Эвакуировали автомобиль куда звонить Москва

Эвакуировали машину — куда звонить | Москва и вся Россия

Каждый владелец автомобиля рано или поздно сталкивался с проблемой эвакуации транспортного средства на штрафстоянку. Даже заядлые водители теряются в подобной ситуации. Возникает вопрос: эвакуировали машину, куда звонить? Благодаря советам нашего сайта, вам будет легче справиться с подобной проблемой и сможете ориентироваться в сложившийся ситуации.

Что делать, если ГИБДД эвакуировали транспортное средство?

В такой ситуации возникает миллион вопросов: Что говорить, если авто забирают при вас? Куда звонить? Какие действия предпринимать? И это только часть основных, а есть не стандартные ситуации, из которых необходимо находить выход. Бывают случаи повреждения автомобиля при эвакуации на штрафстоянку, или пропажа личных вещей из салона. Вам необходимо быть готовым ко всему. Но лучше знать правила правильной парковки, чтобы не сталкиваться с подобным. Наши советы передадут опыт других водителей, и избавят вас от никому не нужной нервотрепки.

Какие действия предпринимать?

Спасти своего железного коня, если эвакуировали машину при владельце, практически невозможно. В основном это происходит в его отсутствие, и водитель появляется, когда его транспортного средства уже нет.

Для начала, необходимо убедиться, что автомобиль действительно забрали сотрудники ГИБДД, а не совершили угон. Существует специальная горячая линия, работающая 24/7, и предоставляет необходимую информацию. Если не в состоянии самостоятельно отыскать номер телефона службы, обратитесь в дежурную часть ГИБДД, они предоставят вам нужный контакт.

Вам рекомендуется заранее узнать данный номер телефона, чтобы не искать сломя голову необходимые цифры.

Причины, по которым могут произвести эвакуацию:

  • Вы не имеете специальных документов на владение автомобилей, и вы не смогли предоставить их позже;
  • Вождение автомобиля в нетрезвом состоянии;
  • Отказ от поездки в госпиталь для проведения экспертизы по требованию ГБДД;
  • Парковка в запрещающих местах: на трамвайных путях, общественных остановках, перекрытие дорожки для пешеходов, перекрытие свободного проезда других автомобилей;
  • ТС стало свидетельством ДТП, и выступает в качестве улики;
  • Машина была не убрана после аварии владельцами.ВАЖНО: машину эвакуировать имеют право, при отсутствии людей в салоне.

Вы успели прийти во время эвакуации

Если подобная ситуация возникла, вы должны устранить причину эвакуации, предъявить соответствующие документы и пообещать, впредь, не совершать подобного.

Эвакуация может прекратиться до тех пор, пока эвакуатор не отъехал. В остальных случаях процедура может быть прекращена.

Если вам отказали, обязательно снимите происходящее на видео. С такими доказательствами вы не будете оплачивать стоимость эвакуации и нахождения на штрафстоянке. Но для этого придется обращаться в суд.

ВАЖНО: никто не будет предупреждать о процедуре эвакуации, если обнаружили пропажу автомобиля, искать будете своими силами.

Вы стали свидетелем эвакуации, которую невозможно предотвратить без последствий

В таком случае спокойно проследуйте за эвакуатором к штрафстоянке, платите штраф и сможете забрать транспортное средство.

Встречаются случи, когда водители пытаются отстоять силой. Скандалят, залазят в свой автомобиль, старайтесь решать проблемы мирным путем. Ведь штраф за нарушения правил парковки будете оплачивать в любом случае.

Если машину забрал эвакуатор в Москве

Если вы попали в не очень приятную ситуацию в Москве, звоните по номеру – 8 (495) 539-22-99. Если вы находитесь в Петербурге, тогда обращайтесь по телефону – (812) 680-33-33.

Как происходит процесс эвакуации?

Для начала сотрудник ГИБДД обязан составить три протокола:
подтверждающий нарушение;
справка о отстранении от права вождения;
задержания автомобиля.

Каждый документ составляется в присутствии водителя, копии передаются ему.

Эвакуируют только те транспортные средства, которые действительно создают помеху движения пешеходам или другим автомобилям.

Что скажут по телефону?

Оператор службы подтвердить, что автомобиль действительно забрали. Сообщит куда эвакуировали машину, что вы могли ориентироваться, с какой штрафстоянки ее забирать. Данная информация не предоставляется сразу. Будьте говоры подождать не менее часа.

ВАЖНО: задавайте как можно больше вопросов. Вы должны точно знать, какой комплект документов предоставлять, какие разрешения необходимы и в какой последовательности производить возврат автомобиля. Сотрудник сервиса обязан предоставить все необходимую информацию.

Где брать документы, куда за ними ехать?

Следующий этап – это поездка или поход в отделение ГИБДД. Там вам предоставят копию протокола, подтверждающего, что машину эвакуировали и в связи с каким нарушением. Обязательно проверьте его. Протокол должен быть полностью заполнен, иметь графы, с указанными причинами и обстоятельствами, в результате которых авто забрали.

Очень часто подобные документы заполняют некачественно, поэтому автовладельцы должны взять на себя обязанность проверять каждую деталь. Удостоверьтесь, что правильно указаны характеристики ТС, внешний вид, его особенности. Не забывайте про характеристики эвакуатора, который забирал автомобиль. Так как не каждая модель может подойти под ваше транспортное средство.

ВАЖНО: если вы нашли несоответствие, сотрудник, производивший заполнение обязан заполнить протокол полностью. При отказе, данный документ не имеет юридической силы.

Как нам всем известно, нет подтверждения, нет нарушения, следовательно, нет необходимости в оплате штрафа.

На некоторых стоянках Москвы, при наличии определенного разрешения, можно забрать машину, оплатив штраф на месте.

Некоторые особенности

Зная, куда обращаться и где забирать свое ТС, осталась не совсем приятная процедура, сбор документов. Вы должны при себе иметь: документ, подтверждающий вашу личность, регистрационный документ на автомобиль, страховка, свидетельство о регистрации машины, и водительские права.

Бывают ситуации, когда один из необходимых справок остались в закрытом салоне автомобиля, в таком случае необходимо поехать в место, куда привезли автомобиль, заполнить протокол, разрешение на открытие и достать необходимые документы.

Оплата за возврат автомобиля

Чтобы получить машину обратно, необходимо внести определенную сумму за перевозку ТС и хранение на штрафстоянке. Есть несколько видов оплаты:
Через ГИБДД;
Отделение любого удобного банка, при наличии квитанции;
На стоянке, если имеется соответствующий документ.

Так же, вам придется оплатить штраф за нарушение правил парковки. По закону вам дается 60 дней на его оплату, так что мгновенной оплаты требовать никто не будет. Если срок будет просрочен, сумма штрафа будет увеличиваться.

Стоимость зависит от критериев транспортного средства, которое эвакуируется. Хранение оплачивается поле истечения двухдневного периода.

Согласно закону, в Москве владелец ТС обязан оплатить сумму за сутки, даже если железный конь простоял там несколько часов.

Машину повредили на стоянке после эвакуации

При обнаружении каких-либо повреждений на автомобиле, потребуйте акт, где указаны или не указаны повреждения. Если целостность нарушена сотрудниками компании по эвакуации, они должны возместить нанесенный ущерб.

Желательно иметь доказательства в качестве фотографий автомобиля со всех сторон, с датой. В таком случае будет легче доказать вину лиц, производивших эвакуацию.

Препятствия, задерживающие возврат ТС

Помните, что как только вы явились на штраф стоянку, при наличии всех документов, автомобиль должны вернуть без задержек. Отговорки о перерыве или выходных днях не являются уважительной причиной. Если вам отказывают в возврате, смело вызывайте 02, сотрудники помогут решить конфликт, закон за вами. Вызывайте сотрудников незамедлительно, стоимость ха хранение на штрафстоянке насчитывается каждый час. Не стоит терять ни минуты.

Как себя вести, если вы не совершали нарушений

Иногда случается, когда машину, припаркованную согласно всем правилам, забирают. Подобное случается, когда необходимо освободить улицы для проведения крупного мероприятия.

ВАЖНО: как правило, легковые машины не забирают на стоянки, а отвозят немного дальше. Если в крупном городе планируется мероприятие тогда ищите свое авто в ближайшем дворе.

Подобное встречается достаточно редко, поэтому стоит обратиться в специальную службу и узнать о месте нахождения своего транспортного средства.

Вы имеете полное право оспорить обвинения, и не выплачивать штраф и стоимость хранения автомобиля. На сегодняшний день для проведения подобной процедуры нет необходимости обращаться в суд. Теперь необходимо заполнить заявление, и в течении 8 суток средства будут возвращены.

Полезные советы:

Обнаружили, что эвакуировали машину? Звоните в 02;
Стали свидетелем эвакуации чужого ТС? Не проходите мимо, попробуйте связаться с владельцем и сообщить о сложившийся ситуации;
ТС обязательно вернут, если эвакуатор не успел сдвинуться с места;
Документы в ТС? Придется ехать в ГИБДД;
Документы при вас, заберете транспортное средство намного быстрее, и избежите лишней езды;
Забрать машину можно без предоплаты;
Соблюдайте правила дорожного движения и парковки, чтобы избежать неприятных ситуаций, и потраченного времени и нервов освобождая своего железного коня.

Эвакуация не всегда плохо

Бывают случаи, когда она крайне необходима. Например, когда машина застряла в снегу или грязи. Как видите, эвакуатор не всегда приносит лишние проблемы, иногда вызволяет из них.

Оставляйте свой автомобиль в специально отведенных для этого местах, и ваш железный конь будет в полной целостности и невредимости. Удачи в вождении!

Адреса штрафстоянок в Москве:
— улица Одоевского, владение 3;
— улица Дубовая Роща, владение 7;
— проезд Энтузиастов, владение 3;

— улица Грайвороновская, владение 40А;
— улица Подольских Курсантов, владение 7А;
— южнопортовая улица, владение 37А;
— улица Верхние Поля, владение 59;

Чтобы узнать о конкретном местоположении своего автомобиля, необходимо обратиться в соответствующий сервис, по телефону, указанному выше.

Куда звонить, если эвакуировали машину

Эвакуировали машину на штрафстоянку

Подобная ситуация может произойти даже в том случае, если владелец машины отошел от нее ненадолго и нарушил при этом правила парковки. Алгоритм действий по решению этой проблемы будет зависеть от нескольких обстоятельств: когда и по какой причине была произведена конфискация. Куда звонить, если эвакуировали машину и что вообще следует делать владельцу транспортного средства?

Почему эвакуировали автомобиль?

Сначала будет полезно рассмотреть причины, которые могли привести к эвакуации машины. Это может быть:

  • создание препятствия на проезжей части. Также при препятствовании движения в туннеле, на трамвайных путях, пешеходном переходе или возле остановки;
  • факт употребления водителем алкогольных напитков и, в целом, нахождение в неадекватном состоянии;
  • перевозка грузов, которые могут представлять опасность;
  • отсутствие водительских прав;
  • наличие неисправно работающих деталей в машине;
  • отсутствие регистрации транспортного средства.

Можно заметить, что не все нарушения, содержащиеся в перечне, являются чрезмерно грубыми. Поэтому даже у самого законопослушного гражданина эвакуатор может увезти машину из-за небольшого нарушения. Если авто было эвакуировано без причины, то такие действия можно обжаловать в суде.

Как понять, что машина была эвакуирована?

Важно установить сам факт эвакуации, поскольку автомобиль может быть угнан. Тогда потребуется действовать по другому алгоритму. Для того чтобы узнать, куда эвакуировали машину, можно воспользоваться несколькими способами:

  • Делается звонок по номеру +7(495) 539-54-54 (горячая линия Мосгортранса). Также можно позвонить бесплатно по номеру 3210 с мобильного телефона.
  • В режиме онлайн через сайт mos.ru. Вводится номер конфискованного ТС, и узнается его статус.
  • Можно позвонить в отдел ГИБДД (номер 02 или 112).

Эти способы позволяют узнать место, в котором пребывает эвакуированная машина, и получить подробную инструкцию по дальнейшим действиям.

Важно! Полезным действием для любого водителя будет оформление подписки на получение уведомлений об эвакуации. Это можно сделать через мобильные приложения или через вышеназванный сайт mos.ru. Уведомления приходят по электронной почте или SMS.

Автомобиль эвакуируют или уже эвакуировали

Стоит рассмотреть 2 ситуации:

  • Транспорт эвакуируют в то время, когда рядом находится водитель. Если эвакуатор только начал выполнять свою работу по погрузке, то гражданин имеет право прервать это действие. В этом случае водитель самостоятельно устраняет нарушение, переставив машину в правильное место. Это обходится обыкновенным штрафом за парковку.
  • Машина уже загружена, эвакуатор уезжает. Эта ситуация уже несколько сложнее и потребует личного обращения в соответствующие инстанции.

Во втором случае потребуется собрать нужные документы и обратиться на штрафстоянку.

Какие документы нужно взять?

В зависимости от статуса обращающегося лица можно рассмотреть 3 ситуации:

  1. Обращается владелец эвакуированного автомобиля. В этом случае понадобится лишь его паспорт и документ о владении ТС.
  2. Обращается лицо доверителя, у которого нет прав на вождение автомобиля. Ему понадобится взять те же самые документы, что и владельцу, добавив доверенность.
  3. Подается обращение доверенного лица, имеющего право на вождение машины владельца. Ему нужно взять: водительские права, полис ОСАГО, документ о регистрации транспорта. Если такой гражданин является юридическим лицом, то еще понадобится путевой лист.
Читайте также  Перерасчет транспортного налога для физических лиц

Важно! Нужные документы могли остаться в эвакуированной машине. Тогда именно владельцу нужно будет приехать на штрафную стоянку и попросить разрешения на взятие документов.

Дальнейшие действия следующие:

  1. При обращении в отдел ГИБДД помимо вышеназванных документов предоставляются оплаченные квитанции на хранение автомобиля, его перемещение от места нарушения и оплату штрафа. Если обращение подается в первые 24 часа с момента нарушения, то можно избежать оплаты за хранение транспортного средства.
  2. Затем владелец получает ксерокопию протокольного документа об эвакуации машины и его задержании. Протокол должен содержать отметку, указывающую на устранение нарушения.
  3. Подается весь имеющийся пакет документов и возвращается автомобиль.

Алгоритм, по которому начисляют штраф

Он довольно прост:

  • С помощью системы фотофиксации под названием «ПаркРайт» запечатлевают автомобили, находящиеся на парковочных местах.
  • Данные о местоположении отправляются в отдел дорожного движения по обработке сведений.
  • Сведения отправляются в МАДИ, там решается вопрос о начислении штрафа.

Парконы (фиксирующие камеры) осуществляют съемку в высоком качестве и достаточно точно определяют геопозицию. Некоторые водители прикрывают свои номера различными способами, чтобы обмануть устройство, однако, им это далеко не всегда удается.

Расценки на эвакуацию машины и хранение авто на штрафстоянке

  • Категория А и В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно) — 3200 руб
  • Категория В от 80 л.с. до 250 л.с. (включительно), за исключением грузовых автомобилей — 5200 руб
  • Категория В свыше 250 л.с., за исключением грузовиков — 7400 руб
  • Категория D, грузовые автомобили, включая негабаритные транспортные средства — 49200 руб

Куда звонить, если эвакуировали машину по ошибке

Если машина была эвакуирована по ошибке, и получилось аннулировать постановление о нарушении ПДД, то можно вернуть деньги за эвакуацию машины. Средства должны вернуть в течении восьми дней после отмены штрафа. Подробности можно узнать по телефону +7 (495) 539-54-54

Куда жаловаться на эвакуацию

Отправить жалобу в сервисный центр «Москвоский транспорт» можно при нарушении эвакуации на водителей эвакуаторов и сотрудников штраф стоянок. Кроме того можно подать жалобу на оснащение штраф стоянок.

Жалобу отправить можно тремя способами:

  1. позвонив по телефону +7 (495) 539-54-54 или с мобильного 3210;
  2. через сайт департамента траспорта ;
  3. обратившись лично в один из центров «Московский транспорт».

Также можно подать жалобу в МАДИ, но для этого необходимо сначала записаться на личный прием к инспектору, занимающемуся эвакуациями машин.

Как могут обмануть водителя?

Не всегда эвакуация машины происходит правомочно. Бывали случаи, когда мошенники специально создавали ситуацию, будто граждане паркуются неправильно. Чтобы избежать этого, стоит рассмотреть несколько из них. Данные ситуации происходили реально.

Ситуация 1

Водитель ищет место парковки примерно на 30 минут и, увидев человека в форме (охранника), спрашивает у него об этом. Охранник показывает такое место, водитель паркуется, отходит по своим делам, а затем через 20-30 минут приезжает эвакуатор. Благо водитель успевает прийти вовремя и сесть в машину. В этом случае эвакуировать машину запрещено. Такое «нарушение» обошлось водителю в 1000 рублей.

Ситуация 2

Группа мошенников находят парковочное место, в котором не установлены камеры центра организации дорожного движения. Они используют полиэтиленовые пакеты для того, чтобы закрыть знаки платной парковки. Водители, которые не замечают такой аферы, паркуются, затем мошенники снимают пакеты до прибытия эвакуатора, фотографируют «акт правонарушения». Транспорт эвакуируют. Когда владелец возвращается, мошенники за определенную сумму (5000 рублей) предлагают вернуть автомобиль со штрафстоянки.

Ситуация 3

Даже если автомобиль припаркован правильно, есть одно обстоятельство, при котором его могут эвакуировать. Это чистка снега. В этом случае автомобиль не эвакуируют на штраф стоянку я переставляют в зоне видимости от того места где стоял автомобиль.

Ситуация 4

Этот случай является далеко не единичным: машина паркуется между знаками, один из которых разрешает парковку, а другой наоборот. При этом возле нее припаркованы еще несколько. Водитель, по факту, не нарушил правил, ведь он припарковался не именно под знаком, запрещающим парковку. Владельцы потратили около 6000 рублей и 7 часов времени, чтобы решить проблему.

Ситуация 5

Группа мошенников ставит возле припаркованной машины временные знаки, указывающие на проведение дорожного ремонта и запрета парковки. Делают фото. После приезжает эвакуатор и забирает машину.

Ситуация 6

Водитель паркуется в соответствии с тем, как припаркованы окружающие его машины (елочкой). Однако его машину все равно эвакуируют через некоторое время, ведь не везде можно парковать машину таким образом.

Ситуация 7

Владелец паркует машину на платной стоянке. Выбирает место для инвалидов, хотя на машине такой метки нет. Эвакуатор отвозит транспортное средство. Оказывается, что водитель имеет инвалидность и, обратившись с подтверждающими документами, аннулирует факт правонарушения. И даже после этого эвакуационная служба требует оплаты, отказываясь возвращать машину.

Из рассмотренных ситуаций стоит сделать вывод: внимательность и знание своих прав – лучшие друзья водителя. Не во всех случаях можно избежать штрафа, даже если был совершен обман водителя. Поэтому, будучи водителем, нужно проявлять максимальную внимательность к окружающей обстановке.

Оплата штрафа за эвакуацию и хранение машины

Размер штрафа зависит напрямую от того, какое было совершено нарушение. Если машина была припаркована:

  • На остановке, предназначенной для маршруток, автобусов. За это предназначен штраф около 3000 рублей.
  • На месте, которое предназначается для нетрудоспособных людей, а именно для инвалидов. За такое нарушение штраф всего 500 рублей.
  • За оставление машины на тротуаре или пешеходном переходе штраф назначается в сумме 1000 рублей.

Не стоит забывать, что помимо погашения штрафа придется заплатить за хранение машины на штрафстоянке и ее эвакуацию. Избежать платы за последнюю услугу можно, если осуществить возврат машины в течение 24 часов после нарушения.

Оплата за хранение авто начисляется каждые 24 часа и также зависит от категории:

  • Если машина А категории, то за каждый день начисляется 500 рублей.
  • Машины весом от 3,5 тонн, входящие в категорию D, C или E – около 2000 рублей.
  • Если масса меньше 3,5 тонн, и категория B или D, то за каждый день нужно будет заплатить 1000 рублей.
  • Негабаритные и имеющие нестандартную структуру транспортные средства стоят 2000-3000 рублей за хранение.

Лучше избежать такой ситуации ранее, не нарушая правил, или хотя бы успеть забрать свой автомобиль вовремя. Если проблема произошла, то не нужно паниковать. Ее нужно решить быстро и упорядоченно.

Эвакуировали машину: куда звонить, что делать

Первое, что нужно сделать для начала поисков автомобиля – это позвонить по номеру «112», сообщить о том, где автомобиль оставили и его госномер. В ответ вам предоставят информацию, где сейчас находится транспортное средство.

В Москве о эвакуации автомобиля можно узнать с помощью следующих способов:

  1. онлайн, введя госномер своего транспортного средства на порталах mos.ru, «Автокод», «Московский транспорт», «Московский паркинг» или в приложении «Парковки Москвы»;
  2. отправив бесплатное СМС на номер 7377 с текстом «ЭВ госномерТС». Например: ЭВ А111АА199;
  3. позвонив на горячую круглосуточную линию московского парковочного пространства по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного);
  4. позвонив в дежурную часть ГИБДД по телефону 02 или 112 (с мобильного телефона).

Причины эвакуации автомобиля

Конечно, чаще всего забираются автомобили, которые нарушили правила стоянки. Но есть и другие причины, которых иногда избежать не получается. Сотрудник ГИБДД может отправить автомобиль на штрафстоянку в случае отсутствия документов на управление, при управлении в состоянии алкогольного опьянения или отказа от прохождения освидетельствования, а также при транспортировке опасных или крупногабаритных грузов с нарушением установленных правил.

Задержание производится только на основании протокола. Обязательно стоит уточнять, на каком основании транспортное средство было отправлено на штрафстоянку и каким инспектором.

Автомобиль увозят только в том случае, если причину задержания устранить на месте нельзя. Даже если он уже погружен на эвакуатор, но тот не начал движение, вы можете остановить данный процесс и вернуть транспортное средство без серьезных санкций, только оплатив штраф за нарушение, чаще всего это неправильная парковка.

Все случаи, при которых ваш автомобиль может быть задержан, описаны в статье 27.13 КоАП РФ «Задержание транспортного средства».

Как вернуть автомобиль, если он уже на штрафстоянке?

Первое, что нужно сделать – это отправиться в отделение полиции, где на копии протокола о задержании должен поставить свою подпись инспектор ГИБДД.

С собой нужно обязательно иметь паспорт, водительское удостоверение, полис страхования, а также документы о регистрации транспортного средства и путевой лист (для юридических лиц). Только на основании этих документов вам может быть возвращен автомобиль.

Если документы остались внутри транспортного средства, то сначала придется посетить штрафстоянку, заполнить необходимые документы для допуска к салону, забрать содержимое, и только после этого дождаться опечатывания транспортного средства. Далее вы направляетесь в отделение ГИБДД и начинаете процедуру возвращения автомобиля. Где Вам выдадут копию об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства и выпишут штраф за нарушение, который нужно оплатить в течение 60 дней.

После чего сможете забрать автомобиль со штрафстоянки, предъявив сотрудникам следующие документы: документы на транспортное средство и копию протокола, выданного в ГИБДД, квитанцию об оплате эвакуации, стоянки машины на спецстоянке за каждые сутки, при этом последние 2 документа Вам выдадут на штрафстоянке.

Что делать, если автомобиль эвакуировали с повреждениями

Если вы видите, что на вашем автомобиле появились царапины или более крупные повреждения, не бойтесь доказывать, что работа по перевозке транспортного средства была выполнена некачественно. Нужно вызвать сотрудников полиции и составить протокол о нарушении транспортировки.

За что придется платить?

Общая сумма выплат складывается из нескольких составляющих. Нужно оплатить расходы на эвакуацию, уплатить стоимость стоянки, а также штраф за само нарушение. Главное, что платить за транспортировку автомобиля до спецстоянки и за штрафстоянку нужно в установленный срок. Не обязательно делать это сразу, хотя так и можно получить скидку в 25 процентов. Если же просрочить выплату, то можно получить повторное изъятие транспортного средства и водительского удостоверения.

Эвакуация автомобиля — куда звонить и что делать?

Если машину эвакуировали, главное не растеряться и четко знать, что в такой ситуации делать. Если разобраться в причинах и правильно действовать, то можно быстро вернуть свой транспорт.

Эвакуация автомобиля - куда звонить и что делать?

Куда звонить, если машину эвакуировали?

Как только обнаружилось, что машины на стоянке нет, первым делом надо выяснить, где именно она находится. Для этого в каждом городе есть свои отделения, но вернее всего позвонить в отдел пропаганды ГИБДД, также можно набрать телефон милиции 02 или 112.

В этом случае вы точно будете знать, что машина эвакуирована, а не угнана. Но учтите, что в полиции данные об эвакуированных машинах появляются не сразу. А в течение двух часов. В Москве также существует Государственное учреждение по перемещению автотранспорта.

Такие учреждения присутствуют практически во всех больших городах, их адреса телефоны можно найти на официальных сайтах ГИБДД.

Причины, по которым эвакуируют авто

В этом случае вы точно будете знать, что машина эвакуирована, а не угнана. Но учтите, что в полиции данные об эвакуированных машинах появляются не сразу. А в течение двух часов. В Москве также существует Государственное учреждение по перемещению автотранспорта.

Существует несколько главных причин, по которым вашу машину могли забрать на штрафстоянку:

  1. Нарушение правил парковки или остановка в неположенном месте (например, под знаком «остановка запрещена»). Если машина стоит в определенных местах, то ее также могут забрать на штрафстоянку: если вы припарковались на пешеходном пешеходе или на тротуаре, а также ближе, чем в пяти метрах от них. Или при парковке на стоянках специального транспорта, такси, маршрутных такси и т. д. Парковка на трамвайных путях, и если автомобиль мешает движению других транспортных средств. Все это может служить причиной не только штрафа, но и эвакуации машины на штрафстоянку.
  2. Водитель пьян или отказался от медосвидетельствования
  3. Нет или не предоставил водитель документы на машину, при этом отсутствие прав не является показателем для эвакуации. По закону водителя просто пробивают по базе и штрафуют за отсутствие прав на управление транспортным средством.
  4. Машина без регистрационных знаков или числится в угоне
  5. В машине перевозятся опасные грузы без соблюдения соответствующих правил
Читайте также  Договор купли продажи без акта приема передачи

Стоит отметить, что если вы просто нарушили правила парковки, при этом не создаете помех для другого транспорта и не являетесь причиной аварийной ситуации, ваше транспортное средство не имеют права эвакуировать, вам просто обязаны выписать штраф.

Процесс эвакуации транспорта на штрафную площадку

Процесс эвакуации транспорта на штрафную площадку

Подробно рассмотрим весь процесс эвакуации:

  • Водитель припарковал машину в неположенном месте, или, перегородил дорогу, а затем ушел по своим делам.
  • Инспектор ГИБДД, заметил нарушение или его кто — то вызвал.
  • После этого инспектор вызывает службу эвакуации.

Важно! Если эвакуатор, не успел тронуться до прихода водителя, машину обязаны вернуть, выписав штраф за нарушение. Но, если эвакуатор уже тронулся, то машину можно будет вернуть, только со штраф стоянки.

Инспектор обязан составить протокол, в котором будут указаны все технические параметры транспортного средства. В протоколе должен быть указан и вид техники, которая эвакуирует автомобиль, так как не всякий эвакуатор подходит для машин, например, с низким дорожным просветом.

При эвакуации автомобиля обязательно должен быть прикреплен знак «работает эвакуатор». Без данного знака эвакуировать машину запрещено.

Что делать, если машину эвакуировали на штрафстоянку?

Если машину все- таки увезли, и процесс не удалось остановить, далее следует действовать так:

  1. Получить разрешение. Если застать инспектора на месте эвакуации, то разрешение можно получить прямо у него, в противном случае, придется разыскивать нужного вам инспектора.
  2. Выяснить, на какую именно стоянку эвакуировали автомобиль. Для этого все лишь надо позвонить в местное отделение ГИБДД.
  3. Собрать пакет документов, а именно – разрешение, документы на машину и документы, удостоверяющие личность. Если по каким -либо причинам транспорт забирает не его владелец, обязательно иметь на руках доверенность, заверенную нотариусом.
  4. В местном отделении ГИБДД вам выпишут штраф. Запомните, по действующему законодательству основанием для выдачи разрешения является устранение причины, по которой машина была эвакуирована, а не уплата штрафа. То есть, если машина была неправильно припаркованна, то ее эвакуация уже устранила нарушение, следовательно, разрешение вам должны выдать, не требуя предварительно уплатить штраф
  5. На основании разрешения поехать на автостоянку и забрать транспортное средство.

Очень часто при эвакуации машины, документы все остаются внутри. Если машину эвакуируют со всеми документами в салоне, есть четкий алгоритм действий:

  • Выясняем, на какую именно штрафстоянку забрали автомобиль
  • Отправляемся туда. Работник штрафстоянки при вас должен вскрыть машину и забрать документы.
  • Бумаги передаются хозяину, и составляется протокол, так как машина была вскрыта.
  • При этом обязательно опечатать транспортное средство, а дальше все по плану.

Если в автомобиле сидят люди, эвакуация запрещена! Если пассажиры и водитель не повинуются законным требованиям сотрудника ГИБДД, и не покидают транспортное средство, последний может вызвать полицию.

Когда все документы будут на руках, можно смело ехать на штрафстоянку и при этом не важно время суток. Машину вам обязаны вернуть .

Состояние авто после штрафстоянки

Забирая машину со штрафстоянки, стоит обратить внимание на ее состояние. Если на автомобиле обнаружены вмятины, царапины и прочие недочеты – владелец имеет право требовать возмещение ущерба. Чтобы доказать, что поломки и повреждения получены именно при эвакуации, надо предпринять две вещи:

  1. Во-первых, внимательно прочитайте протокол.
  2. По закону инспектор при эвакуации должен занести в этот документ все поломки. Если они не отмечены, значит, их не было. Во-вторых, можно провести экспертизу, по которой выяснится, насколько давно были нанесены вмятины и царапины.

Претензии по поводу внешнего вида машины можно предъявлять или штрафстоянке или компании – эвакуатору. Если в суде, владелец докажет, что задержание машины и ее эвакуация были незаконны, то все расходы и претензии, в том числе и за поломки оплачивает ГИБДД. После проведения экспертизы следует обращаться в суд.

Штрафы за эвакуацию и стоимость хранения на штрафсоянке

Эвакуация автомобиля — куда звонить и что делать?

Сколько придется заплатить за эвакуацию автомобиля на штрафстоянку? В данном случае расходы состоят из нескольких пунктов:

  1. Штраф за нарушение, из за которого был эвакуирован автомобиль.
  2. Услуги эвакуатора, зависят от километража от места нарушения до штрафстоянки.
  3. Простой машины на штрафстоянке. Первые сутки – бесплатно, если в первые сутки машину не забрали, далее начисляется посуточная оплата. Стоит отметить, что не во всех регионах первые сутки бесплатно.

Цены на услуги эвакуатора зависят и от времени суток и от города. Цены на штрафстоянку также зависят от региона. Так же цены на штрафстоянку зависят от категории и мощности автомобиля.

Для примера приведем некоторые цены по регионам страны:

  • Москва. Эвакуация около 5000 рублей, штрафстоянка -1000 рублей в сутки.
  • Санкт – Петербург. Эвакуация – 2700 рублей, штрафстоянка около 30 рублей в час.
  • Омск. Эвакуация около 50 рублей за километр.

Что делать, если машину эвакуируют при Вас?

Если хозяин застал сам момент эвакуация, то есть шанс все вернуть и не бегать в поисках автомобиля по штрафстоянкам. Самое главное запомнить – если эвакуатор не тронулся, вам обязаны вернуть машину – это закон!

Если эвакуатор уже тронулся, ваше присутствие имеет свой плюс – вам не надо бегать за разрешением в ГИБДД, вы можете его получить на месте.

Если сотрудник ГИБДД отказывается вернуть вам автомобиль, который не начали эвакуировать, обязательно перепишите номер служебного жетона, попросите предъявить удостоверение. Также зафиксируйте номер автомобиля ГИБДД и собственно эвакуатора.

Все это пригодится вам, для подачи жалоба на инспектора о неправомерных действиях. Желательно иметь свидетелей, а еще лучше фото или видео происходящего.

На самом деле эвакуация автомобиля это не трагедия, а повседневная ситуация, которая может произойти с каждым. Поэтому важно знать, как правильно действовать, чтобы как можно быстрее и дешевле вернуть транспортное средство.

Главное не паниковать и четко знать свои права и обязанности в данной ситуации. Ну и конечно, стараться не нарушать ПДД и парковать свой автомобиль только в разрешенных местах.

Куда звонить если эвакуировали машину в Москве ?

Куда звонить если эвакуировали машину в Москве ?

Иногда так бывает: вечером оставляешь машину возле дома, а утром стоишь перед пустым парковочным местом, или не пустым, но уже с другой машиной, эта машина точно не твоя. Нет, автомобиль не угнали, не нужно паниковать, звонить, рассказывать всем родственникам, какая беда с вами произошла. Прежде чем это делать, нужно узнать: может его забрали на эвакуаторе.

Службы в Москве по надзору за правилами парковки работают хорошо, иногда даже слишком хорошо, поэтому вашу машину могут эвакуировать за нарушение правил парковки. Все же лучше, если бы угнали, наверняка думаете вы и уже представляете, какое большое количество бумаг придется подписать, как долго вы теперь будете ездить на метро. Среди водителей в Москве распространена эта шутка: Лучше угоните машину, чем эвакуируйте. Ведь все знают, какое количество бюрократии придется пройти, прежде чем получить назад свою машину.

Как понять что автомобиль эвакуировали?

Каков же теперь план действий? На случай, если машину эвакуировали, есть план действий, которому нужно следовать для быстрого решения вопрос и получения назад своей “ласточки”. В первую очередь, заметив, что ваш автомобиль эвакуировали, нужно понять самому, за что, по какой причине так было сделано, чтобы впредь не совершать подобных ошибок или, если вы не увидите рядом знака, который мог послужить причиной для эвакуации автомобиля — позвонить в службу эвакуации и спросить.

Знаки, запрещающие парковку могут быть следующими: “парковка запрещена”, “платная парковка”, “парковка по времени”. Если первые два все изучали еще в автошколе, для предотвращения нарушений, то последний выглядит как белый прямоугольник с написанным временем и рисунком эвакуатора.

Если у вас есть специально резидентное разрешение на парковку, то вы можете делать что хотите. Нет,это не так. Многие водители, имеющие такое разрешение так думают, и они очень сильно ошибаются. Даже автомобиль со специальным резидентным разрешением может оказаться на штрафстоянке.

Даже если вы посмотрели все вокруг, не нашли никаких знаков и уже планируете жаловаться на то, как грубо с вами поступили, забрав вашу машину, то проверьте еще раз. Есть определенные негласные правила, согласно которым, автомобиль все равно могут эвакуировать. Таким образом, если ваша машина была в тоннеле, на путях для трамваев, возле остановки, на пешеходном переходе, на тротуаре или на парковке для инвалидов, ее спокойно могут забрать соответствующие службы. Оставляя свой автомобиль, стоит убедиться также, что он не создает помехи трафику других транспортных средств.

Чтобы не оказаться в такой ситуации со службами, которые заберут ваш автомобиль на специальную стоянку, нужно знать правила парковки и дорожного движения очень точно. При вождении обращайте внимание не только на знаки, но и на разметку, которая призвана и создана для того, чтобы помогать водителям в их нелегком деле. Смотрите внимательно, чтобы случайно не остановиться на желтой линии, это специальная разметка полностью запрещающая парковку.

Порядок действия при эвакуации автомобиля

Чтобы не запутаться в лабиринте бюрократии, есть точный порядок действия. Таким образом, в первую очередь нужно будет определить, кем был эвакуирован ваш автомобиль, то есть городскими службами или нет. Чтобы это сделать есть масса вариантов, вы можете выбрать тот, который вам будет удобнее:

  • позвонить по коротким номерам
  • позвонить на горячую линию, у них, кстати говоря, есть также короткий номер
  • отправить смс на специальный номер, предназначенный исключительно для приема смс сообщений. В этом варианте нужно уточнить в смс “ЭВ …”, вместо точек подставить номер вашего автомобиля.
  • можно отправить запрос в специализированной форме на мос.ру. Также можно воспользоваться сайтом Автокод, он предоставляет такие же услуги. Главное не забыть указать номер транспортного средства.
  • на будущее можно оформить подписку на уведомления, которые сообщат вам если ваш автомобиль вновь эвакуируют.

На сайте мос.ру есть возможность оформления такой подписки, и это на самом деле очень полезно, потому что вы всегда сможете отследить местоположение вашего автомобиля, узнать на какой конкретно штрафстоянке он находится, а тем самым сэкономить огромное количество времени на звонки и вопросы. Помимо подписки на сайте, приложение мос.ру предлагает такую же услугу, только пользуясь приложением, вам не придется каждый раз открывать браузер, вы просто скачиваете приложение на свой смартфон и начинаете пользоваться.

Какие документы нужны?

Для получения своей машины обратно есть не только порядок действий, зная который вы сможете упростить себе задачу и сократить перемещения на метро, есть также необходимый список документов, который нужно иметь при себе сразу, чтобы потом не испортить себе настроение хождением по различным инстанциям. Если вы рассчитываете приехать на штрафстоянку, расплатиться за нарушение и уехать, то вы можете сильно разочароваться, узнав,что это не так. Самый важный документ — разрешение на вывоз транспортного средства с территории штрафстоянки. Его можно получить в Государственной Инспекции Безопасности Дорожного Движения, после предоставления следующих документов:

  • путевой лист
  • удостоверение личности
  • право на собственность
Читайте также  Льготы и послабления по транспортному налогу для инвалидов

Забирая автомобиль со штрафстоянки, получив предварительно разрешение на это в ГИБДД, будут нужны также: документ, разрешающий возврат, документ, разрешающий забрать автомобиль со стоянки. Также водителю понадобится показать копии документов о нарушении парковки и копию документа, подтверждающую то, что нарушение было устранено. Все документы должны содержать соответствующие отметки от АМПП.

Где находится штрафстоянка и как добраться?

Большинство штрафстоянок находится за пределами города, иногда туда даже не получится доехать на общественном транспорте, но вам крупно повезло, если вашу машину забрали на одну из стоянок, что находятся в пределах Садового кольца, но их не так много, поэтому это звучит как выигрыш в лотерею. Для того чтобы без проблем доехать до более отдаленной стоянки нужно проложить маршрут, сделать это можно в приложении “Парковки Москвы”, можно спросить дорогу у сотрудников службы Московского Паркинга. И в том, и в другом случае необходимо указать номер транспорта средства.

Для того, чтобы успешно решить вопрос с эвакуацией вашего автомобиля, необходимо следовать этим пунктам:

  1. Посетите отделение для получения протокола о совершенном правонарушении, там же можно получить разрешение на возврат автомобиля со штрафстоянки в ваше пользование.
  2. Отправьтесь на штрафстоянку и заберите свою машину.

Бывают случаи, когда не ожидая никакой эвакуации, водитель оставляет документы в бардачке, машину забирают, а на стоянке автомобиль стоит опломбированный. Как получить документы в таком случае? Как получит обратно свой автомобиль? Придется сделать предварительный заезд на штрафстоянку с документами, подтверждающим ваше право управлять этим автомобилем, документы нужны, чтобы убедить работника штрафстоянки, что машина действительно принадлежит вам.

После того, как вы получаете необходимые для ГИБДД документы, вы отправляетесь туда и проделывайте ту же работу, что описана выше: будто вы не оставляли документы в бардачке. А именно: получаете необходимый пакет документов в ГИБДД, прикрепляете к этому документы о праве собственности, удостоверение личности и водительские права и возвращаетесь на штрафстоянку чтобы забрать свой автомобиль.

Какой размер штрафа?

Разумеется, вам необходимо оплатить штраф. Недавно требовалась полная оплата сразу, чтобы забрать свой автомобиль. Сейчас правила изменились, водителю, оказавшемуся в такой ситуации, можно вносить сумму частями, тем не менее это не значит, что можно уйти от оплаты, заплатить придется, просто вы можете растянуть период. Вот такой список, за что нужно будет заплатить:

  1. штраф за неправильную парковку
  2. услуги эвакуатора
  3. услуги стоянки

Необходимо уточнить, что в Москве суммы за штрафстоянку и эвакуатор несколько выше других городов России, таким образом, день простоя на специализированной стоянке обойдется вам от 500 рублей до 2000 той же валюты. Стоимость похожа на стандартный номер в гостинице, но, к сожалению, автомобили там не находятся в столь хороших условиях, так что стоит поторопиться забрать своего верного коня оттуда. Услуги эвакуатора могут стоить от 3 до 7 тысяч рублей. Оплату всех квитанций можно растянут сроком до 60 ти дней или 2х месяцев.

Как сэкономить?

Самый лучший способ сэкономить на оплате штрафов — не нарушать, однако получается так не всегда, поэтому власти Москвы придумали еще один способ — оплатить все и сразу. Таким образом, оплатив все штрафы и услуги по эвакуации одновременно и одним платежом, вы получите скидку в 25% от общей суммы квитанции, что очень неплохо, учитывая, что в Москве цены на подобные вещи гораздо выше остальных городов. Квитанции на оплату можно получить на стоянке, там же можно будет оплатить со скидкой. В других городах есть возможность воспользоваться специальной скидкой, которая поможет сэкономить половину от стоимости, в Москве такая скидка не действует.

Эвакуация без нарушения

Однако, бывают случаи, когда вы действительно ничего не нарушали, но вашу машину все равно забрали. В этом случае не придется платить штраф за нарушение правил парковки, однако пройти все бюрократические ступени все таки придется. Почему могли забрать автомобиль без нарушения? Возможно, в этом месте планировались работы дорожного покрытия, а вы оставили машину, тем самым помешав рабочим.

Транспортное средство могло помешать проведению массовых мероприятий, поэтому осторожнее с парковкой возле парков или внутри них. Во время прекрасного зимнего снегопада, пока вы смотрели в окно на пролетающие мимо снежинки, рисовали на окне узоры, вашу машину забрали, потому что она мешала расчищать улицы от снега. И один из редчайших случаев, но вам вполне может повезти: рядом с местом парковки вашего автомобиля произошла чрезвычайная ситуация, и спасателям необходимо добраться до места происшествия. Иногда машины эвакуируют в целях безопасности, например если рядом случается возгорание.

Если вы точно знаете, что не нарушали правил парковки,однако все равно не можете найти свой автомобиль на месте где его оставляли, вам следует связаться с городской службой парковки “Московский Паркинг” для уточнения местоположения вашего автомобиля. В случае, когда транспортное средство перемещают по вышеперечисленным причинам, а не из-за нарушения правил парковки, вам не нужно платить штраф и другие услуги такие как услуги по эвакуации или услуги за простой на штрафстоянке.

Помните, что в любом случае,если вы обнаружили новое повреждение после транспортировки вашего автомобиля на стоянку, вы можете подать в суд на городские власти и службу паркинга.

Куда нужно звонить, если эвакуировали машину

Большинство водителей хотя бы раз получали штраф, но есть проблема посерьезнее, когда ТС увозят на штраф-площадку. Куда звонить, если эвакуировали машину? Это неприятная ситуация, ведь нередко человек не знает об эвакуации автомобиля, а когда он обнаруживает пропажу, то начинает паниковать. Какие действия нужно предпринимать, если машину забрали на штрафстоянку? Как узнать, где машина находится сейчас? Куда нужно позвонить, чтобы прояснить ситуацию и все проверить? Можно ли это сделать быстро онлайн? На эти и другие вопросы мы детально ответим далее.

Светодиодные лампы в фарах

Причины для эвакуации

Светодиодные лампы в фарахЭвакуация машины возможна только тогда, если водитель серьезно нарушил правила дорожного движения. Это касается случаев, когда он намеренно игнорирует знак о запрете стоянки или оставляет ТС на месте для инвалидов. Также часто владельцы машин думают, что отойдут ненадолго, и за это время ничего не произойдет, но эвакуатор забирает их автомобиль.

Дороже всего в таких ситуациях приходится платить собственникам грузового транспорта. Во-первых, они должны иметь при себе документы не только на автомобиль, но и на груз, включая разрешение, маршрут и прочее. Во-вторых, минимальная стоимость эвакуации грузовика по Санкт-Петербургу или Москве обойдется в 50 тысяч рублей. Прибавляется и цена простоя на площадке.

Эксплуатация неисправного автомобиля запрещена. Если в конструкции есть дефект, возможна эвакуация автомобилей в Москве. Работа эвакуаторов потребуется, если транспортное средство имеет любую из перечисленных ниже проблем:

  • поломка сцепления;
  • поломка рулевого управления;
  • неисправные тормоза.

Иногда подобные проблемы можно решить на месте, что позволит избежать доставки авто на штраф-площадку. Избежать эвакуации не получится, если водитель находится в состоянии опьянения и не может двигаться дальше. При этом не имеет значения, хочет ли он проходить тест на алкоголь. Сотрудник ГИБДД может по своему усмотрению потребовать наложения ограничения на транспортное средство. Автомобиль на штрафстоянку будет доставлен, а забрать его можно по стандартной процедуре.

Вопрос об эвакуации чаще всего возникает тогда, когда водитель не соблюдает правила парковки. Особенно славится этим Москва, где есть серьезная проблема с местами для автомобилей. Чтобы не столкнуться с эвакуацией, нужно придерживаться определенных правил. Не оставляйте свою машину там, где это существенно мешает движению других транспортных средств или людей. Запрещено это делать на мостах, перекрестках и других местах. Но даже если авто стоит с нарушением, то инспектор ГИБДД может обойтись штрафом и не эвакуировать его, если оно не мешает дорожному движению.

Алгоритм действий

Светодиодные лампы в фарахЕсли вы обнаружили, что вашего автомобиля нет на припаркованном месте, то нужно начать его поиск. Что нужно делать если машину забрали на штрафстоянку? Правом выписывать штраф за нарушение правил парковки наделены не только сотрудники ГИБДД. Так, в СПб, Москве и других городах это могут делать различные службы – например, дорожная инспекция или администрация парковочного пространства.

Что касается последнего учреждения, то в его обязанности входит контроль за своевременной оплатой использования парковок. Делается это с помощью специальных устройств. Иногда с этой службой возникают конфликтные ситуации. Дело в том, что водители платят за услуги, но это не отображается в системе, из-за чего выписывается штраф. Это объясняется несовершенностью системы, но обжалование такого штрафа является обязательным, причем сделать это несложно.

Чтобы узнать, куда забрали вашу машину, нужно взять телефон и получить информацию из следующих источников:

  • управление полиции (единый номер – 02);
  • московская справочная МВД;
  • горячая линия служб АМПП;
  • ГИБДД;
  • городская справочная.

Существует множество горячих линий, позвонив по которым, вы определите, куда машину увезли. Выполнить проверку также можно онлайн с помощью сайта 2гис.ру. Есть и другие сервисы – например, сайт парковочной службы города Москвы. Чтобы найти адрес площадки, необходимо указать государственный номер, после чего будет выполнен поиск. Узнавайте детали как можно раньше, ведь если эвакуировали автомобиль, то время влияет на будущие затраты.

Если забрали машину на штрафстоянку, ее нужно возвращать. Чтобы это сделать, необходимо получить соответственное разрешение. Отправляемся в ГИБДД , оплачиваем штраф или устраняем другую причину, которая учитывалась при эвакуации. Чтобы вам выдали машину, при себе нужно иметь документы – права, техпаспорт, страховку. Что предпринять, если бумаги остались в машине? Для этого нужно отправиться на площадку, где под протокол будет вскрыто транспортное средство. Далее нужно с документами ехать в полицию и получать разрешение.

Стоимость эвакуации

Светодиодные лампы в фарахЕсли автомобиль забрали на специальную площадку для хранения, то водителю это обойдется в приличную сумму. Помимо самого штрафа, придется оплатить услуги эвакуации. Более того, если человек заберет ТС не сразу, то будет начисляться плата за хранение машины на штрафстоянке.

Чтобы определить расходы в Москве, необходимо понимать принцип начисления платежей. Стоимость эвакуации зависит от категории и мощности двигателя. Чем больше мощность мотора, тем больше придется выложить. Малолитражки до 80 л. с. обойдутся в 3 тысячи рублей. На две тысячи больше придется потратиться тем, чьи авто имеют до 250 лошадей. Больше всего ударит по карману эвакуация грузовиков и негабаритных ТС – придется отдать 27 и 29 тысяч рублей соответственно.

Важно! На оплате за эвакуацию автомобиля и его хранения можно сэкономить, если внести средства до момента выдачи ТС. Так сумма уменьшается на 25% от изначального размера.

В целом внесение средств возможно в 2-месячный срок. Хранение эвакуированного авто на стоянке также платно, причем оплата начисляется посуточно, а принцип начисления такой же, какой мы описывали ранее. Минимальная цена за один день хранения составляет 500 рублей, максимальная – 2 тысячи рублей. Первый день машина будет стоять на площадке бесплатно, после чего начнется начисление средств. Если вы хотите свести затраты к минимуму, забирайте авто сразу.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: