В чью страховую компанию обращаться после ДТП

В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему

Вы попали в ДТП, являетесь пострадавшей стороной и, естественно, желаете получить компенсацию. С чего начать оформление страховых выплат? В какую страховую обращаться пострадавшему в случае ДТП: в собственную СК или в страховую виновника ДТП? Как гарантированно получить страховку, не допустить ошибок на этапе оформления ДТП?

Договора автогражданской ответственности сейчас оформлены на каждое транспортное средство. Следовательно, каждый водитель должен чувствовать себя спокойно и быть уверенным в обязательных страховых выплатах. На деле различные ошибки, элементарная юридическая неграмотность и некоторые обстоятельства могут помешать получить страховые деньги после аварии.

Получение страховых выплат при ДТП по ОСАГО

С 2014 года действуют нормы, по которым потерпевший не может свободно выбирать, в какую страховую нужно обращаться после ДТП. Он обязан обращаться в свою страховую компанию при соблюдении следующих условий:

Если причинен материальный ущерб только транспортным средствам, без вреда здоровью людей.

Если владельцы ТС имеют действующие полисы автогражданской ответственности;

При этом происшествие может быть оформлено по упрощенной процедуре без сотрудников ГИБДД (по Европротоколу). Если указанные выше условия соблюдены, то потерпевший может рассчитывать на ПВУ — прямое возмещение ущерба.

Если, допустим, в аварии было задействовано три автомобиля, или нанесен ущерб окружающим сооружениям, или пострадавшего владельца ТС нет полиса ОСАГО, то также следует обращаться в свою страховую компании. Если у виновника не окажется полиса, то он будет выплачивать компенсацию целиком. Если же компенсации по лимиту окажется недостаточно для покрытия убытков, то виновный в ДТП будет выплачивать разницу.

Куда и когда подавать документы на выплаты после ДТП

Место подачи заявлений на страховые выплаты выбирает пострадавший в ДТП. Это могут быть отделение СК по месту регистрации автомобиля, либо отделение в субъекте РФ, где произошло ДТП.

Обращения в СК при бесконтактном ДТП

Особый случай — это бесконтактные ДТП, при которых материальный ущерб причинен, но столкновения автомобилей не произошло. Такое ДТП нельзя оформлять по упрощенной процедуре.

Обращения в РСА

В некоторых случаях дело доходит до обращения в Российский Союз Автостраховщиков. Это необходимо, если у страховщика виновного в ДТП отозвана лицензия. Также если виновник не установлен, скрылся, не имеет полиса, вопросы, связанные со страховыми выплатами решает РСА и только при условии, что речь идет о причинении вреда жизни или здоровью потерпевшего.

Перед обращением в страховую компанию (по ОСАГО и КАСКО)

После случившегося ДТП, всегда будьте бдительны и внимательны. Добивайтесь корректного и тщательного фиксирования всех деталей произошедшего. Если дело дошло до разбора ДТП в кабинете следователя, то прочитывайте все документы, выявляйте спорные моменты и не соглашайтесь с ними. Не стесняйтесь прямо писать в документе: «Не согласен». Подкрепляйте письменной расшифровкой, датой, подписью. Все это поможет добиться справедливых страховых выплат и, возможно, даст вам преимущества в суде.

Документы для получения страховых выплат

В автоинспекции оформляются:

1 Постановление по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении

2 Протокол по делу об административном правонарушении.

Все указанные выше документы должны быть с круглой печатью и живой подписью.

Прочие документы для подачи в СК

Письменное двухстороннее извещение о ДТП/

Права водителя, действовавшие на момент ДТП.

Копия заверенная свидетельства о регистрации ТС.

Полис ОСАГО (при наличии).

Документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя.

Документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке.

Извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе.

Нотариальная доверенность, извещение подается не владельцем автомобиля.

Чеки об оплате расходов, связанных с ДТП (экспертиза, эвакуация и пр.).

Лимит выплаты по ОСАГО в 2021 году

По причине нанесения вреда машине либо другому имуществу: до 400 тыс. руб. На такую максимальную сумму может рассчитывать владелец каждого ТС, пострадавшего в аварии (если их двое, трое или больше).

По причине нанесения вреда здоровью и жизни: до 500 тыс. руб. Такой лимит выплат установлен на каждого пострадавшего в ДТП.

Сроки обращения в СК по ОСАГО

Если вы определились с вопросом, чья страховая платит при ДТП, подавайте туда извещение. Это можно сделать, когда у вас уже имеются все документы из ГИБДД. Можно известить по телефону. После этого нужно прийти туда с пакетом документов для оформления страховых выплат. Для подачи документов по ОСАГО (Европротоколу) определено 5 дней с момента ДТП (кроме выходных), За это время должны подать извещения о столкновении обе стороны.

Далее следует осмотр и экспертиза ТС на предмет повреждений. Этот осмотр организуется СК в течение 5 дней после подачи извещения о ДТП. В интересах обоих сторон присутствовать на процедуре. Сроки получения выплат по ОСАГО составляют 20 дней.

Если спустя три недели после осмотра экспертом вы не получили денег или получили отказ, то необходимо обратиться к хорошему автоюристу, например, в компанию Закон-Авто. Также нужно поступить и если вы не согласны с суммой выплаты. Мы представим ваши интересы в спорах, при решении любых вопросов со СК, как вашей, так и виновника произошедшего ДТП.

В чью страховую обращаться при ДТП?

В соответствии с актуальными законами, каждый автовладелец должен регулярно приобретать полис ОСАГО, страхующий его автогражданскую ответственность. Поэтому ущерб, нанесенный здоровью, жизни и имуществу в результате ДТП, возмещает страховая компания. Из этого правила существует несколько исключений, о которых будет рассказано ниже, однако в общем случае требовать деньги нужно именно от страховщика.

В чью страховую обращаться? Общие правила получения компенсации

Чаще всего компенсация страховых случаев выполняется по типу ПВУ, то есть прямого возмещения ущерба. Это значит, что за выплатой либо ремонтными услугами (если ТС не было полностью разрушено в ходе аварии) потерпевший должен направляться в свою страховую компанию. Однако для этого необходимо соблюдение нескольких условий:

  1. В происшествии были задействованы только два автомобиля (никаких других транспортных средств и участников дорожного движения).
  2. У обоих водителей оформлены действующие полисы ОСАГО.
  3. Ущерб в результате ДТП был причинен только имуществу, то есть только транспортному средству того участника аварии, который считается потерпевшим.

Возникает закономерный вопрос: в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему, если ущерб был причинен не только его имуществу, но и здоровью или жизни? Компенсацией такого вреда должна заниматься страховая компания того водителя, который стал виновником аварии. Для определения суммы понадобятся медицинские справки, чеки и квитанции, доказывающие нанесение вреда здоровью или жизни и расходы, понесенные из-за этого. Если проблемы со здоровьем стали причиной того, что человек лишился дохода, который мог бы получить за время своего лечения и восстановления – можно включить в требование о выплате и их компенсацию.

Обращение в страховую компанию виновника или пострадавшего: частные случаи

Прямое возмещение ущерба практикуется достаточно часто, но все же не всегда. Рассмотрим несколько более редких случаев, при которых правила компенсации причиненного вреда могут отличаться:

  • Участие трех автомобилей в ДТП. Виновным в такой ситуации может быть один водитель, два или все три. Если виновник один – два других должны обратиться за возмещением в его страховую компанию. Если виновников два – потерпевший может потребовать компенсацию в любой из страховых компаний, у которых они оформляли полисы ОСАГО, на выбор. Если же виновников три, то выплаты производятся пропорционально тому, насколько высока степень вины каждого из участников аварии. Поскольку определить этот параметр достаточно сложно, обычно в случае виновности всех трех водителей дело о компенсациях рассматривается в суде.
  • Обоюдная вина. Если авария происходит из-за того, что оба водителя нарушили правила дорожного движения, то каждый из них выступает и в качестве виновника, и в качестве потерпевшего. Вопрос о возмещении страховой компании с виновника ДТП становится неоднозначным, и в результате подобные дела также чаще всего решаются в рамках судебных разбирательств. Если даже суду не удается определить, кто все же больше виноват в произошедшем, то оплачивать ремонт автомобиля, скорее всего, придется из собственного кармана. В то же время, требование о компенсации вреда жизни и здоровью можно будет направить в РСА. Чаще всего в таких случаях страховые выплачивают по 50%, а если хотите больше, то это можно лишь через суд, доказав вину второго участника и свою невиновность».
  • Участие в ДТП автомобиля с прицепом. Формально прицеп является частью ТС, к которому он присоединен, а не третьим участником аварии, однако многие страховщики пытаются доказать обратное и не выплачивают компенсацию своим клиентам. Тем не менее, при обращении в суд необходимость взыскать выплату со страховой компании, с высокой долей вероятности, будет доказана.

Сроки обращения в страховую компанию

Вне зависимости от того, чья страховая компания выплачивает при ДТП, необходимо четко соблюдать следующие сроки:

  • Подать документы необходимо в течение 15 рабочих дней. При этом крайне желательно получить от страховщика письменное доказательство их получения, а при использовании услуг почты – заказать функции описи вложения и уведомления о доставке.
  • При оформлении аварии по европротоколу требуется подать заявление на компенсацию в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Причем сделать это необходимо обоим водителям: потерпевший предоставляет свою копию европротокола своему страховщику, виновник – своему. При оформлении ДТП сотрудниками правоохранительных органов виновник происшествия, как правило, избавляется от такой необходимости.
  • В течение 15 рабочих дней нельзя самолично выполнять ремонт своего автомобиля (и виновнику, и потерпевшему в результате аварии). Делать это можно только по договоренности со страховой компанией, причем обязательно – с получением официального разрешения на бумаге, с подписями и печатью.
  • В течение 5 дней после того, как страховщик запросит осмотр транспортного средства, необходимо предоставить ему такую возможность (опять же, это требование касается и пострадавшего в результате ДТП, и ее виновника).
Читайте также  Можно ли на следующий день оформить ДТП

Что включают в себя документы для получения страховых выплат?

Чтобы обратиться к страховщику виновника или потерпевшего в результате ДТП и с высокой долей вероятности получить компенсацию, необходимо правильно собрать пакет документов. Его основные составляющие следующие:

  • Европротокол или справка из ГИБДД, доказывающая наступление страхового случая. Если авария оформлялась не по упрощенной схеме, то понадобятся также все протоколы с места происшествия, постановление и извещение о ДТП.
  • Заявление на предоставление страховой выплаты.
  • Страховой полис ОСАГО (если речь идет об обращении в страховую компанию виновника ДТП – нужен именно его полис). Оригинал вам конечно никто не отдаст, но если у вас есть копия, это упростит выяснения по факту того, застрахована ли ответственность. Если документа нет, страховая и так должна принять заявление, но есть шанс, что они «не смогут» найти нужный договор.
  • Паспорт ТС, свидетельство его регистрации, водительское удостоверение владельца.
  • Результаты независимой экспертизы (если таковая проводилась, например, для оценки стоимости ремонта поврежденного авто).
  • Любые чеки, квитанции и справки, которые доказывают обоснованность требований о выплате. Это могут быть, например, медицинские документы, квитанция об оплате услуг эвакуатора.
  • Реквизиты расчетного счета (если компенсацию предполагается перечислить безналичным способом).
  • Официальная доверенность (заверенная нотариусом) в том случае, если вместо владельца автомобиля к страховщику обращается его доверенное лицо.

Лимиты выплат

Если вы решите обратиться в страховую виновника ДТП или свою собственную, размер ваших претензий не может превышать:

  • 400 тысяч рублей, если речь идет о компенсации ущерба, который был причинен имуществу (то есть транспортному средству).
  • 500 тысяч рублей, если речь идет о компенсации вреда здоровью или жизни.

Более крупные суммы (точнее, разница между ними и этими лимитами) взыскиваются непосредственно с виновника ДТП в рамках судебного разбирательства.

Таким образом, при прямом возмещении ущерба потерпевшему водителю необходимо обращаться в свою страховую компанию. Если в ходе ДТП был причинен вред здоровью или жизни, требовать компенсацию необходимо от страховщика виновника происшествия. А более сложные случаи чаще всего рассматриваются в суде.

В чью страховую компанию нужно обращаться при ДТП

Даже незначительное происшествие на дороге может быть признано страховым случаем, если его результатом стало повреждение машин, иного имущества, жизни и здоровья граждан. Чтобы получить выплату по полису ОСАГО, нужно знать, в чью страховую нужно обращаться за возмещением ущерба при ДТП.

В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему

Большинство водителей четко представляют порядок своих действий на месте аварии – составить обоюдный Европротокол или вызвать представителей ГИБДД, самостоятельно заполнить схему происшествия или оформить процессуальные документы с участием инспектора. Сразу после аварии нужно известить свою страховую компанию об инциденте, после чего можно приступить к оформлению документов на выплату возмещения.

В этот момент возникает резонный вопрос — в чью страховую компанию обращаться после ДТП? Будет ли выплачивать сумму по ОСАГО своя страховая компания, и как она оценивает ущерб при ДТП? Начиная с 2014 года правила получения страховки по программе ОСАГО существенно изменились. Сейчас участники ДТП могут использовать следующие варианты:

  • прямое возмещение убытков;
  • составление обоюдного Европротокола, если у водителей отсутствуют разногласия о причинах аварии, а по факту ДТП не зафиксировано причинение вреда жизни и здоровью граждан;
  • возмещение ущерба стандартными способами, т.е. через суд с виновника аварии, либо получением страховки.

Прямое возмещение осуществляется той страховой компанией, в которой водитель оформил полис ОСАГО. Это существенно упрощает всю процедуру получения выплат, так как страхователю не приходится иметь дело с «чужой» страховой компанией.

Таким образом, ответ на вопрос, чья страховая платит при ДТП в 2019 году, при стандартных условиях будет однозначен – компания, в которой водитель получит страховку. Такая возможность доступна при следующих обстоятельствах ДТП:

  • в аварии участвовали только два автомобиля;
  • у обоих участников дорожного инцидента есть действующая страховка;
  • ущерб от столкновения причинен только машинам, тогда как иное имущество, а также граждане, не пострадали.

Обратите внимание! При указанных условиях основанием для рассмотрения страхового случая будет являться извещение о ДТП. Его обязан представить в свою страховую компанию водитель, указанный в полисе ОСАГО. Срок подачи извещения не превышает 5 дней.

Как страховая компания оценивает ущерб после ДТП? Программой ОСАГО предусмотрен максимально допустимый предел страховых выплат, на которые могут рассчитывать граждане. Это не означает, что подача извещения о ДТП и заявления на выплату автоматически влечет обязанность перечислить всю сумму страхового возмещения. При определении размера ущерба учитываются следующие нюансы:

  • даже если между участниками аварии отсутствуют возражения о причинах и последствиях ДТП, они обязаны представить автомобиль для осмотра специалистами страховой компании;
  • если итоги оценки не устраивают участников аварии, они вправе обратиться к независимому оценщику, однако в этом случае возмещение будет происходить в судебном порядке;
  • выплата возмещения предусматривает полное погашение расходов на восстановительно-текущий ремонт, если страховая компания не может обеспечить проведение этих работ по месту жительства владельца машины.

Нужно учитывать, что отсутствие полиса ОСАГО у виновника аварии допускает следующие варианты возмещения ущерба – предъявление требований к нарушителю, либо получение выплат за счет компенсационного фонда РСА.

Рассмотрим, чья страховая компания платит в случае ДТП, в котором пострадали три или более автомобиля.

В чью страховую обращаться при ДТП

Нужно ли обращаться в страховую виновника ДТП

В какую страховую обращаться после ДТП, если гражданам причине вред здоровью, либо в столкновении участвовало более двух автомобилей? В этом случае требования предъявляются к страховщику виновника аварии. Сведения о страховой компании, выдавшей полис ОСАГО виновнику, фиксируются в процессуальных документах после аварии, а также в извещении о ДТП.

Нужно ли обращаться в страховую самому виновнику ДТП? Принцип выплат по договорам страхования ОСАГО предусматривает компенсацию гражданской ответственности за ущерб, причиненный здоровью или имуществу третьих лиц. Если гражданин сам признан виновником аварии, он не сможет претендовать на получение страхового возмещения.

В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему, не имеющему действующего полиса ОСАГО? В этом случае также сохраняется возможность получить страховую компенсацию. Для этого нужно обратиться в компанию виновника происшествия. Одновременно, факт отсутствия страховки повлечет административную ответственность в виде штрафа.

Если у вас возникли спорные вопросы, в какую страховую компанию обращаться после ДТП, советуем обратиться за помощью к нашим юристам. Мы проанализируем все нюансы ситуации по телефону, либо через форму обратной связи на нашем сайте. Юрист в кратчайшие сроки поможет с оформлением всех документов для выплаты по ОСАГО.

В чью страховую обращаться при ДТП и как правильно это сделать

Гарантировать отсутствие в своей жизни попадания в различные неприятные ситуации, в том числе и ДТП, не может ни один человек. Поэтому страхование собственности приобрело достаточно широкую популярность в сегодняшние дни. Наиболее распространена данная практика в среде автовладельцев, так как государство четко регламентирует обязательный порядок страхования гражданской ответственности для владельцев транспортных средств (ОСАГО).

Также любое транспортное средство можно застраховать на добровольной основе, оформив КАСКО или ДСАГО. Несмотря на столь серьезные гарантии получения компенсации при аварии, далеко не каждый автовладелец знает, в чью страховую обращаться при ДТП и в каком порядке.

Общие правила возмещения ущерба при ДТП

В чью страховую обращаться при ДТП

ОСАГО как возможность возмещения ущерба

Российское законодательство обязывает каждого автовладельца проводить страхование своей гражданской ответственности по общим для всех граждан правилам. Страхование проводится ежегодно путем оформления или переоформления полиса ОСАГО. Игнорирование подобной практики наказуемо. Наличие ОСАГО позволяет осуществить компенсацию ущерба, нанесенного при ДТП.

Возмещение проводится страховой компанией в соответствии с установленным лимитом. При этом ущерб может быть возмещен как страховщиком виновника ДТП, так и пострадавшего. Обратиться к своему страховщику можно при следующих условиях:

    заключается в столкновении менее трех автомобилей;
  • в аварии пострадала только одна машина или другое имущество;
  • у всех участников аварии имеются полиса ОСАГО (обязательно к обоим указанным выше случаям).

Неудовлетворение указанным выше условиям является законным поводом к обращению в страховую компанию виновного ДТП лица. Более того, подобная практика достаточно актуальна в большом количестве случаев. Стоит отметить еще и тот момент, что нанесение ущерба не только автомобилям, но и вреда здоровью других лиц, требует от пострадавшего обязательного предъявления претензий виновнику аварии и его страховой.

Читайте также  ДТП легкие телесные квалификация

Положения ФЗ регламентируют то, что отсутствие у одного из участников ДТП полиса ОСАГО является законным основанием для страховщика не выплачивать компенсацию ущерба. Вся сумма в таком случае взымается с виновника аварии либо на добровольной основе под расписку об обоюдном отсутствии претензий, либо через суд.

В том случае, когда ущерб не может быть полностью компенсирован страховой компанией (выход за установленный лимит), доплачивать также придется виновнику аварии. При наличии у последнего полисов ДСАГО или КАСКО возмещение происходит за счет данных видов страхования.

Как видите, к какому страховщику обращаться при аварии, необходимо решать исходя из характера ДТП. Когда возмещение ущерба возможно вашей страховой компанией (смотрите условия выше), обращайтесь туда. В противном случае при желании получения компенсации по ОСАГО, придется обращаться в страховую виновника. Выбор же между обращением в ОСАГО, ДСАГО или КАСКО строго индивидуален, все зависит от ваших предпочтений.

Внезависимости от того, к какому страховщику вы обратитесь, проведение таких мероприятий как оценка ущерба, экспертиза автомобиля и ряд других — обязательно.

Обращение в свою страховую по ОСАГО

В чью страховую обращаться при ДТП

Не всегда страховые спешат выплачивать страховку

Стоит отметить, что прямое возмещение ущерба (ПВУ) по ОСАГО стало доступно лишь в два года назад, а точнее 2 августа 2014 года. Как было отмечено ранее, ПВУ возможно к осуществлению только при наличии некоторых условий. Решение любых спорных вопросов со страховой компанией проводится через РСА (Российский союз автостраховщиков).

ОСАГО страхует именно ответственность автовладельца, а не его или автомобиль. Поэтому, даже при ПВУ, возмещение ущерба оформляется от лица, виновного в аварии. Лимит по выплате компенсации в 2016 году составляет 400 000 рублей по материальному ущербу и 500 000 – по причинению вреда здоровью или жизни.

Возместить средства после ДТП ПВУ способом можно, обратившись к своему страховщику с соответствующим заявлением и со следующим перечнем документов:

  • извещения об аварии;
  • справка об аварии;
  • бумаги из правоохранительных органов, свидетельствующие о нарушении законодательных норм и прав;
  • медосвидетельствование;
  • копии паспортных данных заявителя, который заверены нотариусом;
  • информация о реквизитах, куда вы желаете получить компенсационные средства;
  • если автовладелец не может сам предоставить страховщику документы, и все мероприятия осуществляются другим гражданином, необходимо составить также специальную доверенность.

Подачу документов желательно осуществить лично, не позднее 5 дней после ДТП, так как страховая компания должна провести экспертизу машины в данный срок. Однако в соответствии с тем же ФЗ получить страховую компенсацию можно на протяжении 3 лет после наступления страхового случая.

Если по каким-либо причинам экспертиза автомобиля проводится самим автовладельцем, он обязательно должен оповестить об этом страховщика (тот может прислать своего представителя) и сохранить все чеки по оплате данного мероприятия (страховая компания должна его возместить).

На рассмотрение заявления по ПВУ страховой компании дается не более 30 дней для вынесения вердикта. Просрочка накладывает на страховщика пени, которое составляет один процент за каждый просроченный день от всей суммы ущерба.

Обращение к страховщику виновника ДТП

В чью страховую обращаться при ДТП

В некоторых случаях можно договориться на месте происшествия

В случаях, когда страховой случай не удовлетворяет условиям ПВУ, обращаться придется в страховую компанию виновника ДТП. Наиболее распространенные причины осуществления подобной практики:

  • наличие пострадавших в плане вреда здоровья или даже жизни;
  • авария случилась между более чем двумя автомобилями.

Процесс обращения к страховщику виновника ДТП полностью схож с аналогичным процессом при ПВУ. Перечень документов и проводимые мероприятия точно такие же, как указанно выше. Отзыв лицензии у страховой виновника аварии или его отсутствие (виновный не найден) — повод для обращения за компенсацией в РСА. Данная организация обязана возместить весь ущерб полностью.

Если страховщик не выполняет свои обязанности, необходимо обратиться за помощью к адвокату. Как правило, он осуществит мероприятия по проведению оценки ущерба и проведению экспертизы автомобиля. В данной ситуации возможно обращение в суд. Более гуманные и простые способы решения спорных вопросов со страховщиком виновника это:

  1. обращение в ОСА (Общероссийский Союз Автостраховщиков);
  2. составление и направление в страховую организацию досудебной жалобы.

Подача заявления в суд на страховщика возможна на протяжении 3 лет после наступления страхового случая.

Основные законодательные аспекты по вопросу компенсации ущерба при аварии

В чью страховую обращаться при ДТП

В чью страховую обращаться при ДТП, зависит, кто является виновником этого ДТП

Представленный в данной статье материал рассматривает лишь вопросы по возмещению ущерба только по полису ОСАГО, так как получить компенсацию по ДСАГО или КАСКО на свой автомобиль может абсолютно каждый, кто прибегнул к таким методам страхования. Это связано с тем, что страхования данного вида распространяются не на гражданскую ответственность, а на само имущество.

В заключение статьи не лишним будет представить основные законодательные аспекты по вопросам компенсирования ущерба от страховщика ОСАГО:

  • Выплата средств возможна как у своего, так и у страховщика виновника. Все зависит от характера и вида ДТП.
  • Нанесение вреда здоровью кому-либо в аварии – основополагающий повод для обращения в страховую компанию виновника.
  • В соответствии с законодательством РФ взыскать компенсацию за ущерб при отзыве лицензии у страховщика можно с РСА.
  • При отсутствии второго участника ДТП или отсутствии у него полиса ОСАГО страховщик ущерб не возмещает.
  • Подача заявления в страховую должна быть осуществлена в течение 5 рабочих дней с момента ДТП.
  • Страховщик обязан рассмотреть заявление на протяжении 30 дней с момента подачи, а выплатить компенсацию – 20 дней после оглашения вердикта.
  • Если с оценкой ущерба вы не согласны, можно провести независимую экспертизу за свой счет.
  • Компенсация по страховому случаю при аварии составляет 400 000 рублей – материальный вред имуществу, 500 000 – нанесение вреда здоровью или жизни.

В целом, вопрос обращения к страховщику при ДТП легко разбирается при рассмотрении основных законодательных аспектов о нем. Представленная выше информация актуальна на сегодняшний день и может быть использована для отстаивания своих прав.

Статья рассматривает все варианты и условия обращений. Можно использовать рекомендации автора статьи. Как отмечено в статье ПВУ возможно при соблюдении одновременно минимум трех обязательных условий. Бывают нестандартные ситуации. Например, что делать, если установлена обоюдная вина обоих водителей. Что делать? Оба водителя признаются и виновником, и потерпевшим. Следовательно, каждый из них может воспользоваться ПВУ.

А если в ДТП участвовал прицеп. Это 2 или 3 участника? Судебная практика подтверждает, что в данном случае 2 участника. Если у вас возникают затруднения или у вас сложная ситуация, обращайтесь к нашим специалистам, они обязательно помогут.

Действия при ДТП — в какую страховую обращаться? Ответы найдете в видеосюжете:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Чья страховая компенсирует ущерб при ДТП – виновника или пострадавшего

Чья страховая компенсирует ущерб при ДТП – виновника или пострадавшего

В соответствии с законодательством, все водители обязаны иметь действующий полис ОСАГО. Он обеспечивает финансовую защиту обеих сторон при аварийном случае. Но зачастую у автовладельцев возникает вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2021 году. Разберемся с ситуацией в статье.

Алгоритм действий при ДТП

Чтобы добиться своевременной компенсации ущерба по закону, нужно правильно действовать при наступлении аварийной ситуации с учетом произошедших обстоятельств.

Вина с обеих сторон

Алгоритм выглядит следующим образом:

  • незамедлительно остановить автомобиль;
  • включить аварийные сигналы и выставить специальный знак;
  • если имеются пострадавшие в критическом состоянии, вызвать скорую;
  • в экстренной ситуации пострадавшие доставляются на попутном транспорте;
  • если автомобиль полностью перекрывает дорогу, его убирают в сторону;
  • необходимо сообщить об аварии в ГИБДД;
  • записать контакты свидетелей и участников, номера транспортных средств;
  • ожидать прибытие инспектора ГИБДД;
  • проверить корректность внесения данных в протокол.

Совет! Перед тем, как убрать машины с проезжей части, необходимо зафиксировать их положение в присутствии свидетелей.

Если авария не привела к ущербу для здоровья и гибели людей, а участники согласились по основным моментам, можно решить проблему без участия инспектора. Для этого составляется европротокол по утвержденной форме, где определяется виновное и пострадавшее лицо.

Кто возмещает ущерб

Важно определиться, куда обращаться пострадавшему после ДТП. В соответствии с ФЗ № 40, при аварии страховая компания обязана возместить вред жизни, имуществу и здоровью. Действуют следующие гарантии для выплат потерпевшим:

  • 400 тыс. рублей для возмещения ущерба имущества;
  • 500 тыс. рублей для компенсации вреда, причиненного жизни и здоровью.

Кто возмещает ущерб

Если сумма превышает установленный лимит, компенсация выплачивается за счет виновника. Каждый водитель должен знать, что страхование осуществляется не на ограниченную сумму. Он может ее возместить в добровольном порядке. Если этого не сделать, предстоит судебное разбирательство. Если произошла авария, непосредственное возмещение с виновного участника оформляется в следующих случаях:

  • отсутствие или недействительность страхового полиса ОСАГО;
  • ущерб получен, когда машина невиновного не участвовала в движении;
  • от трех и более участников аварии, а размер выплат превышает лимиты;
  • пострадавший требует компенсировать моральный вред.

Так, если виновная сторона имеет полис «Ингосстраха», выплаты производятся страховщиком после поступления заявления. Если же предъявляется наличие морального вреда, требуется личное обращение к виновнику. При отказе в возмещении нужно обращаться в судебный орган по месту регистрации второго участника.

Выбор страховой компании

Сначала устанавливается, в чью страховую обращаться пострадавшему в ДТП. Идеальной становится ситуация, когда у всех участников в наличии действующий полис ОСАГО. Можно записаться к своему страховщику или в СК виновного лица. Если ущерб значительный и есть КАСКО от «Альфастрахования» или другой организации, часть выплат происходит по нему. При этом учитываются следующие факторы:

  • степень и характер повреждений;
  • количество задействованных автомобилей;
  • период обращения;
  • наличие пострадавших;
  • действующий страховой полис.
Читайте также  Ремонт авто после ДТП цена

В каком случае идти к страховщику пострадавшего

Подавать заявление в страховой дом

Для пострадавшего важно заранее уточнить, в какую страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника в 2019 году. Есть возможность подать заявление в свою организацию, но важно выполнить ряд требований. Компенсация простым способом допускается, если сумма выплат вписывается в действующий лимит и не возмещается моральный вред.

В компании «Ресо» представляется следующий комплект документов:

  • извещение об аварии;
  • справка о ДТП из ГИБДД;
  • документы из ГИБДД, подтверждающие нарушение законодательства;
  • медицинское освидетельствование;
  • банковские реквизиты;
  • нотариальная копия паспорта заявителя;
  • специальная доверенность, если документы подает представитель.

Совет! Важно подать заявление в течение 5 дней после происшествия, чтобы страховщик мог выполнить своевременную экспертизу. В компании «Росгосстрах» рассмотрение составляет 30 дней, после чего выносится решение.

В каком случае идти к страховщику виновника

Если ситуация не может разрешиться условиями организации пострадавшей стороны, нужно обратиться в компанию виновника. Среди наиболее распространенных причин:

  • авария при участии от 3 машин;
  • ДТП, в результате которого причинен вред жизни или здоровью.

Процесс обращения аналогичен: нужно подготовить стандартный пакет документов и лично подать заявление. Если лицензия отозвана или страховщик прекратил существование, необходимо обращаться в РСА.

Если обязательства не выполняются полностью или частично, проводится экспертиза. Затем подаются документы в суд. Далее судья принимает решение о возможности взыскания. Чтобы увеличить собственные шансы на положительный исход, важно описать произошедшие обстоятельства дела и подготовить максимально подробную доказательную базу.

Обоюдная вина

В законодательстве не закреплено такое юридическое понятие. Но термин широко используется страховыми компаниями и обычными инспекторами, когда нарушение ПДД произошло со стороны обоих водителей. В результате этого происходит ДТП, а каждый получает постановление.

Если вина за обоими участниками аварии, каждый формально признается и виновным и пострадавшим. По факту, многое определяется точкой зрения судьи. Когда сложно установить, чьи именно действия стали решающими, заявления подаются в РСА.

Когда в ДТП участвует более двух машин

Многих водителей интересует вопрос о том, в какую страховую лучше обратиться — виновника или в свою в 2021 году, если в аварии участвовало несколько машин. В этом случае стандартные правила не используются. Заявку в компанию виновника может подать каждый участник. Если таких лиц несколько, можно выбрать одного страховщика. Важно грамотно составить обращение, чтобы не столкнуться с отказом по формальному признаку.

Важно знать! Если невозможно установить конкретную вину, организации выплачивают ущерб в одинаковых пропорциях. Когда выявляется несколько виновных лиц, возмещение осуществляется с учетом степени допущенных повреждений и признательных показаний.

Что делать, если у виновника нет страховки

Многих волнует, в какую страховую лучше обращаться при ДТП, когда у второй стороны нет полиса. По статистике, обязанность покупки автогражданки игнорируется многими автовладельцами. В этой ситуации определяется степень повреждений и наличие пострадавших:

Вина с обеих сторон

  1. Если пострадала только машина, нужно обращаться в РСА.
  2. Если есть ущерб здоровью или жизни, используется судебный порядок.

В этих случаях не нужно идти в собственную страховую организацию. Единственное обстоятельство, когда это возможно, к примеру, в компании «Тинькофф» – это наличие полиса КАСКО. Свой страховщик выплатит положенную сумму клиенту, а после этого обращается с иском к виновнику.

По итогам разобранных сведений, становится понятно, в какую страховую обращаться при ДТП — свою или виновника в 2021 году. По сути, многое определяется обстоятельствами, особенностями и размером причиненного вреда.

Обращение по ОСАГО

Каждый водитель, который попадает в ДТП не по своей вине, имеет право на получение страховой выплаты, которую предоставляет страховая компания виновника. Но мало кто из автовладельцев знает порядок действий и куда именно обращаться, чтобы получить возмещение.

  1. Куда обращаться по ОСАГО
  2. Порядок обращения по ОСАГО
  3. Срок обращения по ОСАГО
  4. Необходимые документы для обращения по ОСАГО
  5. Срок рассмотрения обращения по ОСАГО

Этот порядок не всегда совпадает. При различных обстоятельствах ДТП обращение чаще всего нужно направлять в разные страховые компании и в разный срок.

Также далеко не все автолюбители знают перечень документов, который нужно приложить, направляя заявление. И лишь единицы знают о нем точно. Ответ на важные вопросы, возникающие при обращении по ОСАГО, могут далеко не все автолюбители. Например, как должен быть оформлен каждый документ? В каком случае нужно направить оригинал, в каком обычную копию, а какой случай потребует заверенный у нотариуса экземпляр?Какие особенности и подводные камни ожидают заявителя?

Перед тем как направиться за возмещением, необходимо получить ответы на каждый из вышеназванных вопросов. Только тогда потерпевшему будет выплачена причитающаяся выплата.

Страховщик стремится сделать все, чтобы заплатить сумму как можно меньше. Это тоже стоит учитывать и предпринимать дополнительные меры, чтобы в итоге получить максимальную компенсацию.

Куда обращаться по ОСАГО

Варианты обращения по ОСАГО могут серьезно отличаться. Например, если в аварии не был причинен вред здоровью или жизни людей, а только ущерб транспортным средствам. И только в том случае, если авария произошла лишь между двумя авто. При таком раскладе обращаться следует в свою страховую компанию.

Выплата, которая произойдет после подобного обращения, называется «прямое возмещение». Получать компенсацию пострадавший будет у своего страховщика, который оформил ему полис ОСАГО.

А вот если в аварии приняли участие транспортные средства в количестве 3 и более или был нанесен вред жизни, здоровью участника ДТП, то нужно идти с заявлением в компанию, застраховавшую виновника происшествия.

Порядок обращения по ОСАГО

Никаких особых проблем процедура обращения по ОСАГО не представляет. Сразу после ДТП пострадавший сообщает страховщику о случившемся. Узнать контактные данные страховой фирмы можно, взяв в руки бланк полиса. Обычно на нем указан телефон. По телефону оператор страховщика предоставляет небольшую инструкцию о дальнейших действиях.

Затем нужно подготовить необходимые документы, узнать адрес офиса по работе с возмещением ущерба и график его работы. В некоторых случаях придется записаться, но в большинстве из них прием по ОСАГО будет организован в режиме свободной очереди.

Страхователь приезжает в офис и ожидает, когда его примут. Он отдает в этот же день пакет документов и ждет выплаты. Скорее всего, в этот же день будет проведен осмотр пострадавшего автомобиля экспертом поставщика.

Срок обращения по ОСАГО

2016 год был ознаменован серьезным изменением в сроки обращения по ОСАГО. Раньше у водителя было больше времени – целых 15 дней. Сейчас всего 5.

По мнению законодателей, такая мера поможет более объективно провести экспертизу автомобиля. Также стоит помнить, что после обращения за компенсацией нужно в течение 5 дней предоставить страховщику автомобиль для ее проведения.

Если водитель пропустил срок обращения не стоит отчаиваться. Все равно следует обратиться за компенсацией. На практике такое опоздание далеко не всегда признает уважительной причиной не платить страховку.

Необходимые документы для обращения по ОСАГО

Итак, в страховую компанию необходимо предоставить следующие документы.

  1. Заявление на получение выплаты. Документ установленной формы, который можно скачать на сайте страховщика или попросить в офисе.
  2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, водительские права.
  3. Оригинал страхового полиса, оформленного на бумажном носителе или распечатанный экземпляр электронного ОСАГО.
  4. Справка из ГИБДД. Ее можно получить в районном отделении ГИБДД либо в день ДТП, либо позже.
  5. Протокол об административном правонарушении. Он обязательно составляется сотрудником ДПС. Один из экземпляров протокола получает пострадавший.
  6. Документ, подтверждающий право собственности на автомобиль.
  7. Банковские реквизиты для получения компенсации. Выплаты по ОСАГО производятся только в безналичной форме.
  8. Заключение независимой экспертизы при ее проведении. Раньше такую экспертизу было можно провести до обращения за компенсацией, сейчас только после решения страховщика.
  9. Чеки и квитанции об оплате услуг страхового юриста, оценщика.

Срок рассмотрения обращения по ОСАГО

Итак, сроки рассмотрения обращения следующие. Водитель направляет заявление на выплату и в течение 5 дней он должен предоставить автомобиль на экспертизу. Обычно она занимает от 10 до 30 минут. И только в редких случаях страховщику могут потребоваться все 5 дней.

После экспертизы у страховщика есть 20 дней, чтобы принять положительное или отрицательное решение по выплате. Положительное решение обычно сопровождается совершением выплаты в тот же день.

Страхователь может выразить несогласие, направив страховщику претензию о том, что сумма недостаточна. В претензии указывается сумма, которую он считает справедливой. И прилагает доказательства. На вынесение решения по претензии у страховщика также есть не более 5 дней.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: