Выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО

Выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО

Даже самое незначительное ДТП редко заканчивается без ущерба для его участников. В лучшем случае страдает имущество, в худшем наносится вред здоровью или даже жизни. Как правило, участники аварии являются застрахованными по ОСАГО. Это означает, что страховая компания при наступлении страхового случая обязана возместить пострадавшему ущерб от повреждения его имущества, и вред, причиненный здоровью. В каком порядке производятся выплата страховки после ДТП?

Выплаты по страховке после ДТП ОСАГО

Первое, что нужно сделать пострадавшему в ДТП – поставить в известность страховщика о страховом случае. На это отводится 5 дней, если ДТП было оформлено без участия ГИБДД, и 15 дней – во всех остальных случаях. Сообщить о ДТП – значит доставить извещение о нем страховщику. Это можно сделать, принеся его в офис компании лично, или переслав по почте или факсимильной связи.

Если во время ДТП пострадало имущество, оно должно быть представлено страховой компании для оценки размера ущерба. Экспертиза проводится страховщиком в течение 5 дней после получения им заявления потерпевшего. Если эксперту потребуется осмотр транспортного средства, которым было нанесено повреждение, придется связаться с другим участником автопроисшествия.
Начальные документы, которые предъявляется страховщику для страховых выплат, включают:

  • извещение о ДТП, (его форму можно посмотреть здесь).
  • справка о ДТП – предъявляется в том случае, если в оформлении ДТП принимал участие сотрудник полиции.
  • протокол (копия) об административном нарушении.

Если имуществу потерпевшего (обычно автомобилю) был причинен вред, дополнительно представляются:

  • документ о праве собственности на поврежденное имущество;
  • заключение независимого эксперта о степени вреда имуществу;
  • документ об оплате услуг эксперта;
  • прочие документы, которые подтверждают ущерб, нанесенный имуществу.

Если во время ДТП вред был нанесен здоровью или жизни пострадавшего, он или его родственники имеют право требовать от страховщика денежной компенсации. Все выплаты по страховке после ДТП ОСАГО требуют подтверждения документами. Их форма и количество может изменяться в зависимости от конкретной ситуации.

В качестве примера можно рассмотреть случай, когда в ДТП погиб гражданин, который содержал всю семью. В этом случае родственники погибшего должны представить такой объем документов:

  • заявление со списком всех членов семьи;
  • свидетельство о смерти погибшего;
  • справка о расходах на его похороны;
  • свидетельство о рождении всех детей;
  • справки из учебных заведений, в которых они учатся;
  • если в семье есть инвалиды, необходима справка об этом, а также документальное подтверждение медицинского или социального учреждения того факта, что этим инвалидам требуется уход.

О том, как получить страховку ОСАГО читайте тут.

Выплата страховки после ДТП, если водитель не регистрирован в страховке

Если водитель – виновник аварии – не внесен в страховку, ничего страшного для пострадавшего в аварии не происходит. Страховая компания в любом случае обязана выплатить ему страховую сумму. Правда, после этого она может подать регрессный иск к виновнику аварии (ст. 14 ОСАГО), но этот процесс пострадавшего уже не касается.

Выплата страховки после ДТП, если водитель не регистрирован в страховке, должна быть произведена в обычные сроки – 20 дней после получения страховщиком сообщения об аварии плюс праздничные дни.

Выплата страховки после ДТП с пострадавшими

Последние изменения, сделанные в законе «Об ОСАГО», были направлены на то, чтобы выплата страховки после ДТП с пострадавшими производилась с меньшими хлопотами и волокитой. Помимо увеличения страховой премии была внедрена более совершенная схема выплат при нанесении вреда здоровью. Каждой из основных травм назначен определенный размер возмещения. Это позволяет исключить (или, во всяком случае, уменьшить) влияние врачебных ошибок, которые иногда происходят при диагностировании.

Расчет размера компенсации производится по специальным таблицам, в которых содержатся фиксированные платежи по определенным видам травм. Это позволяет получить выплаты, не дожидаясь выздоровления и накопления чеков, подтверждающих плату за лечение. Нужно просто представить страховой компании справку с указанием вида и степени полученной травмы. Если травм несколько, то выплаты по ним складываются.

Каждой травме присвоен выраженный в процентах коэффициент. Он определяет, какую часть от максимальной суммы должно быть выплачено за эту травму. Умножив коэффициент на 500000 руб. определяют величину компенсации. Например, перелом плечевой кости определен в 15% от максимальной суммы, то есть 75000 руб. Кровотечение, приведшее к потере больше одного литра крови, подлежит компенсации в 10% или 50000 руб.

Подсчитано, что в среднем выплата страховки после ДТП с использованием таблиц обходится страховщику в 200000 руб. Однако максимальная сумма выплат установлена в 500000 руб. Это означает, что если лечение потребовало дополнительных трат, пострадавший, представив документы в их подтверждение, может получить любую сумму, которая с тем, что ему уже было выплачено, не превышает 500000 руб.

Какой срок выплаты страховки после ДТП

Срок, в течение которого страховщик должен выплатить страховые суммы пострадавшему в ДТП, определен законом. Это 20 календарных дней плюс праздничные дни, которые попадают в эти 20 дней. Точкой отсчета является число, когда страховщик получил претензию страхователя. Банковский перевод может занять 2-3 дня, их можно добавить к последнему дню.

Если установленный срок выплаты страховки после ДТП прошел, а деньги так и не появилась на вашем счете, можно начинать готовить документы для подачи в суд и считать дни просрочки для начисления пени.

Конечно, деньги хочется получить как можно скорее. Но нужно понимать, какой срок выплаты страховки после ДТП не пройдет, время в данном случае работает на вас. За каждый день просрочки страховщик обязан платить пени, которые равны 0,05% от максимальной суммы выплат. Это составляет 250 руб. за вред здоровью и 200 руб. за ущерб имуществу.

Страховые компании всеми правдами и неправдами стараются снизить страховые выплаты, поэтому на получение денег может уйти немало времени. Можно ли ускорить страховые выплаты? Можно. Но для этого страхователю потребуется проявлять активность, принимать по возможности личное участие во всех процедурах. Что это значит?

Во-первых, желательно не доверять пересылку документов почте. Лучше отвезти их в офис страховой компании самостоятельно. «Потеря» или «неполучение» документов, посланных почтой, – любимая отговорка страховщика при выплате страховки. Обязательно сделайте себе копию всех документов, поданных в страховую компанию.

Со здоровой долей недоверия относитесь к эксперту, выбранному страховой компании для оценки ущерба имуществу. Лучше привлечь независимого эксперта. Если вы сделаете это перед тем как обращаться в суд, направьте его заключение страховой компании. Пусть судья заранее ознакомится с его выводами.

Действенен и старый как мир способ давления на страховщика телефонными звонками. Почаще спрашивайте, как идут дела. Чем больше вы доставите агенту страховой компании беспокойства, тем скорее он захочет избавиться от вас, выплатив премиальные. Обязательно поставьте страховщика в известность том, что подаете на него иск.

И не тяните слишком долго с обращением в суд, успокаивая себя, что времени еще много. Страховые тяжбы превращаются иногда в длинный марафон. Чем раньше вы его начнете, тем быстрее закончите.

Ну а тем, кто не переносит судебной волокиты, нудной работы с документами и кропотливого вникания во все юридические тонкости, лучше обратиться в адвокатскую контору. Их сотрудники оказывают весь спектр услуг по ускорению выплаты страховки, начиная от консультации и подготовки документов и заканчивая полным представительством интересов потерпевшего в суде. Юристы могут взять на себя всю работу по обеспечению страховых выплат, правда, не бесплатно.

Как сделать так, чтобы страховая выплатила много по ОСАГО

Страховые компании часто отказывают или занижают суммы выплат по страховке после ДТП, больше всего от этого страдают водители, у которых есть только полис ОСАГО. Согласно статистике института финансового уполномоченного, согласно которой подавляющее большинство обращений за прошлый год пришлось как раз на ОСАГО — 155 440 или 83% от общего числа.

Должность финансового уполномоченного или омбудсмена была создана государством для помощи гражданам в денежных спорах, в том числе для содействия автомобилистам в решении споров по ОСАГО и каско до суда. Autonews.ru пообщался со всеми участниками рынка и попытался выяснить, почему страховые копании отказываются платить, связано ли это с ростом цен на запчасти, и как водители могут разрешить спор по выплатам ОСАГО в свою пользу.

Финансовый омбудсмен — промежуточное звено между судом и первичными жалобами в страховую компанию. Если последняя отказывается платить по ОСАГО или сумма выплаты недостаточная, автовладелец вправе обратиться к финансовому уполномоченному с минимальным набором данных, потому что госрегулятор после обращения запрашивает у страховой компании всю информацию самостоятельно.

Читайте также  Транзитный полис ОСАГО

How to 30 августа 2020 Повредил машину из-за ремонта дороги: как получить компенсацию

«Финансовый уполномоченный имеет возможность бесплатно для потребителя организовать проведение независимой экспертизы. Наиболее тяжелыми случаями являются обращения, касающиеся возмещения вреда жизни или здоровью. В одном из случаев выплата составила 950 тысяч рублей», — рассказали Autonews.ru в пресс-службе финомбудсмена.

В ведомстве пояснили, что в случае вреда здоровью совершенно неважно, кто оказался виноват в аварии. Согласно действующему законодательству при причинении вреда жизни или здоровью пассажиров, или пешеходов в случае ДТП ответственность для владельца автомобиля наступает независимо от его вины. А страховые компании часто отказывают в выплатах пострадавшим из-за того, что вина водителя не доказана.

Несмотря на возможность обратиться к омбудсмену за помощью, ведомство предлагает гражданам сначала написать жалобу в страховую компанию. Потому что последней совсем невыгодно доводить дело до омбудсмена.

«За каждое решение финансового уполномоченного, которым удовлетворены требования потребителя, страховая организация должна уплатить взнос. Для страховщика это экономически невыгодно», — объяснили в пресс-службе.

По закону Служба финансового уполномоченного каждый год обязана публиковать отчет о деятельности. Согласно данным из последнего отчета на первом месте по обращения граждан к финомбудсмену оказалась компания «Росгосстрах». Жалоб на этого страховщика было больше всего. На втором месте компания «СОГАЗ», а третью строчку занимает «АльфаСтрахование». Далее по списку идут еще два крупных участника страхового рынка: «РЕСО-Гарантия» и «Ингосстрах».

Страховщики не всегда корректно рассчитывают стоимость возмещения, но и ожидания автовладельцев порой выходят за всякие разумные рамки. Когда речь идет о такой оценочной вещи, как стоимость ремонта автомобиля, всегда есть недовольные, потому что цена запчастей в разных магазинах может сильно отличаться. Об этом Autonews.ru рассказали в Российском союзе автостраховщиков (РСА).

«Автовладелец может хотеть, чтобы за ремонт старого автомобиля платили столько же, сколько за ремонт нового, или проводили этот ремонт исключительно у официального дилера. ВСС и РСА ведут активную работу с жалобами автовладельцев. Жалобы являются ключевым источником информации, определяющим методы и виды контрольной деятельности в отношении страховых компаний», — сообщили в РСА.

Чем больше жалоб на страховую компанию поступает, тем меньше ей выделяется количество бланков полисов ОСАГО. В РСА уверяют, что разбираются с каждой жалобой и, если она оказывается обоснованной, для страховой компании это имеет очень серьезные последствия.

«В целом какой-то системно некачественной работы страховщиков на рынке сейчас нет. Средняя выплата по ОСАГО составляет сейчас около 70 тысяч рублей. А если вспомнить, что половина автопарка в России старше 10 лет, то понятно, что среднестатистическому автовладельцу лимита выплат по ОСАГО хватает. Пересчет существующих лимитов пока не планируется», — добавили в РСА.

Оценка стоимости ремонта страховой компанией во многом зависит и от цен на запасные части. В среднем за период с октября по февраль цены на запчасти выросли на 11%. Большая часть запчастей производится за рубежом, поэтому цены на них напрямую зависят от курса доллара и евро, объяснила сооснователь сети автосервисов «Вилгуд» и председатель сообщества независимых автосервисов России Барно Турсунова.

«Механизмов сдерживания роста их стоимости помимо регулирования курса валют по отношению к рублю практически нет. В авторемонте сумма заказа чаще всего рассчитывается из стоимости работы и запчасти. Сегодня выбирая между предложениями от разных производителей, клиенты из-за кризиса чаще отдают предпочтение более бюджетным аналогам», — уточнила Турсунова.

Стоит предположить, что и страховые компания рассчитывают стоимость ремонта, исходя из использования в нем более дешевых материалов. Заменить дорогие оригинальные запчасти деталями с низкой стоимостью невозможно разве что при ремонте автомобиля, который находится на гарантии автопроизводителя.

«Если машина находится на гарантии, то лучше всего приобретать исключительно оригинальные запчасти. Также есть марки автомобилей, на которые очень сложно найти альтернативные комплектующие, к примеру, Mercedes. В других случаях можно использовать аналоги, ведь многие из них производятся на тех же заводах, что и оригинальные запчасти», — сообщила председатель сообщества независимых автосервисов России.

Выплата страховки при ДТП ОСАГО, порядок реализации

Выплата страховки при ДТП ОСАГО часто может продолжаться до неопределенного времени. Некоторые ситуации предусматривают, что страховщики намеренно затягивают рассматриваемый процесс. Это делается для того, чтобы максимально отсрочить время выплаты либо совсем не оплачивать возникший долг. В указанной ситуации требуется привлечь к процессу судебные органы. Прежде чем пострадавшая сторона получит возмещение по страховому полису пройдет значительное время. Чтобы ускорить процесс требуется иметь знания в сфере юриспруденции.

Страхование

Законодатель устанавливает обязанность для всех лиц, владеющих машинами, оформить страховой полис. По нему происходит страхование возможных рисков, в том числе, если говорить про людей, то страхуется их жизнь и здоровье. Относительно авто страхуют возможное причинение ущерба рассматриваемому имуществу. Чтобы получить полис человеку потребуется собрать пакет бумаг. В него входят:

  • документы, посредством которых удостоверяется личность собственника машины и того, кто заключает договор;
  • карта, подтверждающая проведение техосмотра;
  • водительское удостоверение;
  • паспорт на автомобиль;
  • свидетельство, подтверждающее прохождение регистрации.

Документы по техосмотру обязаны предоставить собственники авто, которому более трех лет. После того, как процесс оформления пройден – выдается на руки страховой полис. Кроме того, производится выдача установленных правил и памятка, которая применяется в случае аварии. Обязательно выдадут квитанцию, подтверждающую внесение оплаты. Потребуется на постоянной основе возить указанный документ в своей машине. Если человек воспользовался электронными услугами, то необходимо распечатать документ и также возить в авто.

Компенсации пострадавшей в аварии стороне выплачивается за счет средств, принадлежащих страховой компании, где застрахована ответственность виновника. Компенсации могут быть представлены:

  • денежными суммами;
  • ремонтом за счет компании.

Размер выплаты определяется действующими положениями закона. В правовых нормах предусматривается защита для всех лиц, которые участвовали в ДТП. В частности, речь идет о том, что пострадавшее лицо становится обладателем компенсационной выплаты, в то же время виновник не несет обязательств по возмещению ремонтных работ, проведенных для восстановления авто второй стороны.

Обладатель полиса должен иметь в виду, что он не может рассчитывать на получение компенсации, если именно им допущено нарушение ПДД и он виновен в аварии. Законодатель указывает, что возместить вред необходимо только пострадавшим лицам. Обязанности по признанию пострадавшим возложены на сотрудников ГИБДД.

Исключением из этой ситуации выступает то, что виновник имеет заключенный договор в порядке КАСКО. В таком случае человеку производится возмещение вреда, которые причинен в результате аварии его авто. Также отличительными чертами выступает то, что законодателем не определяется максимальная и минимальная сумма. Это говорит о том, что выплатить могут любую сумму. Лимиты ОСАГО не распространяются на эту ситуацию.

Согласно существующей практике можно заявить, что возникнуть могут сложные ситуации, решить которые не получится быстро и просто. В некоторых ситуациях один и тот же человек может быть признан пострадавшей стороной и виновной. Тогда он может получить выплату как пострадавший. Если возникли спорные вопросы относительно установления виновности лица – решать их требуется в судебном порядке. Применяться будет правило исковой давности. Стандартный срок в этом случае равен трем годам.

Порядок

Для получения страховой выплаты потребуется совершить определенную последовательность действий от пострадавшей стороны. Некоторые ситуации подразумевают использование европротокола. Сделать это получится, если в аварии не пострадали люди. Также требованием выступает то, что все стороны возникшей ситуации в полной мере согласны с установлением виновности и составленным документом. Стороны не высказывают каких-либо возражений.

В рассматриваемой ситуации вопросы решаются прямо на месте образования аварии. Также стоит указать, что программа КАСКО предполагает участие при оформлении произошедшего страхового комиссара. Указанное лицо должно самостоятельно провести осмотр поврежденных авто. Затем реализуется заполнение необходимой документации. Они представлены в форме протокола и уведомлений. Уведомить требуется страховые компании. В других случаях требуется участие при осмотре инспекторами ДПС. Указанные сотрудники отвечают за составление схематического изображения аварии. Если есть необходимость, то происходит передача сведений страховым организациям. В результате рассмотрения одна сторона конфликта отвечает за нарушение правил движения.

Также имеется и другой вариант. Для того, чтобы получить страховку потребуется совершить ряд действий. В том числе, это направить уведомление страховым фирмам. В той ситуации, когда нет возможности решить возникшую ситуации с помощью европротокола – незамедлительно на место аварии вызываются сотрудники ГИБДД. Кроме того, происходит обмен контактными данными с другими участниками инцидента. Нужно иметь представление о таких представлениях, как:

  • данные документа, посредством которого удостоверяется личность;
  • номерное выражение полиса;
  • серия указанного акта;
  • номера авто.
Читайте также  Отсутствие полиса ОСАГО при ДТП

Затем участниками дожидаются инспектора ДПС. Кроме того, ждут представителей страховых фирм. На следующем этапе реализуется получение справки, которая выдается в ГИБДД. Чтобы получить рассматриваемый документ – потребуется посетить отделение указанного органа и попросить предоставить справку о том, что произошла авария. Требуется иметь в виду, что текст акта должен отражать большое количество деталей. Они касаются того, какие повреждения причинены машинам.

Затем производится подача документации относительно получения выплат страхового значения. Если человек виновен в аварии, то для него установлен трехдневный срок. В течение этого времени собирает весь пакет документов и подает в страховую фирму. Если этого не произошло – страховщики обладают полномочиями по заявлению требований в порядке регресса. Если же говорить про пострадавшее лицо, то претендовать он может на получение выплаты. Потребуется написать заявление и собрать бумаги.

На сегодняшний день перечень документации включает в себя:

  • акт, посредством которого удостоверяется личность;
  • права водителя;
  • ИНН;
  • техническая документация на машину;
  • справка, выданная в подразделении ГИБДД;
  • полис страховой.

Если вред причинен здоровью – представить необходимо справку, выданную медицинским учреждением. Также в этот перечень могут включаться такие акты, как доверенность, связанная с управлением авто. Расходы, которые оплачены по причине возникновения ДТП, также нужно подтвердить документально. К примеру, это оплата услуг эвакуаторов.

Далее получают решение, вынесенное судебным органом. Судья выносит вердикт на протяжении десятидневного срока. В некоторых ситуациях указанный период может быть увеличен или сокращен. Для получения выплат как можно быстрее юристы рекомендуют забирать принятое судом решение собственными салами. Указанный акт передается в фирму страховщика. Необходимо оставить себе копию. Это делается для того, чтобы имелась возможность доказать получение решения.

Условия и порядок страховых выплат по системе ОСАГО

Если кто-то стал участником ДТП и пострадал в результате происшествия, он имеет право на получение компенсаций по полисам ОСАГО. ОСАГО – это вид страхования для тех, кто владеет приспособлениями повышенной опасности.

О выплатах и размерах компенсации

Периодически правительство повышает размер компенсаций для тех, кто стал участником аварий с транспортными средствами. Последние изменения произошли в 2015 году, но продолжают действовать и в настоящее время.

Но конкретная сумма в каждом случае зависит от того, каким оказался результат проведённых независимых экспертиз. Надо проводить трасологическое исследование, дорожное, автотехническое, медицинское и многие другие. Кроме того, важными факторами становится количество пострадавших вместе с масштабом нанесённого ущерба.

К другим важным параметрам относятся:

  • Водительский стаж.
  • Место жительства.
  • Фактическая изношенность транспортного средства к моменту аварии.
  • Год выпуска и модель, марка.

Рекомендуется самостоятельно рассчитать стоимость выплат, чтобы застраховать себя от возможных неприятностей. Лучше всего организовать независимую экспертизу, обратившись к специалистам.

Как правильно оформить европротокол?

Сроки и сумма

Есть ситуации, когда предоставление выплат в принципе невозможно.

Потери не покрываются страхованием при выполнении определённых условий:

  1. Размер компенсации превышает 160 тысяч рублей.
  2. Нанесён вред имуществу, составляющий больше 400 тысяч.

Возмещение осуществляется следующим образом, если нанесён вред имуществу.

  • Реальная стоимость объектов в день нанесения ущерба, если подтверждена полная гибель.
  • Расходы, связанные с восстановлением, когда выявлены частичные повреждения.
  • Другие виды расходов для компенсации затрат в связи с произошедшей аварией.

Ранее сразу после аварии виновный должен был обратиться к страховой компании того, кто стал виновником ДТП. Сейчас есть право обратиться к собственной страховой компании, если ущерб оценивается не более чем в 50 тысяч.

Если водитель не вписан в ОСАГО, выплатят ли страховку? Подробности тут.

Можно получить денежную компенсацию. Или договориться о том, чтобы сам страховщик занялся устранением недостатков.

Обычный срок для выплат по полисам ОСАГО равен 20 дням.

Как получают возмещение по ОСАГО

ОСАГО как вид страхования имеет свои особенности. Одна из них связана с тем, что компенсацию получают пострадавшие, а не тот, кто стал виновником. Потому именно потерпевшая страна обращается к страховщикам для оформления выплат.

Как правильно оформить ДТП, чтобы получить страховую выплату по ОСАГО, смотрите видео:

Для чего выполняется так же три основных действия:

  1. Прямое урегулирование конфликта, после которого всё выплачивается.
  2. Оформление европротокола.
  3. Стандартная процедура для возмещения.

Самые простые способы для решения вопроса – прямое урегулирование конфликта вместе с оформлением европротокола. Эти способы так же требуют меньше всего денежных вложений. Но для этого надо выполнить целый ряд условий. И накладываются дополнительные ограничения на суммы возмещений.

Если оставили место ДТП, что грозит водителю? Смотрите ссылку.

Стандартную процедуру используют в случае крупных аварий.

Возмещение убытков по прямой схеме

Чтобы получить компенсацию, необходимо проследить за наличием главных условий:

  • У обеих сторон есть полисы, срок действия которых распространяется и на момент ДТП.
  • Участниками происшествия стали максимум две машины.
  • Отсутствие нанесённого ущерба здоровью или жизни.

Пакет необходимых документов

В страховую компанию необходимо предоставить достаточно много документов, чтобы получить компенсацию.

В настоящее время к обязательным документам относят:

  1. Платёжные документы. Особенно актуальны, если транспортное средство эвакуируют, либо перевозят с места происшествия другим способом.
  2. Результат проведения технической экспертизы. И то, что подтверждает сам факт её проведения.
  3. Квитанция-постановление. Выписывается, если прямо на месте ДТП на участников накладывается административное наказание.
  4. Определение. Нужно, если одна из сторон отказалась от формирования дела по административному правонарушению.
  5. Постановление. Требуется при официальном оформлении дела на предмет административного правонарушения.
  6. Специальный протокол с подробным описанием правонарушения.
  7. Извещение с информацией о происшествии.
  8. Справка о ДТП.
  9. Справка из ГИБДД с сообщением о том, что владелец транспортного средства попал в аварию.
  10. Бланк заявления с желанием получить выплату.

Мини Каско — читайте здесь.

Страховая компания может потребовать дополнительные документы, но их список устанавливается отдельно в каждом случае. В каждой фирме свои правила работы. Главное, чтобы они не нарушали требований действующего законодательства.

Схема действий для получения возмещения по ОСАГО.

Порядок, по которому происходят выплаты

В самом процессе выплат отсутствуют какие-либо сложности и подводные камни. Главное – заранее ознакомиться с особенностями процедуры.

Есть следующие основные этапы, характерные для всех:

  • Сначала происходит само дорожно-транспортное происшествие.
  • На месте оформляют документы, самостоятельно, либо при поддержке специалистов
  • Далее готовят пакет с обязательными документами.
  • Их все передают страховой компании. Чем быстрее это будет сделано – тем лучше.
  • Компания проводит экспертизу, чтобы определить соответствие между действительностью и предъявляемыми требованиями.
  • Заявленная сумма денег перечисляется тем способом, который изначально указан в договоре.

Выплаты в адрес виновника

Иногда один владелец авто может выступать как потерпевшим, так и пострадавшим. К примеру, при участии в происшествии сразу нескольких транспортных средств. Тогда страховая компания возмещает сразу несколько видов ущерба: тот, что водитель получил, и тот, что он нанёс.

Стандартная схема выплат вводится только в том случае, если всё дело рассматривается как одно ДТП.

Ещё один спорный вопрос касается компенсации тех сумм, которые уже были выплачены. Иногда виновники сами компенсируют ущерб. И только после этого собирают документы, обращаются к страховщику.

Какое наказание за проезд под знак кирпич, подробнее тут.

Закон не предусматривает возвращения сумм, которые уже отданы. Такие ситуации предполагают большую вероятность отказа. Виновник платит по личной инициативе.

При наличии пострадавших

Обычно им выплаты производятся после того, как проведена экспертиза состояния здоровья. Если пострадал кормилец семьи, то компенсацию получают ближайшие родственники. Или те, кто находится на попечении.

Калькулятор по выплатам

Это специальные программы, представленные на официальном сайте большинства страховщиков. Они помогают заранее просчитать стоимость услуги и заметно экономят время. Самый частый вариант – когда деньги выплачивают наличными. Приведём пример расчёта.

Произошло ДТП — советы юристов смотрите в видео:

Пострадало три пешехода и три автомобиля.

  • За повреждение каждого транспорта виновник платит 400 тысяч рублей.
  • Пешеходы тоже получают компенсацию, по 160 тысяч.

Итого сумма выплат равна 1 280 000 рублям.

Если в оплате отказывают

Крайне редко встречаются ситуации, когда страховые компании в полном объёме идут на встречу своим клиентам. Автомобилистам самим приходится прикладывать немало усилий, чтобы получить все причитающиеся суммы. Главное – грамотно действовать, не нарушая требований действующей версии законодательства.

Читайте также  Купить электронный полис ОСАГО через Ингосстрах

Когда в выплате могут отказать

Законодательство не предусматривает получения выплат, если:

  • За рулём находится лицо, о котором полис не даёт никакой информации.
  • Повреждения связаны с опасным грузом.
  • Полис автострахования вообще не предусматривает получения выплат.
  • Если ущерб нанесён, пока виновник находился на специальной учебной площадке.
  • Сумма выплат превышает любые установленные лимиты.

Есть и другие разновидности нарушений. Например, отсутствие документов, алкогольное и другие виды опьянения.

Как быстро получить страховку ОСАГО после ДТП — подробный порядок действий

Законодательством предусмотрено право потерпевшей стороны получить компенсацию ущерба после ДТП на основании полиса ОСАГО. Установлены предельные границы размера компенсации, срок обращения и порядок действий.

Что делать после ДТП

Для дальнейшего получения средств компенсации со страховщика водитель совершает следующий алгоритм действий:

  1. Включить аварийку.
  2. Помочь потерпевшим лицам.
  3. Оставить транспортное средство на месте происшествия.
  4. Для своевременного уведомления участников движения установить знак аварийной остановки.
  5. Сообщить о произошедшем в подразделение ГИБДД.
  6. Рекомендуется зафиксировать на фото последствия ДТП и территорию вокруг.
  7. Ожидать сотрудника ГИБДД до составления протокола.

Пострадавший действует таким образом:

  1. Получение контактные данные виновного лица и страховой компании.
  2. Требование направить вторую сторону на медицинское освидетельствование.
  3. Обращение по номеру телефона в СК и сообщение об аварии.
  4. Заполнение и подача заявления с просьбой произвести возмещение.
  5. Присутствие во время осмотра сотрудником СК автомобиля.
  6. Подготовка пакета бумаг.
  7. Ожидание выплата.

У участников ДТП есть право заполнить европротокол при наличии таких оснований:

  • сумма ущерба не превышает 100 тысяч рублей;
  • отсутствуют пострадавшие;
  • стороны согласны с составленным протоколом о ДТП.

После фиксирования факт аварии ТС следует убрать с проезжей части. В противном случае это выступит причиной штрафных санкций.

Условия получения компенсации от страховой компании

Законодательством определены виды расходов, которые подлежат компенсации по договору обязательного страхования гражданской ответственности водителей ТС.

К ним относятся такие затраты потерпевшего лица:

  • лечение;
  • прохождения реабилитационного периода;
  • покупка медикаментов;
  • восстановление поврежденного имущества;
  • пребывание в лечебно-профилактической организации;
  • потеря дохода, который не получен из-за наступления ДТП;
  • приобретение средств необходимых для жизни.

Заявители с требованием выплатить возмещение соблюдают ниже перечисленные условия:

  • личное участие в разбирательствах;
  • доказана вина водителя;
  • наступление аварии не были спровоцированы природными явлениями;
  • наличие доказательств факта ухудшение здоровья и повреждений имущества в последствие аварии.

Отсутствие признания водителем своей вины не выступает основанием для отказа в компенсации.

Претендовать на получение денежной компенсации вправе водитель автомобиля и пассажиры, а также пешеходы. Заявителем выступают наследники потерпевшего, когда ДТП стало причиной смерти.

При обращении работников, выполняющих во время ДТП трудовые обязанности, страховщик отказывает. Это объясняется тем, что данная категория пострадавших получает пособия по полису обязательного социального страхования.

Что делать при отсутствии полиса ОСАГО у одной из сторон ДТП

Когда обнаружено, что у одной из сторон нет полиса ОСАГО, европротокол не заполняется. При этом фиксирование ДТП производится в обязательном порядке. Этого получится избежать в случае согласия виновного человека возместить непосредственно на месте происшествия. Отсутствие ОСАГО у лица, по вине которого наступило ДТП, дает право пострадавшему обратиться в суд с иском о взыскание денежных средств на лечение или восстановление ТС.

Еще один вариант решения вопроса заключение мирового соглашения. Если на момент ДТП у потерпевшего человека нет договора страхования , это не лишает его права получить возмещение со стороны СК. Лицо обращается в организацию, у которой приобретен полис виновником аварии.

Обращение в страховую компанию – Сроки и документы

У участников ДТП есть 5 дней отведенных на уведомлении страховой компании о дорожном происшествии. Для получения компенсации подготавливается следующий пакет документов , и подается в офис страховщика:

  1. Заявление.
  2. Паспорт.
  3. Технический паспорт автомобиля.
  4. Документ, удостоверяющий право водителя управлять ТС.
  5. Справка с места ДТП.
  6. Протокол о дорожном происшествии.
  7. Постановление о наложение штрафа сотрудником ГИБДД.
  8. Квитанция об оплате услуг за эвакуацию ТС.
  9. Документальное подтверждение расходов на хранение авто на платной стоянке.
  10. Реквизиты для произведения компенсации.

Страховая компания оставляет за собой право потребовать дополнительно другие документы. Если от имени заявителя действует третьи лицо, прилагается нотариально заверенная доверенность. Документы вправе подать близкие родственники, когда потерпевший находится в тяжелом состоянии. В таком случае они заверяются у нотариуса. Реквизиты не сообщаются в случае возмещения наличными деньгами.

Такой вид компенсации возможен при причинении ущерба имуществу и наличию показателей:

  • транспортное средство не подлежит ремонту;
  • ближайшее СТО расположено на расстоянии более пятидесяти километров;
  • на ремонт требуется свыше 400 тысяч рублей, и владелец отказывается из личных средств доплачивать;
  • собственник ТС умер после аварии.

Суммы и срок выплат по страховому случаю

В соответствии с изменениями от 25 сентября 2017 года максимальная сумма выплат в 2021 году составляет 500 000 рублей в случае причинения ущерба здоровью и жизни. Предельный лимит компенсации нанесенного вреда имуществу составляет 400 тысяч рублей.

На конечный размер суммы влияют такие факторы:

  • результат экспертизы (автотехническая, медицинская, трасологическая, дорожная и т.д.);
  • марка, модель, год выпуска ТС;
  • масштаб причиненного вреда;
  • фактическая изношенность авто на момент ДТП;
  • количество пострадавших;
  • стаж вождения водителя.

Размер выплат увеличивается, если после ДТП человек стал инвалидом или если проведенная экспертиза показала, что вред нанесен в большей степени, нежели это отображено в документах. Подлежит выплате в размере 100% компенсация ребенку, который после ДТП приобрел инвалидность.

Для контроля правильности рентабельно самостоятельно произвести расчеты выплаты. В качестве способа прибегнуть к услугам организаций независимых экспертиз или использовать базовые программы в интернете.

Поступившие заявления рассматриваются на протяжении 20 дней. По истечению этого срока страховщик обязан произвести выплату или направить аргументированный письменный отказ. Если после завершения отведенного срока страховщик не выполняет свои обязанности заявитель вправе потребовать уплатить пеню в размере 1% за каждый день просрочки. Также заявитель вправе взыскать штраф за несвоевременное направление ответа с отказом. Размер составит 0, 5% за каждый день.

Основания для отказа в компенсации по ОСАГО

Законом и договором предусмотрены основания, по которым страховая компания отказывает в произведении выплат.

В перечень причин входят следующее:

  1. Срок действия страховки окончен на момент аварии.
  2. Представленный документ поддельный.
  3. Подано заявление с требованием возместить полученный моральный вред.
  4. ДТП произошло в последствие перевозки опасных грузов.
  5. Страховщик получил отказ в произведение осмотра автомобиля.
  6. Представленный полис содержит информацию о другой машине, которая не причастна к происшествию, даже если они принадлежит на праве собственности виновнику.
  7. Транспортное средство использовалось не по установленному направлению.
  8. ДТП наступило по сфальсифицированным действиям.
  9. Заявление подано лицом, которое не имеет право предъявлять требования.
  10. Представленный пакет документов не содержит все необходимые бумаги.
  11. С момента ДТП истек срок давности в два года.
  12. Лицензия СК отозвана.
  13. Виновник ДТП не установлен.

Ущерб не возмещается, если он нанесен имуществу, который по договору не входит в список тех, за которые положена компенсация, например, антиквариат.

Обжалование решения страховой компании

Если потерпевшее лицо расценивает действия страховщика, как неправомерные или нарушены сроки выплат, он вправе обжаловать решение. Процесс следует начать с подготовки и направления претензии в офис компании. В случае отсутствия ответа на протяжении установленного срока человек действует дальше путем подачи иска в суд. Подача осуществляется в мировой суд, когда цена искового заявления не превышает пятидесяти тысяч рублей и районный суд при предъявлении требований взыскать свыше этой суммы. В иске указывается наименование суда, информация об истце, ответчике, описывается ситуация и выдвигаются требования.

Для доказывания позиции прилагаются сопроводительные документы:

  • претензия, которая ранее направлялась страховщику;
  • протокол, составленный на месте ДТП;
  • справка о происшествии;
  • копия договора страхования виновного лица;
  • заключение экспертизы;
  • полученный ответ от СК на претензию;
  • отказ страховой организации в компесации;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Анализ судебной практики показывает, что в среднем разбирательства занимают два месяца.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: