Как оставить заявку на получение водительского удостоверения
Что делать, если невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги
Единый портал Госуслуги – это крупный информационный сервис, облегчающий доступ физических и юридических лиц к взаимодействию с различными муниципальными структурами. В число важных и часто используемых функций платформы входит предварительная запись на прием в Госавтоинспекцию. Благодаря представленным возможностям, автовладельцы могут экономить время, не тратя его на ожидание очереди. Однако использование подобного функционала иногда приводит к ошибкам сервиса. В этом материале мы расскажем о том, почему иногда невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги.
Почему иногда невозможно записаться в ГИБДД через Госуслуги
Официальный портал Государственных услуг позволяет осуществить запись на прием в ГИБДД в формате онлайн, без необходимости посещения соответствующего ведомства. Однако воспользоваться этой возможностью могут не все. В некоторых регионах Российской Федерации портал Госуслуги попросту не поддерживает подобного функционала. Также, помимо невозможности записи на прием в Госавтоинспекцию вследствие недоступности услуги в конкретном регионе, существуют и другие причины, по которым водители не могут оформить заявление на визит.
Выбранное время уже занято
Функционал портала Государственных услуг предусматривает самостоятельный выбор наиболее удобной даты и времени совершения визита в ГИБДД. Однако в некоторых случаях при попытке отметки временного промежутка, на дисплее компьютера отображается надпись о невозможности выбора соответствующего времени.
Поводом для появления сообщения становится малое количество мест, доступных для дальнейшей записи. Решить неисправность можно двумя различными способами:
- Дождаться освобождения сотрудников службы.
- Выбрать другое структурное подразделение инспекции.
В вашем регионе отсутствует возможность удаленной записи
Портал Госуслуги не предусматривает удаленную запись в ГИБДД на территории некоторых регионов Российской Федерации. Вследствие такого положения дел, причиной невозможности оформления визита в соответствующую структуру, становится простое отсутствие функционала на сайте государственного сервиса. Исправить ошибку нельзя – водителям некоторых регионов придется посещать Госавтоинспекцию в самостоятельном, личном формате.
Время не подходит под условия оказания услуг
Государственная автомобильная инспекция работает по определенному регламенту. Часть услуг оказывается в определенные дни, поэтому оформить заявку на их получение можно только на конкретную дату. Иногда случаются ситуации, в которых пользователь сервиса выбирает время, не попадающее в установленный законодательством временной интервал. Тогда на экране компьютера высвечивается надпись о соответствующей ошибке.
Решить проблему можно звонком в конкретное структурное подразделение ГИБДД. Сотрудники службы уточнят, в какое время оказывается та или иная услуга. Впоследствии гражданин может задействовать полученную информацию для записи в формате онлайн.
Технические проблемы
Официальный портал Госуслуги – это крупный информационный сервис, работоспособность которого обеспечивается большим количеством технических решений. Портал находится в процессе постоянной модернизации и улучшения. Однако небольшое количество ошибок не было выявлено и по сей день, вследствие чего пользователи иногда не могут пользоваться функционалом сайта из-за технических проблем.
Способы решения проблемы
Большинство проблем с невозможностью записи в ГИБДД через Госуслуги, решаются посредством простых манипуляций. Провести все мероприятия можно самостоятельно, даже без опыта подобной деятельности.
Удалите все черновики
Основной способ, позволяющий избавиться от неисправностей в работе сервиса – это удаление всех черновиков. Чтобы выполнить эту задачу, перейдите во вкладку «Мои заявления» и щелкните по категории «Черновики». В разделе присутствуют информационные поля обо всех совершенных ранее обращениях. Наведя указатель на конкретный черновик, вы сможете удалить его одним щелчком мыши.
Изменить город регистрации
Как уже говорилось ранее, некоторые функции сайта Государственных услуг остаются недоступными для конкретных регионов России. При выборе населенного пункта, перед пользователем открывается интерактивная карта, в рамках которой можно выбрать субъект. Попробуйте выбирать разные параметры, вписав собственный регион и город в появившемся списке. Возможно, неисправность будет устранена.
Повторить ввод даты
Государственная автомобильная инспекция работает по регламенту, промежутки которого установлены текущим законодательством страны. Отмечая дату совершения визита, пользователь может попасть на день, в рамках которого отсутствует прием по конкретному вопросу. Однако нередко случается ошибка, когда гражданин знает о возможности визита на конкретную дату, а сайт продолжает отказывать в записи. При появлении подобной проблемы, следует обновлять последнюю цифру временного промежутка с интервалом в 30-60 секунд. Как правило, ошибка пропадет на 4-5 попытке.
Попробовать записаться ночью
Портал Госуслуги – это многофункциональный сервис, в рамках которого ежеминутно присутствует множество пользователей. Сервера системы иногда не справляются с нагрузками, вследствие чего у граждан появляются ошибки технического характера. Решить проблему можно посредством записи в ночное время. Отправлять заявку можно с 4:00 до 6:00 утра – это время считается подходящим, так как большая часть серверов не испытывает нагрузки.
Вывод
Причина, по которой вы не можете записаться в ГИБДД через Госуслуги, может разниться. Неполадки, вызванные техническими сбоями, нагрузкой серверов или «забитым» разделом с черновиками, приводят к невозможности использования системы. Однако большая часть подобных проблем решается простыми способами, без дополнительных манипуляций.
Получение водительского удостоверения через Госуслуги
Транспорт
Портал госуслуг предоставляет возможность получения прав на вождение автомобилем без длительного ожидания. Новоиспеченному или опытному водителю достаточно оформить заявку через сервис и прибыть в выбранное подразделение для получения удостоверения. В МРЭО обработка заявок через портал осуществляется в первую очередь. Время ожидания предоставления услуги не превышает 10-15 минут. Столько же времени займет заполнение электронного заявления.
Как получить водительское удостоверение
После прохождения обучения в автошколе и успешной сдачи экзаменов можно приступить к оформлению заявления на получение прав на госуслугах. Чтобы подать заявку нужно зарегистрироваться на портале или войти в уже имеющийся профиль. Подача электронной заявки исключает возможность повторного обращения в МРЭО и длительность ожидания. Услуга предоставляется без очереди в указанный день и время.
Список документов, необходимых для оформления заявки:
- Паспорт;
- Сертификат о прохождении обучения в автошколе, в котором указан серия и номер лицензии организации;
- Медицинская справка по форме 003-в/у;
- Чек об уплате госпошлины;
- В случае получения водительского удостоверения несовершеннолетним, нужно разрешение родителей.
Обязательное условие для подачи электронного заявления
Чтобы подать заявление через портал Госуслуг необходимо иметь подтвержденный профиль. Подтверждение личности доступно онлайн через Сбербанк, Тинькофф и Почта банки, кроме того, можно лично обратиться в центр подтверждения или направить документы почтой. В большинстве случаев оформление осуществляется в личном кабинете Сбербанка и не занимает больше 5 минут.
Как подать заявление
Перед заполнением электронной формы нужно проверить документы, и при необходимости уточнить недостающие сведения:
- После прохождения авторизации на портале, в предложенных категориях услуг выбирается «Транспорт и вождение».
- Далее нажимается подкатегория «Водительское удостоверение». В открывшемся меню нужно нажать «Получение водительского удостоверения».
- В разделе тип услуги ставится галочка возле «Электронная услуга».
- Затем заполняется сама форма заявления.
Как заполнить заявление
В форме заявки пользователь вносит следующие сведения:
- Выбирается категория автомобиля, на которое получается водительское удостоверение. Обычно первичное обучение проходят на категорию В (легковой автомобиль), но если оно было на несколько групп, то на данном этапе указываются все необходимые категории, на которые получаются права.
- Персональная информация переносится из кабинета пользователя. Заполнять ничего не требуется, но стоит внимательно проверить указанные сведения. В случае обнаружения ошибки, нажимается кнопка «Изменить данные» и пользователь перенаправляется в кабинет для корректировки сведений.
- Данные паспорта также берутся из кабинета заявителя, самостоятельно поле не заполняется.
- Далее вносится адрес заявителя. В поле формы вносится название населенного пункта, из предложенного списка выбирается место жительства или пребывания. Если портал не обнаруживает адрес, на странице нажимается «Уточнить адрес», где вводятся сведения по отдельности. Стоит отметить, что заявление подается в любое подразделение МРЭО по месту постоянного жительства или временного пребывания.
- Вводятся сведения об автошколе, в которой проходилось обучение. В форме указывается ее название, когда выдан сертификат, его номер и дата окончания обучения. Сведения о лицензии автошколы указываются в отдельном поле. Если данная информация неизвестна, нажимается кнопка «Нет». При этом узнать данную информацию можно заранее в автошколе.
- Сведения о медицинской справке. Вносится информация дате её получения, непосредственно номер документа, название медицинской организации, выдавшей справку, и номер лицензии. Возле категорий, к которым заявитель допущен по итогам медицинского осмотра, ставятся галочки.
- На следующем этапе выбирается отделение МРЭО, в котором заявитель собирается получать водительское удостоверение. Для этого в поле вводится адрес подразделения, который следует начинать вносить с города. Портал автоматически предложит отделение, если сервис не распознает адрес, можно нажать «Уточнить адрес» и ввести данные самостоятельно. После выбора отделения, определяются с датой и временем получения, для этого нажимается кнопка «Выбрать время записи». Сначала указывается дата, затем открывается доступное время для получения. Нужно нажать на подходящее время. Когда время определено, в открывшемся окне нажимается «Подтверждаю».
После заполнения полей формы электронного заявления, ставится галочка о согласии с порядком оформления документов. Заявление, оформленное на госуслугах, регистрируется не позднее следующего дня. В подразделение МРЭО заявитель приходит вместе с оригиналами всех документов и чеком об уплате госпошлины. После проверки пакета документа, заявителя фотографируют и выдают ему водительское удостоверение. Если заявитель опоздал более чем на 30 минут, услуга предоставляется в порядке живой очереди.
Госпошлина
Оплатить госпошлину можно в банке, через терминалы, непосредственно в МРЭО или на портале Госуслуг. После того как заявление принято, пользователю приходит уведомление об оплате госпошлины на госуслугах. При оплате через портал действует скидка, и заявитель вместо 2000 рублей заплатит 1400.
Восстановление или замена прав
Если водительское удостоверение утеряно или похищено, его можно восстановить без сдачи дополнительных экзаменов. Также не требуются экзамен при замене прав по окончанию периода действия, смены личных данных и изменении состояния здоровья. Порядок подачи электронного заявления аналогичен при первичной выдаче. В электронных услугах выбирается подходящий вариант и заполняется форма заявки. Если права меняются по причине истечения срока действия или смены личных данных, старые документы обязательно прикладываются к собранному пакету.
Получение международного водительского удостоверения
Международные права представляют собой перевод национального водительского удостоверения.
Порядок подачи заявления стандартен, а сама форма заявления отличается от получения водительского после первичного обучения или замены старого. В форме заявки на выдачу документа об международном праве на вождение обязательно указываются сведения о национальных правах, их номер и дата выдачи. Также сканируются фотографии и подпись.
В отделение МРЭО предоставляются оригинальные документы с фотографиями. При себе нужно иметь загранпаспорт и его ксерокопию.
Как отменить запись
В случаях, когда заявитель по непредвиденным обстоятельствам не может явиться в отделение в назначенное время, следует отменить заявку. Для этого в личном кабинете в ленте уведомлений нужно найти раздел «Заявление», в котором отображается заявка и нажать «Отменить».
Процедура отмены не является обязательной. Однако стоит отметить, что после третьего раза неявки по созданной записи, с профиля Госуслуг в течение месяца прекращается подача любых заявлений.
Отмена подтверждается в кабинете, сообщением на телефон или адрес электронной почты. Сразу после отмены можно создать новую заявку на другой день и время. Одновременно подать две заявки нельзя.
Как получить водительское удостоверение через Госуслуги в 2018 году
Госуслуги — информационный портал, облегчающий жизнь миллионам россиян. Вместо очередей и бумажной волокиты, посетителям сайта предоставляется возможность заранее изучить тонкости процедуры, записаться на прием, оформить заявку на получение различных документов, в том числе через Госуслуги в 2018 году можно получить права.
Раздел получения прав на Госуслугах
Возможность получить водительское удостоверение через Госуслуги имеют только авторизованные пользователи. Поэтому, сначала следует пройти процедуру регистрации или зайти в уже созданный аккаунт. На основной странице сайта находим интересующее нас меню (см. картинку ниже).
Чтобы заменить водительское удостоверение потребуется указать причину
Замена прав через Госуслуги
Процедура оформления электронного заявления на замену прав от получения отличается немногим. Из предложенного списка услуг на сайте нужно выбрать замену водительского удостоверения.
В форме заполнения указываем необходимую информацию по такому же принципу. В дополнение требуется уточнить причину замены водительского удостоверения: окончание срока действия, кража, порча пластиковой карточки, смена личных данных.
Если осуществляется замена действующего удостоверения, можно обойтись без медицинского заключения. Сумма налога 2000 рублей, при оплате через портал доступна скидка.
Интерент ресурс также предусматривает возможность оформления прав международного образца
Получение международных прав
Для получения прав международного образца, нужно зайти по соответствующей ссылке в разделе получения прав. Заполнить электронную форму заявления в два шага: ввести данные национальных прав и паспорта (заполнится автоматически), назначить удобный день и время посещения ГАИ.
Госпошлина за получение международных прав в 2018 году — 1600 рублей, при оплате через сайт государственных услуг также действует скидка в 30%.
Необходимо представить в ГАИ внутренние права, паспорт, 4 матовых фотографии 35*45 мм и чек об оплате госпошлины. В отделении предстоит процедура фотографирования для бланка заявления и в течение часа можно забрать готовую корочку водителя.
Получите права быстро и без хлопот — воспользуйтесь сервисом на Госуслугах
Преимущества использования Госуслуг
Безусловно, получить права через Госуслуги намного легче, чем проходить всю процедуру лично. По приходу в отделение автомобильной инспекции не надо стоять в общей очереди. Для тех, кто подает заявление на сайте, существует отдельная очередь, а если явится в четко указанное время ждать и не придется.
Сайт Госуслуги хорошо экономит время на оформление документов, так как есть возможность заранее узнать дату получения необходимых бумаг и планировать свой день на посещение какого-либо учреждения. Интернет-портал очень удобный способ подачи заявки на получение и замену водительского удостоверения, который экономит время, чтобы не стоять в очередях государственных контор.
Получение водительского удостоверения через госуслуги
Получить водительское удостоверение можно только после прохождения обучения в автошколе и сдачи экзамена в ГИБДД. Однако запись на прием пластикового удостоверения доступна через портал Госуслуг.
Запись через интернет проводится, чтобы сэкономить время посетителей, который за правами могут прийти в четко указанное время. При наличии обычной очереди для граждан, которые оформили заявку через портал, создается отдельная очередь, которая имеет приоритет.
- 1 Инструкция заказа справки через портал Госуслуги
- 1.1 Заполнение анкеты
- 1.2 Запись на прием
Инструкция заказа справки через портал Госуслуги
Для записи на прием через портал необходимо пройти по следующим веткам:
В левом верхнем углу выбрать «Каталог услуг»;
Далее находим рубрику «Транспорт и вождение» и переходим в под рубрику «Водительское удостоверение»;
Запись на получение прав может быть связана:
- С первым получением прав после обучения и экзамена;
- С получением прав международного формата;
- С заменой удостоверения из-за его утраты или порчи;
- С заменой прав с истекшим сроком действия;
- С заменой документа из-за смены данных владельца.
Каждый из этих пунктов представлен в разделе «Водительское удостоверение» на портале Госуслуги. Водителю необходимо выбрать ту категорию, к которой он относится. Эти шаги можно совершить даже без авторизации на портале, однако заполнить анкету и записаться на прием так невозможно.
При заполнении анкеты необходимо заполнять все обязательные графы, которые помечены звездочкой. В ходе заполнения сайт сам будет подсказывать, что и куда внести.
Заполнение анкеты
Рассмотрим получение водительского удостоверения на примере гражданина РФ, который получает права после сдачи экзамена и прохождения обучения. Для этого ему потребуется при себе иметь сертификат автошколы, а также медицинскую справку по форме №003-В/у.
Первые несколько страниц анкеты не требуется заполнять, так как туда подтягиваются данные, указанные в профиле еще на этапе регистрации. Это контактные данные и данные паспорта.
Обратите внимание! Если пользователь заметил ошибки в паспортных данных, исправить их нужно в настойках профиля.
После проверки паспортных данных водителю необходимо выбрать:
Категорию транспортного средства, обучения для которого он проходил (доступен выбор одновременно нескольких категорий);
Сведения об автошколе;
Номер лицензии автошколы (заполняется при желании);
Категория транспортных средств, на которые дано добро медицинской справкой;
Номер справки и название больницы или другого учреждения, где пользователь получил справку;
Лицензия медицинского учреждения (указана на справке в поле с печатью).
Все эти сведения необходимы для проверки факта, что пользователь получил образование и допущен к вождению. Они будут зафиксированы в его карточке и сохранятся в личном кабинете.
Запись на прием
После того, как пользователь укажет все данные по обучению, останется лишь непосредственно записаться на прием. Для этого необходимо выбрать ближайшее отделение ГИБДД, указать желаемую дату получения водительских прав и время.
Справка! Пункт «Время» становится активным только после выбора даты похода за правами. Указываются только доступные временные промежутки. Для разных инстанций можно выбрать время приема с разницей в 15 минут или полчаса.
Конечным итогом записи на прием за водительскими правами станет указание способа получения извещений. К примеру, в течение нескольких часов приходит уведомление об утверждении даты приема. Также в случае непредвиденной отмены информация про это придет на телефон, электронную почту или в приложение.
Какие документы необходимы, чтобы получить права?
На приеме в ГИБДД для получения прав гражданину потребуется:
- Паспорт;
- Квитанция про оплату пошлины;
- Старые водительские права, если нужно их заменить;
- Сертификат автошколы для получения прав после сдачи экзамена;
- Медицинская справка;
- Фотография в случае получения водительских прав международного образца.
Все документы необходимо принести в оригинале. Их данные сопоставляют с данными в заявлении и проверяют при необходимости. Также на приеме сотрудник сфотографирует пользователя, и через несколько часов пластиковое свидетельство будет готово.
Оплата госпошлины
Оплатить госпошлину при получении водительских прав можно в банках, через терминалы, через отделение почты России и многими другими способами. Сейчас на портала Госуслуги проводится акция, при которой можно получить скидку 30% при оплате пошлины онлайн через личный кабинет портала.
Для этого потребуется после авторизации выбрать пункт «Оплата» и «Госпошлины со скидкой» В открывшемся окне необходимо заполнить все поля. Получателя можно выбрать из списка – ГИБДД. Его реквизиты должны подтянуться к форме. Если по какой-то причине этого не произошло, уточнить реквизиты для оплаты можно на официальном сайте ГИБДД.
Оплата через портал Госуслуги проводится банковской карточкой, со счета мобильного телефона или с виртуального кошелька WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги. Достаточно выбрать один из этих способов оплаты и указать данные карты или электронного кошелька. В большинстве случаев операцию необходимо подтвердить кодом, который приходит на телефон.
Справка! Стоимость оплаты пошлины для получения водительских прав до 2019 года составляет 1400 рублей.
Сроки изготовления прав
Сроки изготовления водительских прав могут отличаться в разных регионах. Сама подача заявления занимает несколько минут, если осуществлять ее через портал Госуслуг. При этом можно самостоятельно выбрать день обращения в отделение ГИБДД для проверки документов и выдачи удостоверения.
Фотографируют будущего обладателя водительских прав на месте. С этого момента до выдачи пластикового удостоверения может пройти от нескольких часов до 5 дней. При этом выдача прав производится не только по месту прописки или проживания. Пользователь самостоятельно выбирает удобное ему отделение.
Срок действия водительских прав национального образца составляет 10 лет, для международного формата срок действия снижается до 3 лет. После истечения срока действия водительских прав, гражданин обязан их заменить. Экзамен при этом повторно проходить не требуется. Достаточно лишь оплатить госпошлину и пройти медкомиссию.
Водительские права дают ряд преимуществ при устройстве на работу, поэтому молодые люди начинают все раньше записываться в автошколы. В некоторых случаях допускается проведение обучения для подростков в возрасте до 18 лет, однако права на легковой автомобиль получить можно будет только после совершеннолетия. В тот момент гражданин уже может завести собственный личный кабинет на портале Госуслуги, откуда и будет подавать заявку для получения прав.
Получение водительского удостоверения через Госуслуги
После обучения в автошколе остается главное — сдать экзамен в ГИБДД и забрать долгожданные права (в/у). Однако не все будущие автолюбители знают, что получить водительское удостоверение гораздо удобнее на сайте Госуслуг без очередей в автоинспекции. На заполнение электронной заявки уходит всего несколько минут, а экономия времени и нервов колоссальная. Все действия выполняются на сайте Госуслуг в режиме онлайн, поэтому не придется лишний раз ездить в ГАИ.
- Паспорт гражданина РФ;
- Медицинская справка, подтверждающая прохождение обязательного медицинского осмотра;
- Квитанция об оплате госпошлины ;
- Сертификат об окончании автошколы и номер лицензии учебного учреждения.
Оформление водительского удостоверения через Госуслуги
Для получение прав с помощью сайта Госуслуг потребуется подтвержденная учетная запись. О том как ее получить читайте здесь.
Перейдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь в личном кабинете. Далее в разделе «Услуги» необходимо выбрать категорию «Транспорт и вождение».
Теперь ищем пункт «Получение права на управление транспортным средством» и щелкаем по нему.
На следующей странице будут представлены все доступные электронные услуги в данной категории. Нас интересует только «Получение водительского удостоверения». Выбираем этот пункт и попадаем на страницу оказания услуги.
Чтобы перейти к заполнению анкеты, нажмите «Получить услугу» из меню в правой части экрана.
Инструкция по получению водительского удостоверения через Госуслуги
Ш аг 1. Выберите категорию транспортного средства, на которую вы прошли подготовку в автошколе. Легковому автомобилю соответствует категория B.
Шаг 2. Заполните персональные данные. Необходимо указать ФИО, дату рождения, пол, e-mail и номер мобильного телефона.
Как правило, информация заполняется автоматически из профиля учетной записи. На всякий случай проверьте все данные. Если их необходимо обновить, то кликните по ссылке «Изменить данные».
Шаг 3. Укажите паспортные данные. Если вы вводили их ранее в личном кабинете, то поля заполнятся автоматически.
Шаг 4. На данном этапе необходимо указать адрес проживания — постоянный, временный или по месту пребывания. Заполните обязательные поля в форме: регион, город, улица, квартира и т. д.
Чтобы не набирать всю информацию самостоятельно, начните печатать название города в поисковой строке, после чего выбирайте подходящие варианты из всплывающего меню.
Шаг 5. Заполните информацию об автошколе, в которой вы проходили обучение: название, номер сертификата и его дату выдачи.
Если есть номер лицензии организации, то пропишите его в отдельном поле. Если вы его не знаете, то просто отметьте пункт «Нет».
Шаг 6. Далее необходимо указать сведения о медицинской справке. Она выдается на руки после прохождения медицинского осмотра. В анкету следует внести название учреждения, номер справки, дату выдачи и номер лицензии. Помимо этого необходимо выбрать разрешенную категорию транспортного средства.
Шаг 7. На последнем шаге выбирается отделение ГАИ, в котором планируется получить права, а также удобное время для посещения. Сначала необходимо определиться с подразделением — вы можете написать название вручную, либо указать инспекцию на карте.
Шаг 8. Теперь выбираем дату и время посещения инспекции для получения водительского удостоверения.
Перед отправкой анкеты обязательно подтвердите свое согласие с установленным порядком подачи электронного заявления.