Действия после ДТП ОСАГО

Выплаты по ОСАГО при ДТП: размеры страховки, документы, действия и сроки

Выплаты по ОСАГО при ДТП: размеры страховки, документы, действия и сроки

выплаты по осаго при дтпСтать участником ДТП может каждый: даже водитель с многолетним стажем, который соблюдает все правила и скоростной режим может стать участником аварии. По состоянию на 2013 год ежедневно по всем регионам Российской Федерации происходило 509 ДТП, лидерами по их количеству является Москва, Ленинградская область и Санкт-Петербург, Московская область, Краснодарский край и Ростовская область.

Считается, что ущерб от ДТП равен 2,5 % ВНП или более 1,1 триллиона рублей, что равняется годовым затратам на всю сферу здравоохранения. Для гарантии минимальных выплат, необходимых для восстановления поврежденного имущества или лечения потерпевших, и было придумано обязательное страхование транспортных средств. Но выплаты по ОСАГО при ДТП представляют собой не только финансовую гарантию возмещения причиненного в результате аварии ущерба, но и залог более внимательного выполнения правил вождения всеми участниками дорожного движения.

История отечественного обязательного автострахования

Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – это вид страхования, возникший в 1920-х годах в США после удешевления машин за счет внедрения Фордом конвейерной системы их производства. В середине XX века ОСАГО получило распространение в странах Европы. С тех пор законы об ОСАГО в том или ином виде были приняты почти во всех странах мира. Что касается СССР, то от законодательного оформления ОСАГО было решено отказаться. В РФ возмещение ущерба по ОСАГО осуществляется с 2003 года с принятием Федерального закона «Об ОСАГО».

Максимальная сумма и сроки обращения после ДТП

размеры выплат по осагоСогласно строй редакции закона (статья 7), по которой составлялись полисы до 1 октября 2014 года, существуют следующие ограничения на выплаты по ОСАГО потерпевшим:

  • 120 тысяч рублей – за имущественный ущерб в одни руки;
  • 160 тысяч рублей – общая сумма выплаты за ущерб имуществу (в случае ее превышения, возмещение осуществляется пропорционально реальным убыткам);
  • 160 тысяч рублей – каждому пострадавшему в ДТП за вред здоровью или жизни.

Срок выплат для таких полисов составляет 30 дней, а в новой редакции закона — 20. При этом увеличена сумма максимального возмещения за ущерб имуществу в результате ДТП до 400 тысяч рублей. По закону страховщик должен быть извещен о ДТП в пятнадцатидневный срок, иначе ему откажут в праве на возмещение ущерба.

Кого и от чего страхует покупка ОСАГО?

Полис ОСАГО защищает владельца автомобиля от дополнительных растрат, если в ДТП виноват именно он. При этом никакие выплаты по ОСАГО виновнику ДТП не осуществляется, поскольку страхуется не его транспортное средство, а гражданская ответственность автовладельца. Это означает, что владелец этого вида страхового полиса не может обратиться к своему страховщику для получения средств на ремонт своего автомобиля после аварии, виновником которой он является. Страховым случаем в ОСАГО считается:

  1. Причинение по вине страхователя ущерба другим транспортным средством;
  2. Порча в результате ДТП личного имущества пострадавших;
  3. Нанесение вреда жизни и здоровью других участник дорожного движения.

Если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то, кроме штрафа (за исключением случая, когда машина приобретена в течение последних 5 дней) и денег на ремонт собственного автомобиля, ему придется выступить ответчиком в суде и возместить ущерб, причиненный в результате ДТП, из своего кармана в итоге судебного разбирательства. Выплаты по ОСАГО не учитывают потерю товарной стоимости автомобиля после его ремонта по сравнению с новым.

Как получить возмещение ущерба по ОСАГО?

правила осагоОсобенность ОСАГО как вида страхования заключается в том, что выплата страховки при ДТП в этом случае осуществляется не страхователю, который оплачивал взносы, а потерпевшим. Поэтому для получения возмещения ущерба именно они должны обратиться к страховщику. Выплат по страховому полису ОСАГО осуществляются по трем основным схемам:

  1. Прямое возмещение убытков («прямое урегулирование»);
  2. Оформление европротокола;
  3. Стандартная процедура возмещения ущерба.

Прямое возмещение убытков и европротокол являются более простыми и менее затратными по времени процедурами, но предполагают соблюдение целого ряда условий и еще больше ограничивают максимальную сумму выплат по сравнению со стандартными лимитами. Поэтому стандартную процедуру логично использовать при крупных ДТП.

Прямое возмещение убытков

две машины в дтпСогласно Закону об ОСАГО в новой редакции возмещения убытков от ДТП главным образом осуществляется с помощью «прямого урегулирования», т.е. теперь пострадавшему нужно обратиться не в компанию, где покупал страховку виновник ДТП, а к страховщику, оформившему ему полис ОСАГО.

Для прямого возмещения убытков необходимо одновременное соблюдение ряда условий:

  • Не нанесен вред здоровью или жизни в результате аварии;
  • В ДТП участвовало не больше двух машин;
  • Срок действия полисов ОСАГО обоих автовладельцев покрывает момент ДТП.

Если после обращения с заявлением на прямое возмещение убытков у пострадавшего обнаруживаются проблемы со здоровьем (травма головы), то ему придется обратиться еще и к страховщику виновника ДТП, чтобы получить возмещение за оплату своего лечения.

Закон об ОСАГО предусматривает 5 основных причин отказа страховщика пострадавшего в прямом возмещение ущерба пострадавшему в результате ДТП:

  1. В случае отзыва лицензии или банкротства страховой компании, осуществившей оформление полиса виновника ДТП (за компенсацией придется обращаться в РФА — Российский фонд автостраховщиков);
  2. Отсутствие соглашения с страховщиком виновника ДТП о его членстве в профессиональном объединении страховщиком;
  3. Недействительность одного из полисов на момент аварии;
  4. Ранее было подано заявление в представительство страховщика пострадавшего;
  5. Заявление к страховщику виновника находится на момент подачи заявления на «прямое урегулирование» по ОСАГО на рассмотрении.

Появление процедуры прямого возмещения ущерба несомненно упрощает получение компенсации от виновника ДТП. Однако нельзя рассчитывать на нее, если есть вина обоих водителей, а также в случае, если вред машине нанесен в результате бесконтактной аварии, когда ущерб нанесен вследствие некорректного маневра одного из участников дорожного движения. Максимальная сумма выплаты потерпевшему при прямом возмещении составляет 50 тысяч рублей.

Особенности европротокола

европротокол дтпНововведение 2009 года в РФ – это возможность самостоятельного оформления ДТП без вызова сотрудников ГИБДД с целью получения возмещения ущерба от страховой компании по так называемому европротоколу.

Эта практика уже долгое время успешно применяется за рубежом. Ее внедрение в РФ целиком оправдано, поскольку по данным ГИБДД 70% всех аварий – мелкие, поэтому для экономии времени как водителей, так и сотрудников ГИБДД можно воспользоваться процедурой самостоятельного составления участниками ДТП европротокола.

Согласно действующему законодательству обойтись без вызова сотрудников ДТП можно при соблюдении следующих условий:

  • Не причинен вред жизни или здоровью людей;
  • Участниками ДТП является не более двух автомобилей (прицеп считается отдельной транспортной единицей, поэтому его наличие у одной из машин исключает возможность использования европротокола);
  • У обоих автомобилиста есть действующие полисы ОСАГО;
  • Ни один из участников ДТП не находится в состоянии алкогольного обвинения;
  • Между участниками ДТП не существует разногласий в видении аварии.

Если одна из машин, участвовавших в ДТП, не зарегистрирована в РФ, то европротокол может быть составлен в случае, если ее владелец является владельцем полиса «Зеленой карты».

Первоначальная сумма возмещений по европротоколу, установленная в марте 2009 года, — это 25 тысяч рублей. С 1 октября 2014 года она составляет 400 тысяч рублей, но только, если оба договора ОСАГО были заключены после этой даты на территории Москвы и Московской области или Санкт-Петербурга и Ленинградской области. По полисам, оформленным раньше октября 2014 года и после этой даты, но в других регионах, максимальное возмещение составляет 50 тысяч рублей. Если ремонт автомобиля окажется дороже, то разницу придется оплачивать самостоятельно, поскольку применение стандартной процедуры возмещения предполагает оформление ДТП сотрудниками ГИБДД.

Действия при ДТП. Памятка по ДТП 2021.

Многие из нас хотя бы раз в жизни наблюдали картину (а возможно даже были полноправными участниками) ДТП.

Как правило, в этой ситуации люди делятся на три лагеря (их, конечно, намного больше, но опишем основные):

Одни с округленными глазами в оцепенении нервно курят рядом со своей «Ласточкой».

Другие, с не менее округленными глазами, схватившись за голову, ругаясь (мягко говоря) нецензурной бранью, бегают вначале вокруг своего автомобиля, затем вокруг автомобиля виновника.

Третьи начинают судорожно звонить знакомым, которые, в свою очередь, ни чем помочь не могут.

Узнаете? Конечно же таким образом проблему не решить. Для того чтобы быстро и без лишних проблем разобраться в подобной ситуации, нужно выполнить ряд нехитрых действий.

Итак, Ваши действия при ДТП (ОСАГО):

  1. Остановите свою машину и заглушите мотор, включите «аварийку». Если на Вашей или чужой машине имеются следы возгорания, постарайтесь немедленно затушить их, если не получается – отойдите от транспортного средства на безопасное расстояние.
  2. Установите знак аварийной остановки (не менее 30 метров от ДТП – вне города, не менее 15 метров от ДТП – в городе).
  3. Убедитесь, что в аварии пострадали только машины. Если водители или пассажиры получили телесные повреждения, необходимо тут же вызвать «Скорую» (номер 112) и оказать первую медицинскую помощь: остановить кровотечение. Если авария произошла далеко от города, то пострадавших нужно доставить в больницу на собственном или попутном транспорте.
  4. Позвоните в ГИБДД (номер 112) и сообщите об аварии. В качестве ориентира используйте адреса строений, находящихся поблизости.
  5. Зафиксируйте на фото и видео обстановку до приезда сотрудников ГИБДД. Ни в коем случае не перегоняйте машину и не убирайте детали, осколки, прочие предметы с дороги.
  6. Установите свидетелей происшествия — запишите их контактные данные, имена и фамилии.
  7. Сфотографируйте место происшествия с различных ракурсов на фотокамеру или мобильный телефон.
  8. Не ведите никаких переговоров с водителем, не передавайте ему свои документы, не употребляйте спиртные напитки. Отойдите с проезжей части в безопасное место.
  9. Если в аварии не пострадали люди, а участники не имеют разногласий по поводу виновности водителей и ущерба (он не должен превышать 100 тысяч рублей), в аварии участвуют не более двух транспортных средств и у обоих есть ОСАГО, то можно оформить "Европротокол" — извещение о ДТП (такой вариант допускается законодательством). Две стороны заполняют его, подписывают, направляют в свои страховые компании в течение 5 дней с момента ДТП. *Об оформлении Европротокола читайте подробнее по этой ссылке.
  10. После того, как инспектора ГИБДД составят протокол осмотра места происшествия, машины можно убрать.

Такой порядок действий после ДТП поможет Вам минимизировать ущерб, причинённый в результате аварии, сохранить жизни людей, а также избежать целого ряда ошибок.

Читайте также  Какие документы нужны для оформления КАСКО

Внимание! Важное дополнение! Если Вы стали потерпевшим в ДТП, убедитесь в подлинности полиса ОСАГО виновника.

Как убедиться, что полис ОСАГО виновника настоящий?

В связи с тем, что сейчас каждый 10 полис поддельный, есть все шансы получить отказ в страховой выплате. Самый действенный способ позвонить в страховую компанию виновника и убедиться в легальности данного договора. Главное нужно услышать не то, что полис числится у них, а то, что по этому полису действительно застрахована данная машина. Если Вам говорят, что полис действительно числится у них, еще не говорит о том, что он действующий, это может быть просто дубликат, а по настоящему полису в базе числится совсем другое лицо и машина.

Еще один вариант, зайти на сайт РСА (Подробнее об этом способе можно прочесть, перейдя по этой ссылке), в раздел "Проверить полис ОСАГО", затем выбрать вкладку "Сведения для страхователей о застрахованных транспортных средствах" или "Сведения для потерпевших и других участников ДТП о наличии действующего договора ОСАГО в отношении определенного лица или транспортного средства". В зависииости от выбранной вкладки Вам нужно будет ввести серию и номер полиса или VIN, гос. номер авто виновника аварии. В результате этих действий Вы узнаете, застраховано ли данное авто или нет.

Что делать если полис виновника поддельный? Запомните 2 правила!

  1. Если у Вас (у потерпевшего) настоящий полис ОСАГО, а у виновника поддельный, это еще не говорит о том, что ваша страховая компания будет возмещать Вам ущерб, так как, оформляя полис, Вы страхуете свою ответственность, а не ответственность виновника.
  2. Если Вы столкнулись с тем, что полис виновника левый, готовьтесь либо решать с виновником все на месте, либо подавать на него в суд на возмещение материального убытка. Так как имея поддельный полис, ответственность виновника никак не застрахована.

Что делать после ДТП? Порядок действий

Чтобы получить страховую выплату, необходимо не позднее 15 дней с момента аварии предоставить в компанию виновника аварии целый ряд данных:

  • Извещение о ДТП;
  • Заявление на выплату страхового возмещения;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства или иные документы подтверждающие право собственности ТС;
  • Полис ОСАГО;
  • В случае необходимости – доверенность на представление интересов (если денежную выплату будет получать третье лицо).

При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность.

  • Справка об аварии №154 (содержит информацию о времени и месте аварии, участниках столкновения, повреждениях ТС) (оригинал);
  • Протокол о привлечении к административной ответственности, составленный в отношении виновника ДТП (копия);
  • Постановление, вынесенное по результатам рассмотрения дела об административном правонарушении (копия).

По факту дорожно-транспортного происшествия может быть возбуждено уголовное дело. Это происходит в том случае, если в аварии пострадали люди. В этом случае необходимо предоставить в страховую компанию постановление о возбуждении УД. Для получения выплаты, размер повреждений оценивает независимый эксперт по направлению, выданному страховщиком.

При получении всех указанных документов, не позднее 30 дней составляется акт, на основании которого принимается решение о компенсации причинённого ущерба либо об отказе в страховом возмещении.

Калькулятор ОСАГО онлайн

Как узнать размер своей скидки?

С 1-го января 2013г. функционирует Единая база ОСАГО, в которой хранятся данные по безаварийности каждого водителя.

Самостоятельно узнать свой КБМ Вы можете например через сервис на сайте РСА. Заполняете необходимые графы: ФИО полностью, дату рождения, серию/номер прав и очень важную графу «Дата начала действия договора» тут надо ставить дату, когда полис уже закончился, т.к. только после окончания полиса база РСА выдает новый КБМ.

Текущая ситуация с Техосмотром!

С 30.07.2012 вступили в силу изменения в прохождении ТО. Диагностическую карту приравняли к талону технического осмотра.

Сейчас пункты ТО после прохождения техосмотра выдают диагностическую карту, а не талон ТО, на основании которой в дальнейшем можно выписывать полис ОСАГО. Без действующей диагностической карты купить ОСАГО невозможно!

Для всех наших клиентов, у которых отсутствует диагностическая карта, мы оказываем содействие в её оперативном оформлении . Для получения более полной информации по этому вопросу обращайтесь к нашим специалистам: +7(495)545-97-95.

Европейский протокол — это процедура оформления ДТП без вызова ГИБДД. Водители на месте самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и разъезжаются.

Чтобы оформить документы без ГИБДД, ДТП должно соответствовать шести требованиям:

  1. Место ДТП — Россия.
  2. В ДТП участвовало не более двух транспортных средств.
  3. Повреждения получили только ТС. Личным вещам пассажиров, фонарным столбам и дорожным ограждениям урон не нанесен, пострадавших и жертв нет.
  4. Будущий ремонт транспортного средства пострадавшей стороны не превысит 100 тысяч рублей.
  5. У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО.
  6. У водителей нет разногласий по поводу вины или обстоятельств ДТП.

Если вы подозреваете, что ущерб от аварии превышает 100 тысяч рублей, вызывайте сотрудников ГИБДД.

Как получить выплату по ОСАГО от ВСК при ДТП

Выплаты по ОСАГО в «ВСК» проводятся в формате натурального или денежного возмещения. Страховая сумма ограничена регламентированными законом максимальными лимитными значениями и определяется тяжестью нанесенного ущерба. Для получения компенсации нужно правильно оформить страховой случай.

Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение

Компенсация ущерба пострадавшему в ДТП лицу в «ВСК» осуществляется в виде денежных выплат или ремонта. Страховая компания вправе самостоятельно решать, в каком формате возмещать убытки. При этом она ориентируется на пожелания пострадавшего лица и на обстоятельства.

Рассчитывать на натуральное возмещение можно в случаях:

  • возраст автомобиля превышает гарантийные сроки, установленные производителем;
  • период восстановительных работ может превысить 30 дней;
  • расположение ремонтной мастерской дальше, чем 50 км от места регистрации потерпевшего;
  • признание невозможным восстановление машины;
  • отсутствие у страховщика договора с дилером авто, которому менее 2 лет;
  • смерть потерпевшего в результате ДТП;
  • статус инвалида у пострадавшего;
  • превышение суммы затрат на ремонт лимитных значений.

Направление на ремонт по ОСАГО «ВСК» выдает только в случае, если это выгодно страховой компании. Выполнение этого условия возможно в отношении транспорта возраста меньше 2 лет, обсуживающегося через СТО дилеров. Обращаться в ремонтную мастерскую пострадавшему нужно в указанные в документе сроки. Машина должна быть восстановлена за 30 дней.

От чего зависит размер выплаты

В «ВСК» размер выплаты по ОСАГО определяется величиной нанесенного ущерба и его предметом. Если пострадало имущество, то в расчете учитываются:

  • возможность восстановления поврежденного авто;
  • модель транспортного средства и год выпуска;
  • состояние машины на момент ДТП с учетом фактора износа;
  • затраты на ремонтные работы.

В ситуации, когда в результате страхового происшествия был нанесен вред здоровью людей, то на размер выплаты оказывают влияния такие факторы, как:

  • летальный исход;
  • расходы на приобретение лекарственных препаратов;
  • затраты на проведение диагностических и лечебных операций;
  • потеря трудоспособности;
  • присвоение инвалидности в результате травм от ДТП.

Максимальная страховая сумма в «ВСК»

Максимальные суммы страховых выплат по ОСАГО при ДТП устанавливаются на законодательном уровне. Определено, что на восстановление поврежденного транспортного средства или имущества выделяется до 400 000 руб.

Лимит суммы уменьшается до 100 000 руб., если страховой случай был оформлен по европротоколу, но при отсутствии разногласий между участниками и при подтверждении размера ущерба независимой экспертизой можно рассчитывать на увеличение верхней границы выплаты до максимальной отметки.

Если в результате ДТП пострадали люди, на восстановление их здоровья можно рассчитывать на страховую выплату до 500 000 руб. на каждого из них при условии, что потерпевших не больше 10. В ситуации, когда ДТП унесло человеческие жизни, правопреемники погибших могут рассчитывать на выплату в 475 000 руб. 25 000 руб. выделяется на компенсацию затрат на погребение.

Если поврежденный в результате ДТП автомобиль не подлежит восстановлению, то после подтверждения факта его гибели производится выплата до 400 000 руб. Точная сумма страхового возмещения определяется стоимостью машины на вторичном рынке и ее износом.

Компенсация ущерба проводится за каждый страховой случай, вне зависимости о того, сколько эпизодов событий произошло за период действия договора. Сумма в лимитных пределах на возмещение убытка выделяется каждому пострадавшему. Если был нанесен ущерб в большем размере, чем выделяется компанией, то остаток средств пострадавший вправе требовать с виновника ДТП.

Причины отказа в выплатах

Отказать в выплате за страховой случай по ОСАГО в «ВСК» могут в ситуациях:

  1. Несвоевременное уведомление о ДТП.
  2. Подача неполного пакета документов с заявлением.
  3. Нарушение сроков представления документов.
  4. Требование пострадавшим возмещения морального ущерба.
  5. Причинение ущерба здоровью лица при исполнении служебных обязанностей.
  6. Водитель не вписан в полис.
  7. Авария произошла в результате форс-мажорных обстоятельств или в ходе обучения, тест-драйва, погрузки, разгрузки или перевозки груза.
  8. В результате происшествия был причинен вред памятникам архитектуры.
  9. Вскрытие факта мошенничества, цель которого — получение выгоды за счет страховщика.
  10. Завершение срока исковой давности.
  11. Автовладелец не предоставил поврежденное авто для проведения экспертизы.

Можно ли оспорить отказ в выплате

Несогласие с решением об отказе в компенсации можно выразить в виде поданной страховщику претензии на протяжении 10 дней. В ней нужно обосновать свое требование и представить доказательства о наличии прав на получение возмещения. В документе также можно отразить нарушение прав, если были нарушены сроки выплат страховой компанией.

При отсутствии реакции на претензию или при получении отказа в пересмотре решения, пострадавшее лицо вправе обратиться в судебные инстанции для урегулирования вопроса. К исковому заявлению следует приложить пакет документов, в число которых входит претензия.

Порядок и этапы получения выплат по ОСАГО в «ВСК»

Чтобы получить денежную компенсацию или направление на ремонт по ОСАГО в «ВСК», необходимо соблюсти все регламентируемые страховым договором аспекты:

  • после ДТП сообщить о событии в страховую компанию;
  • оформить происшествие по европротоколу или с участием сотрудников дорожной службы;
  • подготовить пакет документов;
  • подать в страховую компанию заявление о выплате с комплектом документации в приложении;
  • ожидать решения по страховому делу;
  • проверить информацию о статусе выплат в личном кабинете;
  • получить деньги или направление на ремонт.

Сроки предоставления выплат

В законодательстве определен срок в 20 дней для рассмотрения заявления по ОСАГО, исчисляемый с момента его получения страховщиком и регистрации как входящего документа. Из них 15 дней выделяется на анализ бумаг и оценку ситуации, а за остальное время составляется акт о страховом случае. На его основании принимается положительное решение или отказ в компенсации. Сроки выплат в «ВСК» определены 20 днями после его вынесения. В этот период не входят праздники и выходные.

Читайте также  Как правильно оформить ДТП по КАСКО

Необходимые документы

Законом определено, что подать заявление на выплату вместе с комплектом бумаг, обосновывающих и раскрывающих обстоятельства происшедшего, а также подтверждающих право на получение возмещения, нужно не позже чем через 5 дней после ДТП. В этот срок страховщику нужно предоставить:

  • заявление;
  • справку, составленную сотрудниками дорожной инспекции, если они привлекались к оформлению аварии;
  • паспорт и водительское удостоверение — копии всех страниц;
  • документы о праве собственности на транспортное средство;
  • бумаги с результатами независимой экспертизы;
  • квитанции, подтверждающие дополнительные затраты, к примеру на эвакуатор и автостоянку.

Бланк заявления на выплату ОСАГО «ВСК»

Бланк заявления на выплату по ОСАГО в «ВСК» можно скачать с официального сайта страховщика или получить в отделении компании. Документ сформирован из нескольких разделов:

  1. «Шапка» — данные страховщика и страхователя.
  2. Характеристика ДТП — дата, время, адрес, обстоятельства происшествия, количество участников, чему был причинен вред, и как все было оформлено.
  3. Сведения о виновнике аварии — марка, модель номер авто, личные данные, название страховщика и номер полиса.
  4. Информация о потерпевшем.
  5. Особенности осмотра — возможность предоставления авто для осмотра или оформление заявки на выезд представителя страховщика по указанному адресу для экспертизы.
  6. Реквизиты, по которым страховая компания отправит деньги при положительном решении.
  7. Подпись заявителя, ее расшифровка и дата подачи заявления.

Поскольку основной фигурант в деле — потерпевший, то в разделе, раскрывающем его характеристики, следует отобразить подробную информацию. Кроме стандартных сведений указываются серия и номер кузова, VIN-код и год выпуска машина.

Как узнать сумму и статус рассмотрения дела

Чтобы узнать статус выплаты, можно обратиться в офис страховщика или получить информацию онлайн. Для этого нужно:

  1. Открыть страницу официального сайта ВСК.
  2. Нажать на значок обновления в вертикальном меню, расположенном с правой стороны экрана.
  3. Кликнуть на выпадающий раздел «Проверить статус дела».
  4. Внести в открывшуюся форму информацию о номере убытка и автомобиля.
  5. Выбрать способ получения информации — по СМС или электронной почте.
  6. Ввести капчу и активировать запрос нажатием на соответствующую кнопку.

Узнать сумму выплаты по ОСАГО можно из извещения о принятом решении в отношении клиента. Оно отправляется по электронной почте или обычным письмом. В нем содержится информация об установленном размере ущерба и способе его компенсации.

ИНГОССТРАХ — отзыв

Это должен знать каждый автомобилист! Новый закон, касающийся ОСАГО. Действия при дтп и европротокол.

В этом отзыве речь пойдёт об автостраховании, а именно о страховке КАСКО и о действиях после ДТП. Не будет фото, всё по делу.

Купив новую машину марки Рено (около месяца назад) в автосалоне Авантайм, мы её тут же застраховали по КАСКО. Страховой агент подобрала самый выгодный для нас вариант и компанию, которой оказался Ингосстрах. За страховку мы заплатили 46тыс. руб. за один год.

Наша страховка.

Включает в себя любой ущерб, будь то ДТП, несчастный случай (сосулька или кирпич упали на авто) или угон.

Рассчитывалась на двоих: меня и мужа. У него стаж 8лет, у меня 4 года. Учитывались такие ньюансы как семейное положение, количество детей, стаж нас обоих и стоимость автомобиля. У нас стоимость составила 840тыс. руб.. Страховка 46 тыс. руб.

ДТП.

Откатав чуть больше месяца, муж догнал впереди идущий автомобиль. Скользко, пешеход, резкое торможение, не важно.. в общем благополучно догнал.

У впереди едущего помят слегка богажник.

У нас не сильно капот, фара, бампер.

Зная (предупреждали в процессе страхования), что ущерб до 100тыс. руб. можно оформить без вызыва ГАИ, только по европротоколу, ДТПшники так и сделали. Предварительно ещё раз позвонив в страховую, что бы получить добро.

Естественно они спешили на работу, ГАИ ждать 3 часа.. бла бла бла.. Проще оформить самим. «Эксперты оценщики» , в роли которых выступали муж и пострадавший прикинули, что ущерб меньше 100тыс. и, с чистой совестью оформив европротокол разъехались.

Дальнейшие действия.

После столкновения супруг позвонил в страховую и уточнил дальнейшие свои действия.

Сказано привезти машину в офис Ингосстрах для осмотра и оформления страхового случая.

Уточнили при этом город, в котором мы живём. Везите в Москву, в главный офис.

❗ Друзья, если в вашем городе есть компания Ингосстрах, везти машину в главный офис не нужно. Всё можно сделать в офисе своего города!

Это супругу сказали в офисе по месту жительства, когда он к ним обратился уже после поездки в главный офис. «Мы для этого здесь и находимся»- цитата. В принципе логично. Всё оформляется по месту жительства. Если страховой случай произошёл, то сперва обратитесь туда.

Ладно, мы поехали в Москву. Мы попали в новогодние праздники, а обратиться надо в течении 7 дней! Закрутились, не подумали, сказали туда, туда и поехали.. Будем знать впредь!

❗После ДТП обращайтесь в страховую в течении 7 дней, не затягивайте.

Берём все документы естественно.

Офис в Москве.

Не буду акцентировать на самом офисе. Скажу лишь, что всё прошло быстро, удобно, ждать долго не пришлось.

Со всем управились в течении часа.

Единственный минус это маленькая парковка. Может и не маленькая, но машину ставить некуда, всё битком.

Ньюансы в офисе.

✴ Пока ждёте очередь рекомендую заполнить бланк обращения. Он находится на информационном стенде, там же есть и образец.

Рядом столики и кресла, на которых можно расположиться.

Ньюансы при ДТП, на которые надо обратить внимание.

В офисе предварительно ущерб нам оценили в 120тыс. руб., а европротокол покрывает только 100тыс. руб..

Что делать? А доплачивать 20 тыс. из своего кошелька, если бы не одно НО! О котором мы узнали только в офисе при оформлении. Итак,

❗По европротоколу выплата может быть увеличена до 400 тыс. руб. при соблюдении одного условия. Необходимо на месте ДТП сделать снимки своего автомобиля (с повреждениями) с включенной ГЕОЛАКАЦИЕЙ!

То есть, включаете GPS и делаете фото места аварии. Обязательно должно быть видно ваши номера, что это точно ваша машина.

Возможно на фото не будет координат, но они сохранятся в телефоне. Сотрудник компании выводит ваши фото себе на комп и там появляются данные GPS.

Вот ничего сложного, а прибавка к страховке 300тыс., неплохо да?))

По счастливой случайности у супруга был включен GPS в момент аварии и фото он тоже сделал. Но не всё так быстро.. Были праздники, а увеличение страховки должно получить одобрение. Нам пришлось подождать до начала рабочих дней, после позвонил агент из Ингосстраха и сообщил об одобрении страховки. Всё!

❗Но лучше вызвать ГАИ ибо оценить в полной мере ущерб обычному человеку сложно, а протокол надо ещё правильно составить.. В общем чтоб не волноваться о дальнейших действиях вызывайте сотрудников ГАИ .

Машину отогнали в автосалон, оттуда её отвезли в автосалон в Москву, там делают ремонт авто. Ещё ньюанс

❗ Если ваш ремонт требует доставки авто в салон в другом городе, но в вашем городе есть такой же салон, то везти самим машину вам не нужно. Вы привозите в салон по месту жительства, а они переправляют в место ремонта. Деньги за это с вас не берут, всё возьмут со страховой компании.

В общем, свою машинку мы сдали в автосалон своего города, а они уже отвезли в московский автосалон компании Авантайм. Через пару дней оттуда нам позвонили и сообщили, что ремонт выйдет ещё дороже, так как нашлись внутренние(скрытые) повреждения, но всё в порядке, страховая компания всё оплатит. Сориентировали по срокам ремонта.

Спустя примерно две недели позвонили из салона в нашем городе и пригласили забрать машинку)) Наш красавец сделан идеально. Всё необходимые детали заменены. Никаких проблем со страховкой не возникло. Всё сделано быстро, качественно без нервов.

Страховой компанией и автосалоном, где брали авто я более чем довольна!

Вот это сервис! У нас прошло всё очень просто и легко, без лишних нервов. В нашем случае страховой случай по европротоколу оказался очень удачным .

Безусловно мы останемся постоянными клиентами компании Ингосстрах и будем советовать всем.

Подведу итог по действиям при ДТП.

  • С места аварии звоним в страховую компанию, всё объясняем и спрашиваем, что делать дальше.
  • Вызываем ГАИ.
  • Если ГАИ не вызвали, то составляем внимательно еврапротокол.
  • Включаем GPS и фотографируем свой автомобиль с номерами и повреждениями. Можно и товарища по несчастью сфотать, на всякий случай.
  • Отводим машину в офис страховой компании для оценки ущерба.

❗ Главное учесть все нюансы, что я привела. Тогда и ваше общение с компанией будет приятным и лёгким. ❗

Для нас компания Ингосстрах , в деле автострахования по КАСКО, зарекомендовала себя только с лучшей стороны. Процветания им!

Ещё один, очень важный момент!

По новому закону не забудьте позвонить в компанию, где у вас оформлен полис ОСАГО и сообщить о случившемся в 5ти дневный срок. Иначе придётся вам самим оплачивать ремонт пострадавшей машине. И получите вы такое «приятное» извещение месяцев через 6..

У знакомых так и было.. неожиданный счёт на 80тыс. руб. через 9 месяцев))

Эту информацию нам подтвердили в офисе страховой компании, где у нас оформлен ОСАГО. Теперь так положено делать в любой страховой компании, речь не именно про Ингосстрах.

Дорогие читатели, желаю вам свободных дорог и не иметь страховых случаев вовсе! Ну их..

Что делать при аварии автомобиля по новым правилам ОСАГО без ГИБДД

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при аварии автомобиля по новым правилам ОСАГО без ГИБДД». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Также у участников не должно быть разногласий по поводу обстоятельств ДТП и повреждений транспортных средств.

Если комки снега начинают таять или растворяться в реагентах, их нужно немедленно сфотографировать. Аналогично, если следы торможения начинают исчезать или затираться проезжающими мимо автомобилями.

Ранее такая возможность была. Теперь ее нет. Но если приглядеться к новому пункту 2.6.1 ПДД, то можно сделать удивительное открытие. Правила разрешают покинуть место ДТП, не сообщая в полицию, если имеется возможность оформить ДТП по европротоколу.

Необходимые документы при оформлении ДТП

Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если не было и участвовали только две машины — оформляют европротокол без вызова сотрудников ГИБДД.

Читайте также  Русфинанс банк электронная почта для каско

Примите все меры по сохранению следов аварии и организуйте объезд места происшествия. Можете освободить проезжую часть. В этом случае зафиксируйте положение транспортных средств по отношению друг к другу, следы и предметы, относящиеся к происшествию. Допускается использовать средства фото- и видеосъемки.

Все делается в электронном виде. Единственное, для чего бумага понадобится, это нарисовать схему ДТП, чтобы ее сфотографировать и прикрепить к электронному извещению.

ДТП на дороге, в числе участников – два автомобиля. Например, вы едете на автомобиле с соблюдением ПДД, но тут вам в бок въезжает другое транспортное средство. К вашему облегчению, второй водитель от своей вины не отказывается. И даже предлагает решить конфликт в частном порядке – выплатив ущерб «живыми» деньгами. Естественно, вы соглашаетесь, не звоните в ГИБДД и не оформляете европротокол. В середине 2018 года вступили в силу два правила, существенно упростившие оформление документов при аварии. Во-первых, в 2 раза была увеличена сумма возмещения: до 100 тыс. рублей во всех регионах страны, кроме Москвы и Санкт-Петербурга, где при мирном урегулировании всех разногласий сторон владелец разбитой машины получает от 100 до 400 тыс. рублей.

Куда подавать документы на выплату

Если собственник передал авто лицу без прав, не вписанному в полис ОСАГО, в случае ДТП собственник должен возместить пострадавшему ущерб солидарно с причинителем вреда.

А далее водители могут провести взаиморасчет, обменявшись деньгами и распиской в получении денег. В ПДД не прописана обязанность водителей после заполнения бланков извещения о ДТП обращаться в страховую.

В результате дорожно-транспортного происшествия возможно повреждение ТС и нанесение вреда здоровью. Обязательное обращение в ГАИ для фиксации ДТП зависит от последствий аварии.

Согласно действующим правилам, Извещение о ДТП (или Европротокол) должен быть доставлен или отправлен в страховую компанию в течение 5 (пять) рабочих дней с момента подписания. Для случаев, где предусмотрена выплата по страховому случаю, это срок подачи документов составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ДТП.

Попал в ДТП: что делать в 2021 году

Когда делаете видеозапись, проговаривайте все происходящее. Например, так: «Сегодня, 11 ноября 2019 года, на перекрестке улиц Новая и Цветная произошло ДТП — столкновение двух автомобилей: ВАЗ-2109 синего цвета, принадлежащего мне, и Тойоты зеленого цвета, принадлежащего мужчине, который свои данные не назвал, из автомобиля выходить отказался».

Для дальнейшего расследования происшествия инспектор может снять на фото- или видеокамеру место инцидента. Во время бюрократических процедур сотрудник ГИБДД обязан регулировать движение автомобилей на аварийном участке. После беседы, осмотра инспектор ГАИ составляет протокол ДТП, просит написать объяснительные участников и выносит заключение о наказании.
Если между сторонами возникают разногласия, лучше получить штраф, но сохранить улики при оформлении дорожно-транспортного проишествия и выявить настоящего виновника. К тому же штраф всегда можно оспорить.

Помните об алгоритме действий:

остановите машину и проверьте целостность бака на предмет утечки топлива;

включите аварийку, установите аварийный знак на расстоянии 15 м от машины, если вы находитесь в населенном пункте, 30 м — вне городской черты;

проверьте, есть ли пострадавшие, кому нужна медпомощь, вызовите карету скорой помощи. Если скорая не может доехать до места аварии или у пострадавшего серьезные травмы, ПДД разрешает самостоятельно транспортировать человека в медпункт, покинув место ДТП;

сообщите о случившемся в диспетчерскую ГИБДД и в страховую компанию;

ожидайте инспекторов ГИБДД, а также аварийных комиссаров страховщика для составления схемы ДТП.

Вносить информацию в «Извещение о ДТП» необходимо разборчивым, одинаковым почерком, предпочтительно шариковой ручкой с синими чернилами. Исправления, дополнительные отметки и зачеркивания недопустимы. Все графы должны быть заполнены, если написать в какой-либо графе нечего, поставьте прочерк или напишите слово «нет», если речь идет о пострадавших в ДТП.

Обязан ли виновник извещать страховую компанию после аварии? Порядок действий пострадавших в случае ДТП.

ПДД, измененных 7.09.2018. Наличие раненых и пострадавших физических лиц в ходе оформления ДТП обязывает вызвать скорую помощь и сотрудников полиции.

Обязан ли виновник извещать страховую компанию после аварии? Порядок действий пострадавших в случае ДТП.

Большое количество автотранспорта на дороге, неопытность водителей, незнание и несоблюдение ПДД, неблагоприятные погодные условия – причины частых оформлений ДТП. Волнение и шок, возникающие при аварийной ситуации, мешают адекватно оценить сложившиеся обстоятельства.

Необходимо обсудить с другим участником, при каких обстоятельствах, по его мнению, произошло ДТП, а также внимательно осмотреть свое ТС и ТС другого участника, чтобы согласовать перечень повреждений, полученных ТС в данном ДТП. Отсутствие разногласий подтверждается подписями двух водителей – участников ДТП в извещении о ДТП.

Оформить так называемое электронное извещение о ДТП теперь можно по всей территории России. Суперсервис «Помощник ОСАГО» заработал с 23 ноября для всех регионов, сообщили в Российском союзе автостраховщиков.

Европротокол действует на всей территории России. Даже если ваша машина стоит на учете в Москве, а въехали в нее во Владивостоке, вы все равно можете им воспользоваться.

Важно! Если у одного участника ДТП есть российская страховка, а у второго водителя иностранная «Зеленая карта» – европротокол не подойдет. В данном случае придется вызывать автоинспекторов или ехать на ближайший пункт ДПС.

Оформить аварию через «Помощник ОСАГО» можно даже если у водителей есть разногласия по обстоятельствам произошедшего.

Если у водителей есть разногласия, повреждения авто обязательно нужно зафиксировать на фото. Если разногласий нет, фото прикладывать не обязательно, но тогда уменьшается лимит выплаты от страховой.

Если дано указание приехать для оформления в отделение ГИБДД, то нужно сразу отправляться туда, имея в наличии фото- и видеофиксацию ДТП.

Если вы получили статус водителя и сели за руль авто, значит, вы отвечаете за причинение вреда другим участникам движения.

Порой беспечность граждан или нарушение ПДД может привести к плачевным результатам, когда они становятся виновниками ДТП. Резонный вопрос, какие действия предпринять? Стоит ли сообщать своему страховщику о происшествии?

Если автомобилист виновен в аварии, необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

не впадать в панику;

если есть пострадавшие, оказать возможную помощь;

при необходимости вызвать карету скорой;

если обнаружили раненых, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и сообщить место происшествия;

сообщить своему страховщику, что вы являетесь виновником аварии, но если только точно уверены в этом;

не перемещать с места транспортные средства, а также детали, отвалившиеся от автомобиля;

сделать фотоснимки ДТП или видеофиксацию после происшествия;

точно оформить уведомление с указанием всех участников аварии (ФИО и прочая информация);

дождаться документов от сотрудников дорожной службы и с полным комплектом бумаг обратиться в свою страховую компанию.

Страховая компания оплатит расходы потерпевшей стороне, но при этом с виновника ДТП будет удержана определенная сумма, ее величина зависит от степени вины, которую установит и назначит суд. В зависимости от рассчитанной суммы придется либо одномоментно компенсировать расходы по ОСАГО своему страховщику, либо будет составлен график ежемесячных платежей для погашения.

Тем не менее упрощенное оформление ДТП используется лишь небольшим числом водителей, т.к. многие просто не представляют, каким образом нужно оформлять документы.

ГАИ давно и упорно шло к тому, чтобы на ДТП без пострадавших не выезжать. И новые правила оформления происшествий – очередной шаг на этом пути. Из схемы видно, что водители могут составить европротокол и разъехаться, не сообщая в полицию о случившемся.

Если Ваш бланк пришел в негодность или устарел, то следует получить новый документ в Вашей страховой компании. Бланки выдаются бесплатно и их получение не вызывает никаких проблем.

Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате:

  1. Водителем был человек, не вписанный в страховку. Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц.
  2. Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
  3. Авария произошла на территории предприятия при выполнении погрузо-разгрузочных работ или при исполнении работником своих должностных обязанностей.

Если Ваше транспортное средство оборудовано системой видеорегистрации, то сохраните зафиксированную этой системой картину событий на дороге во время ДТП. Копия этой видеозаписи может быть использована Вами при отстаивании Вашей позиции в спорах, которые могут возникнуть в ходе урегулирования страхового случая.

Если в результате ДТП пострадали или погибли люди, все соответствующие выплаты осуществляет Российский союз автостраховщиков.

Если сотрудник ГИБДД, видя наличии повреждений на Вашем транспортном средстве, остановит Вас и потребует предъявить документы, подтверждающие, что ДТП было оформлено надлежащим образом, следует предъявить заполненное Извещение о ДТП.

Проверьте, на месте ли все 3 листа документа (извещение, копия извещения, инструкция по заполнению).
Проверьте, в каком состоянии находится второй лист (самокопирующийся). Дело в том, что со временем второй лист под воздействием высоких температур, влаги и т.п. может прийти в состояние, непригодное для использования.

Если ДТП произошло в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях, извещение о ДТП можно оформить в электронном виде. Для этого понадобится приложение «Помощник ОСАГО» и подтвержденные учетные записи на госуслугах у всех участников аварии.

За нарушение этого правила предусмотрен штраф 30 тысяч рублей с лишением прав на срок от полутора до двух лет. Более того, страховая компания сможет предъявить регрессное требование к нарушителю. С него взыщут сумму ущерба даже при наличии у него полиса ОСАГО.

Запомнить: как оформить ДТП самостоятельно

Обратите внимание, что для упрощенного оформления происшествия без вызова сотрудников ГИБДД должны соблюдаться все перечисленные выше условия.

Если все условия для возможности упрощенного оформления ДТП выполнены и водители приняли решение о самостоятельном оформлении ДТП без участия ГИБДД, то водители вправе покинуть место ДТП, заполнив Извещение о ДТП в соответствии с требованиями, установленными Правилами ОСАГО. Это допускается п.2.6.1 Правил дорожного движения. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда. Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если водитель является виновником аварии. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: