязательном страховании описаны две суммы по ОСАГО , подлежащие выплате, и зависят они от типа нанесенного урона:

  • ущерб жизни или здоровью человека исчисляется размером 500 тысяч рублей;
  • материальный урон — 400 тысяч рублей.

Третье лицо, которому нанесен ущерб, вправе рассчитывать на максимально возможные суммы денежных выплат от страховых компаний обеих участников ДТП, даже если один из участников не признан виновником.

Самое главное — это признать происшествие действительно попадающим под страховой случай.

Порядок действий при ДТП

Эти правила, описанные в ПДД, должен знать каждый водитель:

  1. Если при аварии транспортное средство не остановилось — остановить его движение.
  2. Внимательно рассмотреть место происшествия.
  3. Установить аварийный знак.
  4. Собрать контактные данные у всех очевидцев, участников ДТП.
  5. Если при аварии произошла гибель или увечье человека, необходимо вызвать скорую медицинскую помощь и полицию.

Обратиться в страховую компанию следует по номеру телефона, указанному в полисе ОСАГО. После чего составляется бланк извещения, шаблон которого единый для всех страховых компаний.

Европротокол — что это?

Дорожно-транспортное происшествие может не быть оформлено в двух случаях:

  • когда ущерб нанесен только имуществу;
  • когда у участников ДТП отсутствуют разногласия, и они готовы разойтись мирным путем.

В этих случаях можно обойтись оформлением Европротокола. Однако страховая компания может не признать неявных повреждений, или заподозрить участников ДТП в сговоре для взаимной выгоды. Именно поэтому Европротокол не стоит составлять, когда отсутствуют явные повреждения имущества при аварии.

В Федеральном Законе «ОСАГО» указано, что для оформления Европротокола страховщику важно присутствие следующих условий:

  1. Автомобильная авария как следствие столкновения двух транспортных средств.
  2. Среди пострадавших в ДТП — только его участники.
  3. Характер ДТП четко зафиксирован в заявлении.

Кроме того, фигурантам ДТП по Европротоколу следует знать, что в течение пяти суток после получения заявления о компенсации и всех сопутствующих документов (о которых написано далее), страховщик может изъять транспортное средство для проведения экспертизы. И до истечения этого срока нельзя заниматься починкой авто.

Поэтому, в большинстве случаев все же необходимо оформлять происшествие в присутствии полицейских.

Экспертиза после аварии

Страховой компании очень важны моменты, касающиеся документации, подтверждающий нанесенный ущерб и его размеры. Именно с этой целью проводится экспертиза транспортного средства .

Крайне важно правильно составить протокол ГИБДД:

  • ни в коем случае не вносить ложные данные;
  • полностью описать все обстоятельства аварии, ущерба;
  • вместо пустых строк ставят прочерк;
  • подпись ставится только по окончании написания протокола.

Вместе с протоколом ГИБДД, необходим паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт, справка о ДТП. Эти документы нужно предоставить страховщику в течение 15 дней.

Что делать, если кто-то поцарапал машину во дворе?

Порой автомобилисты оставляют свое ТС во дворе или на парковке. Такие места хранения транспортного

Независимая экспертиза автомобиля после ДТП - как выбрать, где сделать, стоимость и сроки

Независимая экспертиза после ДТП – это процедура по поиску механических повреждений в

Страховая выплата по ОСАГО при ДТП в 2021 году - максимальный размер возмещения

Законодатель ввел за последние 2 года существенные поправки в действующие правовые акты, касающиеся

Как получить выплату по страховке ОСАГО если виновник ДТП скрылся с места происшествия - Документы, сроки возмещения, ответственность и штрафы

Законодательство РФ обязывает каждого автовладельца ежегодно приобретать страховой полис ОСАГО,

В течение какого времени после ДТП нужно обратиться в страховую компанию

Сегодня страхование автомобиля является обязательным условием для передвижения на личном транспорте. В случае ДТП можно получить определённую компенсационную выплату. Если случилось происшествие, то обращение в страховую должно исходить от пострадавшей стороны, поскольку участник из-за которого случается ДТП не получает выплат. Поэтому так важно знать, какой срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО?

Сроки обращения

ДТП

Какой порядок обращения в страховую компанию после дтп по осаго? Когда случается ДТП пострадавшему лицу надо обратиться в страховую сразу, и заявить о случившемся. Другими словами, как только появляется возможность, надо сделать звонок в компанию с обращением. Для этого можно использовать телефон, но лучше всего уточнить условия в Договоре страхования. Некоторые компании предлагают использовать уведомление страховой в режиме реального времени в интернете.

Читайте также  Куда ехать после ДТП росгосстрах

Дальнейшее обращение проводится с подготовленными документами на протяжении 5 рабочих дней. Есть некоторые правила, когда пострадавшему потребуется подать документы непосредственно в страховую, для возмещения по ОСАГО.

Прямой способ используется в трёх случаях:Часы и календарь

  1. В ДТП участвуют 2 автомобиля, возможно, с прицепом.
  2. Повреждены только транспортные средства.
  3. У двух сторон есть действующий полис ОСАГО.

Подавать документацию и заявку после ДТП надо максимально быстро, но не позже 5 рабочих дней с момента ДТП. Необходимо внимательно прочесть все подготовленные документы, а также смотреть на то, что подписывается.

Если пятидневный период будет нарушен, страховая компания вправе дать отказ на заявление по возмещению ущерба. В таком случае пострадавшему лицу нужно решать вопрос только через суд.

Однако, пропуск пятидневного срока не приговор.

Обращение после 5 дней

В течение какого времени нужно обратиться в страховую после ДТП? Если заявление на возмещение ущерба после ДТП предъявлено позже 5 рабочих суток, то оно может быть принято к рассмотрению. Единственное условие этого исключения — важность причины пропуска.

Такой причиной может служить рассмотрение происшествия в рамках гражданского или уголовного дела, производство по которому ещё не завершено. Логичным следствием не завершённого дела является невозможность участнику дорожного столкновения предъявить документы, фигурирующие в материалах, а также решение суда.

Страховой полис

Поэтому закон не устанавливает конкретного срока, на который может быть продлена подача обращения к страховщикам.

Срок давности по требованиям для возмещения ущерба составляет 3 года. Пострадавшему лицу потребуется обратиться с заявлением к суду для получения компенсационных выплат по причине ДТП.

Если пострадавшая сторона подала в страховую заявление без приложения обязательного пакета документов, то страховщик на протяжении 3 суток должен направить адресату уведомление с перечнем недостающих бумаг.

Если заявитель не согласен с решением по страховке, он вправе обратиться непосредственно в суд. Обычно, недовольные страховой суммой участники ДТП самостоятельно и за свой счёт проходят независимую экспертизу повреждений своего автомобиля, копию экспертного заключения по которому они предоставляют вместе с иском. Как правило, такие заключения кладутся в основу выносимых судом решений.

Какие документы нужны страховой

Дорожно-транспортное происшествие — это из ряда вон выходящий момент нашей жизни. Как правило, он сопряжён не только с поломкой техники, но и с причинением вреда здоровью участникам аварии. Средства на лечение и восстановление, порой, требуются и самому виновнику. Поэтому так важно оформлять не только ОСАГО, но и КАСКО.

Для получения компенсационных выплат от страховой компании, нужно правильно выполнить несложный алгоритм действий. Так, всем участникам ДТП необходимо известить свои страховые компании о наступлении страхового случая. Каждый из них должен лично обратиться в свою страховую компанию, куда подать весь пакет документов, необходимый для производства выплаты.

В перечень документов, помимо заявления, для страховой выплаты по ОСАГО или КАСКО, входят:Авария машин

  • полис;
  • паспорт;
  • водительские права;
  • справка о ДТП;
  • схема ДТП;
  • протокол и постановление об административном правонарушении;
  • техпаспорт транспортного средства,
  • выписка с реквизитами банковской карточки для перечисления денежных средств.

Не нужно отдавать подлинники. Достаточно направить хорошо читаемые ксерокопии. Как видно, список для обоих страховых организаций одинаков.

Важно помнить, что приведённый перечень не является исчерпывающим. В зависимости от конкретного случая он может быть дополнен другими документами, которые запросит страховая копания.

Как написать заявление в страховую

Составить заявление в ту или иную страховую фирму можно рукописным или печатным способом.

В тексте подробно нужно отразить самые главные моменты случившегося:

  1. Вверху справа пишется наименование компании, куда обращается заявитель.
  2. Из паспорта вносятся персональные данные лица, а также фамилии свидетелей, очевидцев с их контактными телефонами.
  3. Обстоятельства случившегося, действия каждой из сторон, описываются максимально подробно.
  4. Перечень повреждений, которые получили транспорт и здоровье потерпевшего, указываются на момент ДТП.
  5. Требование о предоставлении страховой выплаты необходимо для покрытия наступившего ущерба машине и здоровью.

Не обязательно сочинять текст самостоятельно. Тематические сайты содержат образцы с подсказками или уже заполненные примерным содержанием. Поэтому в данной ситуации нужно просто сосредоточиться, чтобы не перепутать цифры в номерах или не забыть указать важную деталь.

Не всегда участники столкновения могут самостоятельно собрать и подать пакет документов. Но закон неумолим, и нужно уложиться в 5 дней. При этом допускается возможность не личного обращения, а через представителя. Однако, в таком случае, придётся понести дополнительные расходы на оформление доверенности у нотариуса.

Извещение о ДТП

Извещение о дорожно-транспортном происшествии – обязательный документ для рассмотрения дела в суде или в страховой организации. Его особенностью является заполнение участниками аварии и заверяется их подписями.

Однако, извещение о ДТП может заполняться и каждым участником в отдельности.

Но для этого нужно соблюсти несколько условий:

  • разногласия по поводу обстоятельств произошедшего;
  • многочисленность сторон конфликта;
  • иные обстоятельства, мешающие всем вместе заполнить один бланк.

Пострадавшая сторона имеет право подавать иск не только на возмещение ущерба за повреждённый автомобиль, но и другое пострадавшее имущество. Практически всегда иск содержит и требования о компенсации морального вреда. В этих случаях извещение о ДТП является богатым источником доказательственной базы.

Европротокол

Извещение о ДТП не относится к заявлению для выплат. Такой документ относится простым уведомление страхов о факте ДТП. Извещение подаётся пострадавшим, и только этот документ даёт право на подачу заявления для возмещения ущерба.

Европротокол

Этот документ стал обязательным условием оформления ДТП без участия сотрудников ГИБДД. с 2009 года. Термин имеет западные корни, отсюда — и его название.

Такой порядок рассмотрения вопроса по взаимному согласию сторон возможен в ограниченном количестве случаев.

  1. Имеет место столкновение не более двух машин.
  2. Водитель каждой из авто имеет полис ОСАГО.
  3. Ущерб причинён только машинам участников конфликта;
  4. Все стороны имеют одинаковое понимание причин и обстоятельств произошедшего.

Если все условия соблюдены, стороны заполняют бланк Европротокола. Он выдаётся вместе с полисом ОСАГО, поэтому имеется у каждого застрахованного. Заполненный бланк обязательно заверяется подписями обеих сторон, чтобы в дальнейшем исключить возможность нарушений.

Готовый документ направляется в страховую компанию в течение 5 суток со дня аварии. Подавать его должна пострадавшая сторона, которая желает получить компенсацию. Отправка производится по почте заказным письмом на адрес отделения страховой компании. Чек об оплате отправки почтового отправления надо сохранить.

ЕвропротоколЕвропротокол возможно отправить и по электронной почте. Адрес можно уточнить непосредственно в договоре ОСАГО. Подтверждение о получении приходит спустя 3 суток после отправки письма. В ответном сообщении страховая компании часто указывает перечень необходимых ей документов.

Отправка электронной почтой не освобождает заявителя от необходимости продублировать весь пакет обычным заказным письмом.

Не следует всегда и во всех случаях довольствоваться решением, принятым страховщиком. В случае неясных или спорных моментов необходимо получить юридическую консультацию, и, даже, обратиться в суд.

Порядок выплат по страховке

Согласно действующему законодательству, страховая компания, признав произошедшее страховым случаем, полностью или частично компенсирует затраты на ремонт машины:

  • до 400 тысяч рублей — вред здоровью;
  • до 500 тысяч рублей — вред машине и иному имуществу.

На проверку всего пакета документов страховщику отводится 20 дней без учёта праздников и выходных. В итоге на счёт потерпевшего перечисляется сумма возмещения и специальный документ для ремонта автомобиля на СТО.

Если этот срок не соблюдён, заявитель имеет право получить ещё и неустойку, из расчёта 1% от суммы выплаты. Для этого нужно подать соответствующее заявление в страховую компанию.

Когда СК отказывает от компенсации

Деньги

В некоторых случаях страховая компания может отказать в выплате. список довольно обширный.

  1. В ДТП участвовал не тот автомобиль, который указан в полисе виновника аварии.
  2. Обстоятельства аварии связаны с обучением вождению, соревнованиями или испытаниями транспорта.
  3. Ущерб нанесён перевозимым грузом.
  4. Ущерб образовался в результате осуществления трудовой деятельности.
  5. Произошло повреждение антиквариата или уникальных вещей.
  6. Не представлен полностью запрошенный перечень документов.
  7. Нарушены сроки обращения, указанные в договоре страхования.
  8. Страховая компания объявлена банкротом.
  9. Бланк полиса поддельный.
  10. Мошенничество.

Как правило, сумма компенсаций всегда ниже, чем та, что нужна для хорошего ремонта. Поэтому, если выплаты произведены в неполном объёме, специалисты советуют получить предложенную компенсацию. Остальную её часть следует оспаривать в суде.

Полезные советы

Никто из нас не стремится попасть в аварию. Но, всё же, это происходит с некоторыми водителями. Чтобы минимизировать ущерб, нужно действовать чётко и быстро. Существует несколько «золотых» правил», которые следует знать любому автолюбителю.

Страховая компания не может отказать от приёма заявки, основываясь на том, что владелец автомобиля подал документы не через сутки, а только спустя 2-3 дня после аварии.

Перед сдачей всех документов, нужно сделать их копии, а подлинники передавать только для осмотра или по акту приёма-передачи под роспись.

Выплаты должны производиться в полном размере в срок до 20 дней с момента подачи всех документов. Если срок нарушен, начисляется пеня за каждый день просрочки.

При любых разногласиях надо стремиться нести ответственность в досудебном порядке. Но и избегать судебных разбирательств не стоит. При грамотном подходе это позволит решить проблему в свою пользу.

Срок обращения по ОСАГО в страховую компанию после ДТП

Автовладелец, претендующий на страховое возмещение по ОСАГО после ДТП, должен не только правильно выполнять действия, связанные с оформлением инцидента, но и придерживаться отведенных на обращение к страховщику с документами сроков, соблюдение которых гарантирует выплату.

Сроки подачи документов в СК после ДТП

Собственник транспортного средства перед написанием заявления должен обязательно связаться со страховой компанией, чтобы зафиксировать факт наступления события, передать информацию о месте, времени столкновения.

Наиболее предпочтительный вариант – позвонить по номеру, указанному в полисе, еще на стадии оформления ДТП.

Правилами ОСАГО не устанавливается отдельных требований к срокам подачи заявления, однако процедура привязывается к периоду времени, в течение которого необходимо предоставить извещение об аварии, равному 5 рабочим дням. Отсчет начинается на следующие сутки после происшествия.

Поскольку нормы, определяющие, какой срок подачи пакета документов в страховую после ДТП по ОСАГО есть у потерпевшего, прописаны в законодательстве, количество дней неизменно, независимо от обстоятельств, приведших к столкновению или возникших после него. Для примера, в сфере КАСКО наблюдается обратная ситуация. Сроки подачи определяются страховщиком и обычно составляют 5-10 дней. Конкретное время, которое отводится на подачу заявления, бумаг, указывается в договоре.

Читайте также  Как страховая взыскивает ущерб с виновника ДТП

Если держатель полиса не успевает привезти документы в офис фирмы за 5 дней, он может письменно уведомить представителя СК о невозможности соблюдения срока, отметив причины, способствующие задержке. Наступление особых обстоятельств подтверждается:

  • командировочным листом;
  • билетами, бронями на номер в отеле;
  • справкой из медицинского учреждения;
  • протоколом о дорожном происшествии.

Письменное обращение отправляется курьером или по почте. Предоставленные объяснения способствуют продлению периода подачи запроса на компенсацию по полису обязательного страхования на несколько недель или месяцев, в зависимости от ситуации.

Является ли подача извещения о ДТП обращением в страховую

Если пострадавший, застраховавший автогражданскую ответственность, рассчитывает на выплату, подача извещения – обязательная процедура, призванная уведомить страховщика о страховом случае. Документ не является эквивалентом заявления, не рассматривается как обращение.

Бланк подается заполненным, причем обеими сторонами конфликта с подписями (при отсутствии разногласий у автовладельцев). Оформляется сразу, не дожидаясь приезда сотрудников ГИБДД, составления последними описания повреждений ТС, схемы произошедшего, протокола.

Если водители не пришли к единому мнению, каждый заполняет свой бланк. Аналогично нужно поступить при большем, чем два, количестве участников, когда невозможно ограничиться одним извещением о ДТП.

С оформленным документом потерпевший-держатель полиса автострахования гражданской ответственности обращается в СК, с которой заключил договор, в течение 5 дней. Заявления без извещения страховщики часто не рассматривают.

Что если срок обращения пропущен

Пострадавший, просрочивший подачу документов, может рассчитывать на продление сроков, если:

  • прослеживается прямая зависимость между выплатой и итогами уголовного или гражданского процесса;
  • нет постановления с указанием сведений о виновнике инцидента;
  • пропуск срока возник по уважительной причине.

В результате собственнику ТС разрешается обратиться в страховую, пока указанные разбирательства по факту ДТП не завершились.

В случае, когда сроки обращения пропущены виновником происшествия, фирма, заключившая с ним договор, возместит ущерб потерпевшей стороне, однако впоследствии предъявит своему клиенту регрессное требование, обязывающее последнего восполнить израсходованные средства. Подавать бумаги в этот период не имеет смысла.

По полису КАСКО добиться принудительного взыскания со страховой компании денежной компенсации при несвоевременном обращении тоже возможно. Этот договор предусматривает страхование транспортного средства, а не ответственности за неисполнение обязательств по срокам.

Страхователь, который не уложился в отведенный пятидневный период, имеет право запросить положенную сумму через суд, т. е. подать исковое заявление с требованием покрыть убытки, на что дается 3 года после аварии. Перед подачей иска следует получить у сотрудника СК письменное уведомление с причиной отказа.

В рамках судебного разбирательства истцом предоставляются доказательства:

  1. Своевременности поступления уведомления. Если процесс оформления инцидента затягивается компетентными органами, владелец полиса должен сообщить о произошедшей ситуации, указать, что необходимые бумаги не готовы.
  2. Неизменности обязанностей СК по компенсации ущерба, независимо от количества дней просрочки. К примеру, усугубление последствий происшествия невозможно, если инициатор судебного процесса был госпитализирован, находился в командировке или отпуске.
  3. Что вне зависимости от периода обращения в страховую после ДТП, имущественные права пострадавшего должны быть соблюдены. Нужно указывать на то, что заявитель имеет право получить компенсацию, а в течение какого времени, точно решит суд.

Можно ли подать заявление, а остальные документы приложить позже?

При письменном обращении потерпевшего, который не предоставил других документов, подтверждающих информацию о транспортном инциденте, у страховщика есть не более 3 дней на передачу ему уведомления. В нем указывается на недостаточность заявления для выплаты, а также отдельным пунктом перечислены все необходимые бумаги, которые требуется донести.

Отсутствие документации может быть вызвано объективными причинами, например, затягиванием процесса выдачи справок сотрудниками Госавтоинспекции. Автовладельцу рекомендуется обращаться в страховую, не дожидаясь их получения. После регистрации заявления окончательный вердикт по вопросу выплаты или невыплаты возмещения выносится, когда пакет документов укомплектован полностью. Недостающие бумаги подаются по мере оформления.

Если документация отправляется почтой, срок обращения в страховую считается с той даты, когда страхователь передал заказное письмо оператору почтового отделения. Подтверждением служит квитанция, которую следует придержать у себя, пока вопрос компенсации не решится. Перед отправкой корреспонденции необходимо сделать опись вложения, 2 экземпляра: один забирает отправитель, второй прикладывается к содержимому письма.

Добиться возмещения ущерба без привлечения компании по страхованию ответственности, которая отказала в компенсации в связи с пропуском сроков, удастся. Для этого можно обратиться в суд с гражданским иском к виновнику происшествия.

Какие нужны документы при ДТП для КАСКО и на что следует обратить внимание при оформлении бумаг?

Решающим моментом для получения выплат от своей страховой компании по КАСКО является правильное и своевременное оформление документов при ДТП. Страховые фирмы часто отказывают в выплате в случае алкогольного или наркотического опьянения водителя, серьезных нарушений ПДД (пересечение двойной сплошной, большое превышение скорости).

Но даже в спорной ситуации необходимо оставаться на месте происшествия и оформить документы грамотно. Далее весь пакет бумаг в определенные сроки передается в страховую компанию.

Перечень документов

Документы при ДТП по КАСКО фото 1

Непосредственно на дороге после аварии автомобиль должен стоять там, где все случилось. Полицию вызывают, если по договору КАСКО нужна будет справка от правоохранительных органов.

Сотрудники составят протокол на месте, ознакомьтесь с ним внимательно и подпишите. Если на участке дороги есть камеры, то это стоит указать.

После происшествия у автолюбителя на руках должны быть:

  • паспорт гражданина РФ;
  • водительские права;
  • действующие полисы КАСКО и ОСАГО;
  • квитанции об оплате полисов (копия);
  • документы на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации);
  • заявление на получение выплат по КАСКО;
  • схема ДТП, заверенная правоохранительными органами;
  • протокол ГИБДД;
  • материалы фото или видеосъемки случившегося;

Законом не утверждается обязательная форма заявления на выплату, но такой документ обязательно должен содержать:

  • куда обращается клиент и его Ф.И.О.;
  • в названии документа кратко изложите суть обращения (заявление на выплату);
  • в самом заявлении опишите происшествие;
  • не забывайте указать реквизиты, куда перечислить выплату. Карточка или счет должны принадлежать страхователю;
  • перечислите список прилагаемых к заявлению документов;
  • подпись с расшифровкой и дата оставляются внизу.

Документы при ДТП по КАСКО фото 2

В заявлении нельзя допускать ошибок, это может стать поводом не делать клиенту выплату. Помимо личного обращения в офис компании можно назначить себе доверенное лицо.

Для этого вместе с выбранным человеком нужно обратиться к нотариусу и выписать доверенность, эта процедура является платной.

Какие сроки в предоставлении бумаг для СК должны быть соблюдены?

Законом не регулируются сроки подачи документов при ДТП по КАСКО, но лучше сделать это незамедлительно. В договоре обязательно будет прописано сколько дней есть на обращение. Вероятнее всего это неделя, а именно пять рабочих дней. Бывает, что при срыве этих сроков клиенту ничего не выплачивают.

День подачи документов в отдел урегулирования убытков будет отсчетной датой для назначения выплат. После первого визита в страховую фирму клиента могут вызвать повторно для осмотра машины. Обратите внимание, чтобы сотрудник принял документы и поставили отметку о регистрации с датой.

На что нужно обратить внимание при оформлении?

Список документов актуален и для виновника ДТП и для пострадавшей стороны для получения выплаты по КАСКО.

Если сотрудники полиции не оформляли происшествие, то обратите внимание на некоторые детали. Законом регулируются такие случаи в статье 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Документы при ДТП по КАСКО фото 3

Выплаты по КАСКО бывают двух видов: выплата денег на ремонт машины и ремонт, который предоставляет страховая компания.

Во втором случае конкретно денежные средства клиент не получает. При оформлении документов стоит тщательно обдумать что будет выгоднее.

Расчет стоимости ремонта можно получить только по письменному заявлению и только в случае выплаты по калькуляции. По месту урегулирования убытка. Наименее убыточный для клиента вариант это быть застрахованным по КАСКО и быть не виновным в ДТП. Тогда за возмещением можно обратиться как в свою компанию, так и в компанию виновника.

В справке из ГИБДД как можно подробнее должны быть отражены повреждения автомобиля. Позже дописать что-то будет невозможно. Проверяйте этот список на месте. При возбуждении уголовного дела выдается постановление о возбуждении дела, а при отказе соответствующий документ.

При правильном оформлении документов выплаты поступают клиенту через 15-30 дней. Если сроки выплаты превысили 90 дней, то смело обращайтесь в суд. Значение имеет репутация компании и условия договора КАСКО. Подготовка документов после ДТП не составит большого труда, важно только сосредоточиться и внимательно заполнить все бумаги без ошибок ведь от этого зависит возможность получения страховой выплаты.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: