Ренессанс страхование куда обращаться после ДТП

Особенности «Ренессанс Страхования» по ОСАГО

Ренессанс страхование ОСАГО

Осаго

Повреждение имущества другого лица или нанесение вреда здоровью – это риск. Автомобили, дорожные заграждения, остановки, постройки – все это может быть повреждено в результате аварии. ОСАГО был разработан, чтобы защитить человека от претензий со стороны пострадавших лиц. «Ренессанс» – одна из крупнейших страховых компаний, позволяющих оформить полис обязательного страхования.

«Ренессанс» выплаты по ОСАГО

Ренессанс выплаты по ОСАГО

«Ренессанс» регулярно производит выплаты по полисам ОСАГО. Это требование регламентировано законодательством, если у страхователя возникают претензии, то он имеет право направить судебный иск.

Размер компенсации по полису устанавливается федеральным законодательством и составляет:

  • до 400 тысяч рублей при повреждении имущества или другого автомобиля при аварии;
  • до 500 тысяч рублей, если в результате ДТП был нанесен ущерб здоровью или нанесена угроза жизни.

ОСАГО можно оформить в одном из офисов или онлайн, не выходя из дома. Клиент может заказать полис на сайте «Ренессанса» и получить документ в тот же день по электронной почте (Е-ОСАГО) или на следующей день курьерской доставкой на дом. Договор оплачивается банковской картой, наличной или переводом.

Как сообщить о ДПТ в «Ренессанс страхование»

Как сообщить о ДПТ в Ренессанс страхование

Нужно как можно быстрее уведомить страховую компанию о происшествии. Есть разные методы оповещения, но после аварии проще всего воспользоваться консультацией по телефону. ДТП – это огромный стресс для водителя. Консультант подскажет, что делать, чтобы клиент не забыл порядок оформления аварии.

Доступные способы уведомления

Есть несколько способов оформления страхового случая. Вначале водитель должен уведомить страховщика о ДТП:

  1. Позвонить в клиентскую службу.
  2. Направить письмо на электронную почту.
  3. Отправить письменное уведомление.

Для ускоренного оформления аварии по ОСАГО рекомендуется записаться на сервис подачи заявления. Нужно только зайти на сайт СК «Ренессанс», перейти в раздел сервиса «Записаться на регистрацию по телефону», найти целевой город и позвонить по номеру.

Если потребуется уточнить статус заявления, клиент может обратиться к странице автоматического информирования «Узнать статус» — для этого понадобится указать номер полиса и реквизиты обращения.

Пошаговая инструкция

инструкция действий при ДТП

Сразу после аварии нужно соблюсти инструкции:

  1. Остановить автомобиль, включить аварийные огни и не поддаваться панике.
  2. Установить на дороге знак аварийной остановки.
  3. Нельзя передвигать автомобиль, пока сотрудник ГИБДД не разрешит.
  4. Связаться со службой 112 и уведомить дорожную полицию о происшествии (там расскажут, как действовать для оформления аварии).
  5. Сделать фотографии или видео доказательства происшествия (снять виновника и пострадавшего). Вокруг должны быть видны объекты и местность. Рекомендуется учесть все, что имеет отношение к аварии: длину тормозного пути, дорожное покрытие.

Инспекторы могут предложить Европротокол. Он оформляется, если стороны не имеют претензий друг к другу и согласны с условиями. После получения протокола (евро или того, который заполняется сотрудниками ГИБДД) страхователь должен обратиться в страховую службу, чтобы заполнить заявление на выплату компенсации (образец).

Подробнее о процедуре оформления Европротокола и его подача в страховую компанию можно узнать здесь.

Заполнить заявление о страховом случае

заполнение заявления в Ренессанс Страхование, ОСАГО,. ДТП

Если заявление заполняется в отделении страховой компании, то менеджер подскажет, как правильно заполнить бланк. Также для извещения может быть использован европротокол.

Некоторые советы по заполнению:

  • Пользоваться одним комплектом бланков (его желательно заполнять одной ручкой – шариковой).
  • Почерк должен быть разборчивым (отдельное внимание приходится на пункты 14, 16 и 17 на старых образцах, или пункты 9, 11 и 12 для новых образцов – в них перечисляется перечень повреждения, обстоятельства и схема аварии).
  • Нужные строки отмечаются крестиком или галочкой.
  • Нельзя оставлять пустые графы – во всех строках нужно вписать сведения (можно поставить большой прочерк или букву Z, «Нет», например, для свидетелей, претензий или др.).
  • Фронтальная сторона бланка заполняется участниками аварии вместе, а обратная – каждым водителем по отдельности (самостоятельно).
  • Информация об участниках аварии, схема происшествия, характер и объем повреждений оба водителя указывают дважды. В пунктах 15 и 18 на старых формах или в пунктах 10, 13 (для новых) в доказательство отсутствия или наличия разногласий между сторонами пострадавший и потерпевший должны изложить одинаковую информацию.
  • Если у пострадавшего возникают претензии, то они описываются в пункте 18 (для старых бланков) или в пункте 13 (для новых). Аналогично на обратной стороне заявления в пункте 7 (старые) или пункте 18 (новые). На задней части обстоятельства описываются максимально подробно, от лица заявителя.
  • Извещение подписывается с фронтальной и с оборотной стороны.

Важно внимательно следить, чтобы не допускать ошибок – все исправления нужно заверять подписями сторон.

Подготовка необходимых документов

подготовка необходимых документов для выплат Ренессанс Страхование ОСАГО

Нужно подготовить все документы и отправиться с ними в офис страховой компании, прикрепить бумаги к заявлению. СК не сможет объявить решение о компенсации убытков по полису без письменного запроса, подтверждений и акта об оценке повреждений автомобиля.

Пострадавшую машину нужно предоставить для экспертизы в течение 5 дней после подачи заявления в офис. Обычно осмотр выполняется на месте, но если автомобиль не способен передвигаться, то представитель СК самостоятельно приедет на место происшествия.

В течение 20 суток, после того как в офис компании поступит заявление на выплату компенсации, деньги будут переведены на счет или выданы наличными.

Если страхователь считает, что ему нужна предварительная проверка документов на актуальность и укомплектованность, то он может:

  1. Отослать копии на электронную почту «Ренессанса».
  2. Документы должны быть в формате PDF или JPEG, письмо не может весить более 5 Мб.
  3. Также клиент может загрузить бумаги в личный кабинет на сайте компании. Поддерживаются все популярные форматы, весь файлы – до 2 Мб.

В течение трех суток сотрудники СК проверят документы и ответят, соответствуют ли они условиям. Если потребуются дополнительные сведения, страхователя об этом уведомят. Если документов будет достаточно, то их оригиналы придется привезти в офис «Ренессанса» или отослать Почтой России (если в городе нет представительства СК).

Для оформления ДТП страхователю понадобится:

  • извещение о ДТП (оно заполняется и подписывается всеми участниками аварии, с оборота другой водитель оформляет свою копию);
  • свидетельство о регистрации автомобиля или ПТС;
  • документы, доказывающие правомерность владения автомобилем или другим поврежденным имуществом;
  • внутренний паспорт РФ;
  • если страховой случай оформляет не владелец автомобиля, то потребуется нотариальная доверенность с правом сбора возмещения по полису и представления интересов собственника;
  • реквизиты банковского счета для получения денег;
  • полис обязательного страхования;
  • платежка, подтверждающая оплату страховой премии.

Направить пакет документов на адрес страховщика

Документы передаются лично в офисе «Ренессанса», через заявителя или Почту России. В последнем случае важно, чтобы отправление было оформлено с описью вложения и уведомлением о доставке. Иначе, если потребуются разбирательства, СК может заявить, что не получала извещения об аварии.

Оплата страховых взносов банковской картой

Оплата страховых взносов банковской картой, Ренессанс страхование

«Ренессанс» позволяет оформить электронный ОСАГО. Его оплата может быть выполнена с карту:

  1. Нужно зайти на страницу оплаты.
  2. Ввести номер полиса или заявления на его получение (только цифры, без лишних знаков).
  3. Указать сумму в рублях, которую нужно перевести страховщику. Если тариф предполагает копейки, то цену нужно округлить в большую сторону до целого числа. Сумма вводится без пробелов.
  4. Вписать информацию о страхователе: ФИО, реквизиты паспорта, ИНН, сведения для контакта.
  5. Отметить, что пользователь согласен с обработкой персональных данных.

После этого на экране появится расчет суммы с учетом сервисного сбора. Далее клиент перенаправляется на страницу оплаты – там указываются реквизиты карты. При необходимости, страхователь может подключить автоматическое продление договора. Деньги будут самостоятельно списываться с карты для оплаты взносов. Также, указанный счет может быть использован для получения возмещения.

Сколько будет рассматриваться заявка

Заявление будет рассматриваеться в течение 20 дней с момента подачи вместе с документами. В расчет не берутся выходные и праздники. После окончания срока, компания должна объявить о решении и перевести средства или отказать в выплате.

Отзывы реальных клиентов

отзывы клиентов о Ренессанс ОСАГО

Олег. Попал в аварию на VW Passat. Оформил ДТП, «Ренессанс» направили на ремонт в сервисный центр. В общей сложности, объем работ был оценен в 100 тысяч рублей. Все взаимодействие с СК происходило удаленно: документы передавались через техсервис во время оценки. Единственное, что не понравилось – пришлось 2 недели ожидать запчастей для автомобиля. В остальном претензий нет.

Альбина. Мне в аварии поцарапали передний бампер и номерной знак. Я сразу же уведомила об этом страховую компанию, где меня попросили предоставить фотографии для доказательств. Через день со мной уже связался менеджер «Ренессанса» и предложил договориться об осмотре. Специалист приехал, произвел экспертизы и уехал. Через несколько дней со мной связались и направили на ремонт в технический центр. Качеством услуг довольна.

Евгений. Попал в аварию. Заявление и документы отправил в офис еще 5 сентября. СК сделали оценку и пропали. Сегодня уже прошло более 20 дней, но никаких сообщений не поступало. Буду составлять претензию и направлю иск в суд.

«Ренессанс» облегчил процедуру получения компенсации по ОСАГО. Клиенту нужно только следовать регламенту уведомления и дождаться, пока компания починит его автомобиль. Большинство страхователей остались довольными качеством услуг.

Видео по теме статьи

Телефон горячей линии ОСАГО Ренессанс — бесплатный номер

Ренессанс — одна из лидирующих страховых компаний, телефон службы поддержки которой бесплатный, и всегда должен быть под рукой у застрахованного лица. За годы успешной работы с клиентами сформированы нормы поддержки обратной связи с клиентами, правила качественного обслуживания. Компетентные операторы call-центра дадут ответы на любые вопросы, а обратиться в фирму можно несколькими способами: через личный кабинет на портале или через мобильное приложение.

Читайте также  Если виновник ДТП пьяный

Номер телефона горячей линии «Ренессанс»

По телефону горячей линии страховой компании «Ренессанс» могут обращаться как частные, так и корпоративные клиенты.

Бесплатный номер для связи с представителем — 8-800-333-88-00.

Помимо телефона горячей линии, в фирму можно обратиться в информационный отдел по номеру +7-495-725-10-50. Эта телефонная линия не бесплатна — звонки тарифицируются согласно расценкам оператора мобильной связи.

Так как «Ренессанс» занимается разными типами полисов, для страхования жизни выделен отдельный номер телефона: 8-495-981-2-981.

Время работы горячей линии

Телефон горячей линии работает круглосуточно. Операторы в любое время суток готовы предоставить оперативную квалифицированную помощь.

Перечень компетенций операторов горячей линии СК «Ренессанс»

Сотрудники телефонного центра могут круглосуточно проконсультировать в телефонном режиме по следующим вопросам:

  • страхование объектов недвижимости;
  • приобретение полиса от несчастного случая;
  • страхование ипотеки;
  • страхование для туристов;
  • автострахование КАСКО и ОСАГО.

Полномочия операторов горячей линии страховой компании также включают принятие жалоб в отношении качества обслуживания клиентов в отделениях. Любой посетитель может позвонить на горячую линию и оставить отзыв с рекомендациями по улучшению работы. Консультанты принимают такие сведения и затем передают в соответствующий отдел.

Если по каким-либо причинам нет возможности связаться с представителями компании по телефону, можно воспользоваться функцией обратного звонка на сайте.

Какие вопросы не рассматриваются по телефону горячей линии

К сожалению, операторы горячей линии не смогут помочь в следующей ситуации:

  • компания не рассматривает обращения клиентов других страховых компаний;
  • как в телефонном режиме, так и при личном обращении «Ренессанс» не разглашает личные данные других клиентов или сотрудников фирмы. Кроме случаев, предусмотренных законодательством, информацию не могут получить ни частные лица, ни юридические организации.

Сотрудники «Ренессанс» не консультируют людей в отношении спектра услуг других фирм.

Оператор имеет право отказать в консультации при бестактном обращении, оскорблениях и нарушении социальных норм общения. При таком поведении вероятность решения вопроса будет минимальной. Сотрудник фирмы тщательно зафиксирует все нюансы происшествия, порекомендует варианты решения сложившейся ситуации.

Есть ли бесплатная консультация юриста

Консультанты компании — высококвалифицированные специалисты, способные в критический момент дать правильные рекомендации, как себя вести при наступлении страхового случая, какие документы собрать, в какие сроки куда обратиться.

Перед началом работы в консультационном центре «Ренессанс» все сотрудники проходят обучение. Информационная подготовка направлена на предоставление клиенту проверенных и точных данных, соответствующих ситуации.

Страховая компания не проводит бесплатные юридические консультации.

Как написать в службу поддержки «Ренессанс»

Для связи со службой поддержки клиенты страховой компании Ренессанс могут воспользоваться формой обратной связи на сайте или обратиться через мобильное приложение.

Обращение через приложение

Способ обращения в страховую компанию с помощью мобильного приложения можно рассмотреть на примере «Ренессанс. Авто».

Обращение в службу поддержки

После этого необходимо зарегистрироваться и обратиться через форму обратной связи.

Обращение через личный кабинет

Написать в страховую компанию можно на официальном сайте по ссылке:

Необходимо заполнить все поля, которые появятся в окне.

Обратная связь

Куда обратиться с жалобой

С жалобой можно обратиться как на горячую линию, так и с помощью формы обратной связи через личный кабинет мобильное приложение или в отделение компании. Страховщик внимательно относится к своей репутации, поэтому детально рассматривает каждое обращение, жалобу или рекомендацию.

Почтовые обращения принимаются по адресу: 119017, Москва, Старомонетный пер., дом 3. Там находится уполномоченный досудебный орган, которому поручено урегулирование спорных вопросов между потребителями услуг и финансовыми организациями.

Отзывы о страховой компании «Группа Ренессанс Страхование»

Добрый день.
Мне позвонил ваш сотрудник по поводу ОСАГО. Договорились, что отправят проект полиса на эл. почту. Все ОК. В тот же день оплатить не получилось, тк я освобождалась поздно. А они могут только в рабочие часы. Договорились на следующий день. Мне прислали ссылку, сказали, что она действует 20 минут. По ссылке оплатить не получилось. Я пробовала несколько раз.

В общем, я решила оплатить как обычно, через Сравни. Там мне. Читать далее

Добрый день.
Мне позвонил ваш сотрудник по поводу ОСАГО. Договорились, что отправят проект полиса на эл. почту. Все ОК. В тот же день оплатить не получилось, тк я освобождалась поздно. А они могут только в рабочие часы. Договорились на следующий день. Мне прислали ссылку, сказали, что она действует 20 минут. По ссылке оплатить не получилось. Я пробовала несколько раз.

В общем, я решила оплатить как обычно, через Сравни. Там мне другая компания предложила более выгодные условия. Я оплатила полис и сообщила Роману, что выбрала другую компанию.

После чего он начал вести себя очень странно. Стал угрожать, что внесет меня в черный список, если я откажусь оплачивать. Что все компании буду завышать для меня цену. Сказал, что я обманываю и в базе данных нет никакого полиса.

Я так удивилась, даже предположила, что он мошенник. В итоге Р. сказал, что это я мошенница, что я обманула страховую компанию и он занес меня в черный список. И теперь ОСАГО для меня во всех компаниях будет намного дороже. Потом стал учить меня, что надо сначала думать, потом делать. Что подаст на меня иск суд. Все это в переписке в вацап.

Я вообще в первые с таким сталкиваюсь. Очень странный сервис. Сотрудник явно не в адеквате. Слава Богу, что я не оформилась. Пожалуйста, примите меры.

Город Санкт-Петербург. Сотрудник представился Р. Его личный телефон, который он мне дал, чтобы я обращалась по любому вопросу — +***82. Сообщил, что он работает в офисе по адресу: Шлиссельбургский пр-т 32 корпус 2. Пожалуйста, предоставьте обратную связь. Очень неприятно. Я была лучшего мнения о Ренессанс.

Здравствуйте. Я Г-ев С. А. Обратился в СК ренессанс по горячей линии, потом со мной связался представитель страховой компании и с ним я согласовал осмотр моего автомобиля и сдача документов на 26.08.2021, в данный день приехал их представитель и взял все мои документы и осмотрел автомобиль, сказал что в течении 20 дней выдадут направление на ремонт или выплатят денежные средства по усмотрению страховой компании, после 18 дней я начал звонить в страховую компанию , мне сказали что на моем автомобиле много повреждений и они ещё производят расчёт сказали что у них ещё пару дней есть.

28.09.2021 я получил письмо на почте где было написано что мне отказано в выплате так как в предложении дтп европротокол разница во времени более 5часов, с этим письмом я пошёл к юристу, юрист проверил все и все данные и сказал, что проблем никаких нет , все оформлено правильно, а также доехал до аварийного комиссара который оформлял, он тоже все проверил все соответствует и все оформлено правильно! После чего я набрал в Страховую компанию и начал им говорить что у меня есть фото из приложения и разницы во времени нету, так как аварийный комиссар на место дтп приехал через 15 минут, они мне сказали пишите в ватсап заявление.

Написал заявление и предоставил фото с мобильного приложения 28.09.2021, уже 6.10.2021 никаких действий до сих пор нет. Я первый раз попал в ДТП и такое хамское отношение к своим клиентам. Если до 10го числа не рассмотрят, я буду обращаться в СУД и требовать неустойку и штраф. Это очень по хамски. Убыток номер 001GS21-***89. На данный момент на сайте при проверке статуса пишет статус не найден.

Добрый Всем день , подходило время для переоформления полисов КАСКО и ОСАГО . Мне позвонили из компании Ренессанс и предложили продлить полисы у них . Помня , что сейчас нужно всё проверять , спросил ФИО звонившего и должность , мне сразу , без пауз , сообщили что это старший менеджер компании Ренессанс Б-ко А.М. Я сказал что подумаю , пусть мне перезвонят попозже. Решил позвонить на горячую линию Ренессанса , чтобы уточнить есть ли такой сотрудник , и мне сказали , что да действительно такой агент есть — тем самым ввели меня в заблуждение.

Также пробивал полис на официальном сайте РСА , там было написано что полис числится за компанией Ренессанс (кстати на момент написания отзыва полис до сих пор висит в базе РСА , как закрепленный за компанией Ренессанс). Оба этих факта меня убедили , что я общаюсь действительно с работниками Ренессанса, и в общем то , когда мне перезвонил тот же менеджер я со спокойной душой заключил договора и перевел деньги .

Через пару дней решил еще раз проверить полиса и оказалось что они поддельные. Позвонив на горячую линию Ренессанса , я задал вопрос , почему мне подтвердили факт работы мошенника , на что я получил ответ , что меня просто неправильно проинформировали и в общем на этом всё. Собственно вопрос в том , что мне еще нужно было сделать , что бы не попасться мошенникам . Считаю , что компания Ренессанс в данном конкретном случае подыграла мошенникам ( подтверждение факта работы мошенника , передача в руки мошенников фактических номеров полисов ). Вот такая история приключилась , поэтому будьте предельно внимательны , и с компанией Ренессанс никаких заключений договоров он-лайн, а то потом и Вас неправильно проинформируют.

Горячая линия Ренессанс Страхование

Ренессанс страхование – это компания, которая входит в топ-10 российских страховых компаний по финансовым показателям, а также занимает высокие ступени рейтингов в отдельных сферах оказания страховых услуг. Представительства компании можно найти во множестве регионов Российской Федерации.

  1. Телефон горячей линии 8800
  2. Бесплатная горячая линия Ренессанс страхование
  3. Что можно выяснить по телефону?
  4. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  5. Другие способы связи
  6. Компетентность операторов
Читайте также  Разбор после ДТП

Клиентам страховой компании Ренессанс страхование доступна горячая линия службы поддержки. Связаться с операторами можно по телефону: 8 800 333 88 00. Телефон доступен как физическим лицам, так и корпоративным клиентам.

Связаться с операторами информационной службы можно по номеру телефона +7 495 725 10 50. Звонки на этот номер оплачиваются согласно условиям тарифного пакета вашего мобильного оператора.

Так же отдельная линия выделена для тех, кто хочет получить страховку на жизнь — 8 495 981 2 981

Бесплатная горячая линия Ренессанс страхование

Звонки с любых стационарных телефонов, а также номеров мобильных операторов на номер 8 800 бесплатны по всей территории Российской Федерации. Оплачиваются только звонки по телефону горячей линии для жителей столицы.

Что можно выяснить по телефону?

Горячая линия службы поддержки Ренессанс страхование доступна круглосуточно. Операторы службы поддержки оказывают клиентам профессиональные консультации поддержку по вопросам:

  • Страхования недвижимости;
  • Полис от несчастных случаев;
  • Страховка для оформления ипотеки;
  • Страхование безопасных путешествий;
  • Страховка КАСКО и ОСАГО.

Также операторы уполномочены принять жалобу по поводу качества обслуживания в офисах и фиалах компании или непосредственно контакт-центра. Если у клиента есть предложение по поводу улучшения качества обслуживания или оказываемых услуг, операторы примут предложение и передадут его в соответствующий отдел компании. Если Вы не дозвонились до представителей горячей линии, то на официальном сайте есть функция «Перезвоните мне».

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Служба поддержки Ренессанс страхование не сможет помочь, если обратившийся гражданин является клиентом другой страховой компании и задает вопросы или пытается подать жалобу по ее услугам. Также операторы не разглашают личные данные клиентов или сотрудников компании третьим лицам или организациям.

Другие способы связи

Узнать информацию о компании, оказываемых ею услугах можно на официальном портале http://www.renins.com. Также для получения информации и отслеживания состояния страховых договоров клиенты компании могут использовать Личный кабинет. Вход в Личный кабинет доступен по ссылке https://online.renins.com. Корпоративным клиентам выделен отдельный сервис: https://eosagou.renins.com.

Для получения доступа к электронному полису страхования ОСАГО необходимо перейти по ссылке https://online.renins.com/osago/ и ввести в форму данные для доступа – номер полиса и контактный номер телефона, указанный при оформлении страховки.

По всем вопросам можно писать в службу поддержки на электронный почтовый ящик: info@renins.com.

Компетентность операторов

Операторы службы поддержки Ренессанс страхование перед началом работы в информационном центре проходят специальное обучение, чтобы информация, предоставляемая клиентам, была верной и точной. Специалисты компании всегда предельно вежливы с клиентами, сдержаны и приятны в общении. Их задача – максимально полно ответить клиенту на заданный вопрос.

Если клиент звонит с жалобой, оператор обязательно уточнит все детали, запишет данные отделения, в котором произошел конфликт и информацию о сотруднике. Постарается успокоить клиента и подсказать возможные варианты разрешения данной ситуации. Конфликт не будет решен в пользу клиента, только если со стороны последнего были явные нарушения как корпоративных, так и социальных норм поведения. То есть, если клиент просто так, из-за плохого настроения, нагрубил оператору и тот отказался его обслуживать, жалоба рассмотрена не будет. Ведь в данной ситуации не прав был клиент, а не сотрудник компании.

ООО «СК «Ренессанс Жизнь»

ОГРН 1047796714404
ИНН 7725520440
КПП по местонахождению 772501001
КПП крупнейшего налогоплательщика 997950001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела — 3972
Лицензия на осуществление добровольного страхования жизни СЖ № 3972 от 11 мая 2017 г.
Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни СЛ № 3972 от 11 мая 2017 г.
Адрес (место нахождения): 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (495) 981-2-981

Контроль за страховой деятельностью Компании осуществляет Центральный Банк Российской Федерации. Адрес официального сайта cbr.ru

Правоустанавливающие документы

Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела: 3972

Лицензии на осуществление страхования (без ограничения срока действия)

Перечень осуществляемых видов страхования

  • Страхование жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
  • Пенсионное страхование
  • Страхование от несчастных случаев и болезней
  • Медицинское страхование
  • Страхование жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика

О компании

Страховая компания «Ренессанс Жизнь» оказывает широкий спектр страховых услуг по различным видам страхования жизни и здоровья.

«Ренессанс Жизнь» — компания с историей успеха

  • Страховая Компания «Ренессанс Жизнь» основана в 2004 году. С первых лет работы компания «Ренессанс Жизнь» демонстрирует динамично растущие показатели деятельности. За эти годы компания стала одним из лидеров российского рынка страхования жизни.
  • Учредитель компании – международная Группа Спутник, которая в 2017 году объединила активы с НПФ «Благосостояние» и международным фондом прямых инвестиций Baring Vostok Capital Partners для создания одной из крупнейших страховых групп в России. В объединенной группе компания «Ренессанс Жизнь» сконцентрировала ресурсы для развития страхования жизни.

«Ренессанс Жизнь» — компания всероссийского масштаба

  • У компании сформирована развитая сеть представительств, в состав которой входят более 70 отделений по всей стране.

«Ренессанс Жизнь» — компания, успешно инвестирующая средства клиентов

  • Основной целью инвестиционных операций является получение максимальной доходности от размещения собственных средств и средств страховых резервов при соблюдении условий максимальной надежности и ликвидности активов.
  • Структура инвестиционного портфеля.
  • Доходность полисов накопительного страхования.

«Ренессанс Жизнь» — компания, которой доверяют клиенты

  • На 01.01.2020 года у «Ренессанс Жизнь» более 3,1 млн действующих договоров с клиентами по всей России.
  • За время работы компания выплатила своим клиентам по договорам страхования жизни и здоровья свыше 9,78 млрд рублей.
  • «Ренессанс Жизнь» помогает клиентам.

«Ренессанс Жизнь» — надежная компания

  • Рейтинг надежности компании на уровне ruА+ по шкале рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА).
  • Нашими перестраховщиками являются Gen Re, Partner Re и Российская Национальная Перестраховочная Компания (РНПК) — компании с общепризнанной деловой репутацией.
  • Уставный капитал составляет 310 млн рублей.

«Ренессанс Жизнь» — компания-лауреат премий

  • Диплом за самое массовое онлайн-мероприятие по финансовой грамотности как генеральному партнеру Всероссийской недели сбережений 2019
  • Лауреат премии Finaward 2018
  • Лидер «Народного рейтинга — 2018» среди страховщиков жизни на портале Банки.ру
  • Сайт компании — призёр всероссийского конкурса «Рейтинг Рунета 2018»
  • Диплом и кубок от Министерства финансов РФ как генеральному партнеру Всероссийских недель сбережений 2016, 2017 и 2018 годов
  • Лауреат премии за достижения в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида — 2016» в номинации «HR-ПРОЕКТ ГОДА — 2016» за проект «Образовательная программа «Финансовое просвещение»
  • Лауреат международной премии The World Finance Awards. Компания стала лучшим страховщиком жизни в России в 2015 году по версии авторитетного британского журнала The World Finance
  • Лауреат премии «Предприятие года — 2015». Компания награждена почетной медалью Национальный знак качества «Выбор России. Отечественный производитель»
  • Лауреат премии INVESTOR AWARDS 2013, 2014, 2015 и 2016 годов в номинации «Лучший продукт инвестиционного страхования жизни» за страховую программу «Инвестор»
  • Кубок от Министерства финансов РФ за активное содействие в повышении финансовой грамотности россиян по итогам Всероссийской недели сбережений 2015 года
  • Лауреат премии «Финансовая Элита России 2015» в номинации «Инновационный страховой продукт года» за программу «Медицина без границ»
  • Лауреат премии «Финансовая Элита России 2014» в номинации «Страховая компания года в сфере страхования жизни»
  • Лауреат премии в области управления человеческим капиталом «Хрустальная пирамида 2014» в номинации «Корпоративное обучение»
  • Лауреат премии INVESTOR AWARDS 2013: страховая программа «Инвестор» отмечена в номинации «За новизну инвестиционного продукта»
  • Корпоративный журнал «Renlife» — победитель Национального конкурса корпоративных медийных ресурсов «Серебряные нити 2013» в номинации «Высокий уровень решения корпоративных задач»
  • Корпоративная газета «Вестник Ренессанс Life Pensions» — победитель народного онлайн-голосования во Всероссийском конкурсе корпоративных СМИ «Лучшее корпоративное Медиа России 2012»
  • Лауреат премии «Золотая Саламандра 2006»

«Ренессанс Жизнь» — компания, оказывающая влияние на развитие отрасли и экономики

  • Компания продуктивно участвует в деятельности профессиональных объединений, в законодательных инициативах в сфере страхования. «Ренессанс Жизнь» принимает активное участие в работе Ассоциации Страховщиков Жизни (АСЖ) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
  • Компания является членом Национальной конфедерации «Развитие человеческого капитала» (НК РЧК) — независимого профессионального объединения компаний и специалистов, целью которого является содействие развитию человеческого капитала в России через формирование цивилизованного рынка HR-услуг.
  • «Ренессанс Жизнь» принимает активное участие в реализации проекта Министерства финансов РФ «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Тьюторы компании провели сотни образовательных мероприятий, в том числе в ходе Всероссийских недель сбережений 2015, 2016, 2017 и 2018 годов, по итогам которых «Ренессанс Жизнь» награждена Министерством финансов РФ за продуктивное содействие в повышении финансовой грамотности россиян.
  • В 2015 году компания выступила инициатором и возглавила работу по созданию и развитию Федерации по финансовой грамотности под эгидой НК РЧК. Главная задача Федерации по повышению финансовой грамотности – организация финансового просвещения россиян через работодателей.
  • Руководство компании регулярно выступает в качестве экспертов и спикеров на значимых для отрасли мероприятиях и в ведущих деловых СМИ.

«Ренессанс Жизнь» — компания, нацеленная на внедрение инноваций в процесс своей работы

Читайте также  Если виновник ДТП не застрахован

Приоритетом является клиентоориентированность. Постоянно разрабатываются и реализовываются digital-технологии взаимодействия с клиентами, повышающие удобство пользования услугами компании. Запускаются инновационные страховые продукты по разным видам страхования жизни и здоровья.

«Ренессанс Жизнь» — социально ответственная компания

«Ренессанс Жизнь» является партнером благотворительного фонда «Подари жизнь», в который осуществляет ежегодные пожертвования в размере от 5 000 000 рублей. Компания развивает активное сотрудничество с фондом в различных форматах, привлекая к участию в благотворительных акциях заинтересованных сотрудников и клиентов, а также выступая спонсором отдельных благотворительных проектов.

«Ренессанс Жизнь» — перспективная компания

Мы не намерены останавливаться на достигнутом, наша цель – это постоянное самосовершенствование на благо бизнеса, наших клиентов и партнеров. Мы стремимся держать высокую планку, задавая импульс всему российскому рынку страхования жизни.

Осаго ренессанс

Можно ли получить выплату по ОСАГО Ренессанс за угон автомобиля.

Стоит ли продолжать страховки ОСАГО и каско в страховой компании ренессанс?

Совершил ДТП в г.Тюмени потерпевший застрахован в ООО Группа Ренессанс страхование КАСКО, у меня ОСАГО РОСГОССТРАХ проживаем в Тюменском регионе оба, сумма ущерба превышает ОСАГО, Ренессанс подаёт иск на Росгосстрах и меня о возмещении ущерба, иск подаётся в г.Люберцы Московской области, правомерно ли это или иск должен подаваться по месту жительства ответчика?

Я в ДТП потерпевший. У меня ОСАГО РОСГОССТРАХ, а у виновника ОСАГО РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ. Обратился по ПВУ в свою страховую. В РГС приняли документы, произвели осмотр ТС. Пока ждал выплаты провел самостоятельно независимую оценку и УТС за свой счет. Через месяц РГС отказал в выплате по причине того, что столкновение было с автопоездом (приложение 7 п.1 пп.4), хотя столкнулся с кабиной тягача, а прицеп в аварии не участвовал. Вернули док-ты с рекомендацией обратиться непосредственно в РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (им отправили копию отказа). В отказе РГС написал что оценка ущерба не рассчитывалась. Как быть? Могу ли я сразу показать Ренессансу свои результаты проведения независимой экспертизы и УТС. Или они опять будут осматривать ТС? Вообще как быть?

У меня произошла авария в которой я виноват. У меня есть полис ОСАГО и расширение на 1 млн. В альфастраховании. У пострадавшей стороны Каско в ренессансе.

Они ей машину отремонтировали за 117 000 р. А по ОСАГО моя компания выплатила ренессансу только 42000 р с учетом амортизации и требуют у меня доплатить недостающие деньги в течении 14 дней и подать на меня в суд если я не заплачу. Должна ли моя страховая компания доплатить эту разницу или мне придется платить?

При выезде из гаража, открылась задняя дверь. Поврежден угол двери и петля. Застрахован в ренессанс страхование. Каско и ОСАГО. Является ли это страховым случаем.

Скажите пожалуйста сколько стоит день просрочки по выплатам у страховой компании Ренессанс? По ОСАГО Нам не выплачивают уже больше года.

С уважением к вам Елена.

Я оформил электронный полис ОСАГО в компании ренессанс страхование, так получилось, что в нашем городе нет страховой компании ренессанс.. А теперь вопрос, если вдруг наступит страховой случай куда мне обращаться? Могут ли мне не выплатить за ущерб страховая компания? Очень переживаю по этому вопросу, помогите пожалуйста.

При выезде из гаражи открылась дверь багажника. Повреждены угол и петля. Застрахован в ренессанс страхование. Каско и ОСАГО. Является ли это страховым случаем и что нужно делать?

Попал в ДТП 3 августа. Сегодня пришло письмо о ДТП от страховой компании, в котором написано что пострадавший застрахованный в каско (ренессанс) .виновник-я застрахован в ОСАГО (ренессанс) сумма ремонта насчитана 165612 руб, с меня требуют 45612. почему каско не оплатило ремонт полностью?

И что делать в этом случае?

Какие документы нужны от физ. лица для заключения агентского договора по КАСКО и ОСАГО со страховой?

Интересуют самые популярные и надежные. Такие как: Ингосстрах, Росгосстрах, Ренессанс и т.д.

В какую СК обращаться за компенсацией пешеходу, если у виновника ДТП закончился срок действия ОСАГО и он приобрел новый полис? Была Росгосстрах, теперь Ренессанс. В какую из них обращаться?

Страховал авто страховой агент навязал доп. полис страхования жизни! При этом Выписал мне полис ОСАГО Ренессанс а жизни от Ингосстрах! Каким образом теперь расторгнуть договор от Ингостраха и вернуть денежные средства!

Попал в ДТП. Все подходит под ПВО, но у моей СК отозвали лицензию (МСЦ). Куда мне обратиться, что бы возместить ущерб по ОСАГО? В СК виновника (Ренессанс страхование) или в РСА?

В Волгограде страховал ОСАГО в Ренессансе, в этом году один день в неделю (понедельник) и только 7 человек, что делать, чтоб как-то повлиять на компанию?

Нет решения страховой компании Ренессанс о сумме ущерба при ДТП по ОСАГО (я не виновен, есть решение, постановление ГИБДД).. Срок ожидания истёк 20.08.2020. Сделал независимую экспертизу (на этой неделе обещали результат). Какие мои дальнейшие действия?

У меня полис ОСАГО от Ренессанс. Произошел страховой случай 16.08.2015 в Сб. Виновником признан др.участник ДТП. Мной получена справка о ДТП. Какие мне нужно иметь документы и что необходимо сделать, чтобы обратиться в отдел урегулирования убытков?

В результате ДТП (виновник не я),моя машина получила повреждения. Подала документы в свою СК РОСНО по ОСАГО, у виновника СК РЕНЕССАНС по ОСАГО. Мне возместили ущерб в размере 17594,41 руб., что явно очень занижена. При обращении в сервис мне насчитали на 132000 руб. Оставив машину в сервисе (она разобрана) , обратилась в независимую экспертизу, уведомив СК РЕНЕССАНС и виновника телеграммой. Они не явились. Калькуляция экспертизы составила 105129,40 руб., что явно выше суммы СК. А также есть затраты в сервисе (платная стоянка, дефектовка машины и т.д. ВОПРОС: ЧТО делать? Куда обращаться?

Помогите разобраться в следующей ситуации:

08.05.2008 был приобретен автомобиль Вольво С 30, новый. Застраховали только по ОСАГО в УралСибе. 27.05.2008 произошло ДТП, виновники не мы. Съездили в ГАИ оформили справку, но так как повреждение было незначительное (небольшая вмятина с правой стороны нижней части бампера), решили не связываться со страховой компанией. Решили застраховать машину по КАСКО, 05.06.2008 застраховали в Ренессансе. 06.06.2008 произошло второе ДТП, виновники опять не мы. Повреждения в этот раз следующие: нижняя часть бампера с левой стороны треснута, верхняя часть поцарапана. Независимый эксперт (Ренессанса) дал заключение, что обе части бампера подлежат замене. Тем не менее, Ренессанс отказал в выплате за нижнюю часть, аргументируя, что там уже было повреждение на момент страхования (был составлен акт). Вопрос: имеет ли они право отказывать в выплате? Ведь бампер был поврежден с другой стороны и повреждение было намного значительнее. Какие действия могут быть с нашей стороны? Спасибо,

21.10.18 я виновна в ДТП в 2019 г. Заплатила за ОСАГО на 2000 больше. 15.09 19 получила претензию от ренессанс компании что бы оплатить ещё 7000 рублей. Это как я за свой поступок должна дважды быть «наказана»

При оформлении полиса ОСАГО онлайн, страховая компания Ренессанс требует подтвердить личные данные сканами документов: паспорта водителя, ПТС, СТС, водительского удостоверения. Я боюсь отправлять им скан своего паспорта, чтобы они не воспользовались им в «левых» целях. Что посоветуете?

Я наехал на открытый люк на дороге. Можно ли получит страховку с ОСАГО Ренессанс и предъявить судебный иск дорожной компании Спецтрансна выплату ущерба. Машина восстановлению не подлежит. Авто 21111 год 2001 на какую примерно компенсацию могу рассчитывать. Спасибо.

Мне и моей страховой Росгосстрах заявлен иск в порядке суброгации. По материалам, я виновник ДТП, у меня было ОСАГО, у потерпевшей стороны КАСКО. Ренессанс Страхование хочет взыскать сумму затрат на восстановление по КАСКО. Вопрос: почему ответчики Я и Росгосстрах?

11.11.18 года стала виновником ДТП, на месте оформили европротокол, участники ДТП застрахованы в группе Ренессанс, сегодня получила письмо, что должна выплатить 73000, так как не заявила свой протокол. Если практика оспаривания? И ещё повреждения были незначительные, столько ОСАГО никогда не выплачивает.

Врезались в сугроб, сразу обратились в страх. Компанию Ренессанс, машине 2 месяца каска, ОСАГО есть, после аварии прошло 30 дней, страховых выплат нет, дилерская компания где покупали маш. отказывается ремонтировать, а страховая не перечисляет деньги дилеру за ремонт, говорят, что 75%негодность маш.

ДТП произошло 29.12.13.виновник я-не уступил дорогу. У потерпевшего полис каско и авто в аренде у хозяина такси, у меня полис ОСАГО, сегодня пришло письмо постановление о возбуждении исполнительного производства от ООО Ренессанс страхование о том что я должен 182986 рублей, правомерно ли это?

Попал в автоаварию 11 сент. 2012 г. Виноват второй участник аварии (не уступил мне дорогу). Есть страховка ОСАГО, КАСКО, ДАГО Ренессанс страхование. Автомобиль забрали в ремонт только 9 окт 2012 г. на станцию, указанную страховой компанией. Я без машины уже пятый! Месяц. Как действовать?

11 дней назад произошло ДТП, я потерпевший, виновник застрахован в Росгосстрах, моя страховая ренессанс. У обоих ОСАГО (к сожалению так получилось, что моя страховка закончилась в июле этого года) Как понимаю, в данной ситуации моя страховая не имеет значения..

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: